Comme s'il s'agissait d'une restauration
Bonjour,
Je ne sais pas ce qui arrive à mon ordinateur, et je vous présente d’avance mes excuses si la rubrique n’est pas appropriée.
En effet, quand je l’ai ouvert, je n’ai retrouvé, à première vue, rien sur le bureau : aucune icône, à peine celle de la corbeille ! J’ai retrouvé mes fichiers et mes logiciels, mais j’ai dû refaire toutes les configurations ! imaginez que Word ou Dropbox m’affiche un écran de bienvenue comme s’il s’agissait d’une restauration ou d’une première installation !
Je me sens totalement perdu, et je me demande si quelqu’un entre vous peut m’aider, je lui en serai très reconnaissant.
Merci d’avance.
Je ne sais pas ce qui arrive à mon ordinateur, et je vous présente d’avance mes excuses si la rubrique n’est pas appropriée.
En effet, quand je l’ai ouvert, je n’ai retrouvé, à première vue, rien sur le bureau : aucune icône, à peine celle de la corbeille ! J’ai retrouvé mes fichiers et mes logiciels, mais j’ai dû refaire toutes les configurations ! imaginez que Word ou Dropbox m’affiche un écran de bienvenue comme s’il s’agissait d’une restauration ou d’une première installation !
Je me sens totalement perdu, et je me demande si quelqu’un entre vous peut m’aider, je lui en serai très reconnaissant.
Merci d’avance.
4 réponses
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Bonjour,
D'accord j'ai compris. Mais quelle solution pour revenir à l'état d'avant récupération ? -
Re.
Non ce n'est pas un logiciel installé mais une partition pré installée par le constructeur sur le disque dur. Cette partition est une récupération à l'état initial. Pour voir cette partition cliquez sur panneau de configuration >>> options d'administration et gestions du disque dur.
Via cette image d'exemple, voyez si vous avez la partition de récupération telle les 2 flèches, entre 15 et 20 Go.
A + pour une réponse . . .
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Bonsoir,
Mon ordinateur est sous Windows 7. Non, je ne crois pas avoir installé ce logiciel ou démaré cette fonction. -
Bonjour.
>>> ou d’une première installation ! <<<
Effectivement cela ressemble à cela. Cet ordi est sous quel Windows ? Possible que sans vous en rendre compte vous ayez activé le "recovery". Cette fonction vous amène à la restauration d'usine tel que le système était la toute première fois à l'ouverture du PC.
A + . . .
