Perte appli

Bonjour,

après réinitialisation de mon mobile samsung je n'arrive pas à récupérer une appli achetée. merci de m'aider

3 réponses

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  1. Modérateur
    Si tu vas dans le Play Store, menu, "Mes Applications..." et que tu recherches l'appli, tu la trouves?
    1. non . j'avais déjà réinitialisé mon tel et j'avais récupéré tout, mais cette fois, pas du tout
  2. Bruno, merci pour la rapidité de ta réponse , mais j'ai fait ceci et play store ne me propose que le chargement payant. faut il prendre une autre voie?
    1. Modérateur
      Hello,

      Logiquement, en utilisant le même compte que celui qui a acheté l'application, il est possible de la retélécharger.