Un programme a cessé de fonctionner

Résolu
aziz_alg80 -  
Bonjour,

J'ai un problème avec le "OFFICE 2016" que je veux installer, mais à chaque essai, le système m'affiche le message : "O16setup.exe a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible"

J'ai fais plusieurs tentatives sans succès, je ne sais pas quoi faire... si vous avez une solution à ce problème je serai reconnaissant.

Merci d'avance.

4 réponses

  1.  jeanbern Contributeur
    Salut,

    Par quel moyen installes tu Office 2016 (CD etc ..?)
    0
    1. aziz_alg80 Auteur
      Par le moyen d'un CD ROM.
      Merci pour l'intérêt.
      0
  2. Profil bloqué
    As-tu une ancienne version installée ??
    0
    1. aziz_alg80 Auteur
      non, aucune version installée.
      0
  3. jeanbern Contributeur
    Salut,

    as tu essayé de l'installer en "mode sans échec" ?
    0
    1. aziz_alg80 Auteur
      Non, j'ai pas essayé.
      0
  4. aziz_alg80 Auteur
    Ce que j'ai fais c'est que j'ai copié tout le contenu du CD sur le disque dur, j'ai suspendu l'anti-virus puis j'ai lancé l'installation.
    0