Ré-installation de office 2010 impossible

Pour clore le sujet, et je me doute que cela ne marchera pas pour tous le monde, mais c'est un copain qui ma passé sa version 2007 qu'il n'utilisait plus que j'ai pu réinstaller et retrouver une version de Office fonctionnelle !

salut

regarde cette page pour réparer Vista sans perte de données

https://www.malekal.com/reparer-windows-vistaseven/

@+

bon je tenterais une réparation de vista a mon retour de vacances.
j espère que ça ne formatera pas mon disque

si jamais quelqu un a une autre idée ...

merci de votre aide

Je n'ai plus d'idées.
Je ne vois autre chose que de faire une réparation de vista.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

salut

le seul truc louche c'est :
microsot vc90 atl
et
microsot vc80
MSXML 4.0 SP2 me parait aussi inconnu

ce sont des fichiers légitime de Windows qui s'installent via les mises à jour

@+

MSXML 4.0 SP2 me parait aussi inconnu

J'ai installer le soft, mais pas de trace de office, le seul truc louche c'est :
microsot vc90 atl
et
microsot vc80

Bonjour,

Télécharge et installe en tant qu'administrateur ceci:
--> Windows installer cleanup

Après l'installation, va dans démarrer
Tous les programmes
Fais clic droit sur --> windows installer cleanup
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Lance-le

Sélectionne une case à la fois tout ce qui concerne office...
Clique sur remove.
Redémarre le pc.

Essaie de le réinstaller.

Windows Vista édition familiale premium
Service pack 2

32 bits

re

le SP2 est installé sur le pc?

pour le vérifier, clique sur démarrer

dans le colonne de gauche, clique droit sur ordinateur puis sur propriétés

exemple de mon pc avec W7


toi tu dois avoir Vista et service pack2

si tu ne l'as pas, télécharge le sur ton bureau depuis ce lien:

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16468

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc

@+

C'est fait ! j'ai un message :

la protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal CBS.log

vous pourrez le voir ici : http://www.cjoint.com/c/GHen3pWqh10
merci encore

re

toujours le même message malheureusement

ok, quitte tous tes progrrammes en cours

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape-copie/colle cette commande:

sfc /scannow et clique sur ENTER

PS: si tu la tapes, il y a 1 espace entre sfc et/

laisse bosser le pc et au final regare s'il a/n'a pas trouvé et réparé des fichiers système

en attente de ta réponse

@+

toujours le même message malheureusement

re

c est fait

ok, tente de réinstaller Office maintenant

@+

c est fait

salut

ok pour le Fixlist

tu passes à la 2ème maanipulation, la suppression des anciennes versions de Java et MBAM

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34761798-re-installation-de-office-2010-impossible?page=2#41

@+

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 31-07-2017
Exécuté par Patrice (03-08-2017 08:30:45) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Patrice\Desktop
Profils chargés: Patrice (Profils disponibles: Patrice)
Mode d'amorçage: Normal

==============================================

fixlist contenu:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:

C:\Windows\***@***
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\...\Policies\Explorer: [HideSCAHealth] 1
IFEO\OSppSvc.exe: [Debugger] ***@***
IFEO\SlSvc.exe: [Debugger] ***@***
ShellExecuteHooks: Pas de nom - {AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} - -> Pas de fichier
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
FF ProfilePath: C:\Users\Patrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\40yr3ylj.default [non trouv�(e)] <==== ATTENTION
FF Plugin: @adobe.com/ShockwavePlayer -> C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw.dll [Pas de fichier]
FF Plugin: @pandonetworks.com/PandoWebPlugin -> C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll [Pas de fichier]
CHR HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\Patrice\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx <non trouv�(e)>
U3 agn547hd; C:\Windows\system32\Drivers\agn547hd.sys [0 ] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (z�ro octet Fichier/Dossier)
Office Runtime (x86) Language Pack - FRA) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Task: {42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} - System32\Tasks\R@1n-KMS\Office14ProPlus => wmic [Argument = path OfficeSoftwareProtectionProduct where (ID="6f327760-8c5c-417c-9b61-836a98287e0c") call Activate]
2016-06-18 18:13 - 2016-06-18 18:13 - 000004608 _____ () C:\Windows\***@***
2016-06-18 18:13 - 2016-06-18 18:13 - 000003584 _____ () C:\Windows\***@***
HKLM\...\cmdfile\DefaultIcon: %SystemRoot%\System32\imageres.dll,-68 <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:

Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\Windows\***@*** => déplacé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\\HideSCAHealth => valeur supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\OSppSvc.exe => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SlSvc.exe => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ShellExecuteHooks\\{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} => valeur supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Classes\CLSID\{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} => clé non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google => clé supprimé(es) avec succès
C:\Users\Patrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\40yr3ylj.default => chemin supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/ShockwavePlayer => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\MozillaPlugins\@pandonetworks.com/PandoWebPlugin => clé supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf => clé supprimé(es) avec succès
agn547hd => service non trouvé(e).
Office Runtime (x86) Language Pack - FRA) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation) => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} => clé supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\R@1n-KMS\Office14ProPlus => déplacé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\R@1n-KMS\Office14ProPlus => clé non trouvé(e).
"C:\Windows\***@***" => non trouvé(e).
C:\Windows\***@*** => déplacé(es) avec succès
HKLM\Software\Classes\cmdfile\DefaultIcon\\Default => valeur restauré(es) avec succès

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 46584649 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 6750461 B
Windows/system/drivers => 124510 B
Edge => 0 B
Chrome => 300565329 B
Firefox => 24354022 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 33058 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 289551 B
LocalService => 7373834 B
NetworkService => 132244 B
Patrice => 113064065 B

RecycleBin => 636368584 B
EmptyTemp: => 1.1 GB données temporaires supprimées.

================================

Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 08:34:44

salut

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:

C:\Windows\KMS-R@1nHook.exe 
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\...\Policies\Explorer: [HideSCAHealth] 1
IFEO\OSppSvc.exe: [Debugger] KMS-R@1nHook.exe
IFEO\SlSvc.exe: [Debugger] KMS-R@1nHook.exe
ShellExecuteHooks: Pas de nom - {AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} -  -> Pas de fichier
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
FF ProfilePath: C:\Users\Patrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\40yr3ylj.default [non trouvé(e)] <==== ATTENTION
FF Plugin: @adobe.com/ShockwavePlayer -> C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw.dll [Pas de fichier]
FF Plugin: @pandonetworks.com/PandoWebPlugin -> C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll [Pas de fichier]
CHR HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\Patrice\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx <non trouvé(e)>
U3 agn547hd; C:\Windows\system32\Drivers\agn547hd.sys [0 ] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (zéro octet Fichier/Dossier)
Office Runtime (x86) Language Pack - FRA) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Task: {42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} - System32\Tasks\R@1n-KMS\Office14ProPlus => wmic [Argument = path OfficeSoftwareProtectionProduct where (ID="6f327760-8c5c-417c-9b61-836a98287e0c") call Activate]
2016-06-18 18:13 - 2016-06-18 18:13 - 000004608 _____ () C:\Windows\KMS-R@1nHook.exe
2016-06-18 18:13 - 2016-06-18 18:13 - 000003584 _____ () C:\Windows\KMS-R@1nHook.dll
HKLM\...\cmdfile\DefaultIcon: %SystemRoot%\System32\imageres.dll,-68 <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:

quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

exécute FRST et clique sur "corriger/fix"

quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
=======================

désinstalle les vieilles versions de Java avec Revo Uninstaller

ensuite, télécharge et installe la dernière version depuis ce lien >> https://www.java.com/fr/

désinstalle aussi MBAM (vieille version) avec son outil de désinstallation "mbam clean.exe"

télécharge le sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

on regardera pour le retélécharger ultérieurement

@+

merci par avance

re

oui c'est ça toujours le message "une erreur est survenue lors de l'installation de office 2010"

je n'ai pas encore lu tous les rapports, je ferai ça demain ou après demain et te tiendrai au courant

@+