Un programme a cessé de fonctionner

Résolu
Bonjour,

J'ai un problème avec le "OFFICE 2016" que je veux installer, mais à chaque essai, le système m'affiche le message : "O16setup.exe a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible"

J'ai fais plusieurs tentatives sans succès, je ne sais pas quoi faire... si vous avez une solution à ce problème je serai reconnaissant.

Merci d'avance.

4 réponses

  1. Ce que j'ai fais c'est que j'ai copié tout le contenu du CD sur le disque dur, j'ai suspendu l'anti-virus puis j'ai lancé l'installation.
    1. Contributeur
      Salut,

      as tu essayé de l'installer en "mode sans échec" ?
      1. Non, j'ai pas essayé.
    2. As-tu une ancienne version installée ??
      1. non, aucune version installée.
    3. Contributeur
      Salut,

      Par quel moyen installes tu Office 2016 (CD etc ..?)
      1. Par le moyen d'un CD ROM.
        Merci pour l'intérêt.