Perte appli

Bonjour,

après réinitialisation de mon mobile samsung je n'arrive pas à récupérer une appli achetée. merci de m'aider

3 réponses

  1. Modérateur
    Hello,

    Logiquement, en utilisant le même compte que celui qui a acheté l'application, il est possible de la retélécharger.
    1. Modérateur
      Si tu vas dans le Play Store, menu, "Mes Applications..." et que tu recherches l'appli, tu la trouves?
      1. non . j'avais déjà réinitialisé mon tel et j'avais récupéré tout, mais cette fois, pas du tout
    2. Bruno, merci pour la rapidité de ta réponse , mais j'ai fait ceci et play store ne me propose que le chargement payant. faut il prendre une autre voie?