Probléme clavier GL752 VW
B'jour
Je rencontre des problèmes avec mon clavier que je n'avais pas il y a peu.
Le premier est le rétro éclairage qui ne fonctionne plus en permanence.
Le second, l'accent circonflexe ne marche plus sur la lettre et se positionne à c^oté.
Mon PC a 6 mois
Merci pour votre aide
Alain
Je rencontre des problèmes avec mon clavier que je n'avais pas il y a peu.
Le premier est le rétro éclairage qui ne fonctionne plus en permanence.
Le second, l'accent circonflexe ne marche plus sur la lettre et se positionne à c^oté.
Mon PC a 6 mois
Merci pour votre aide
Alain
21 réponses
Résumé de la discussion
Des problèmes de clavier sur un PC de six mois d'usage concernent le rétroéclairage qui ne reste pas allumé et l'accent circonflexe qui se place à côté de la lettre. Plusieurs interventions évoquent un lien possible avec Mozilla/Firefox et proposent des solutions comme réinstaller le navigateur après suppression via RevoUninstaller, tout en vérifiant la compatibilité sous Windows 10 Famille. D'autres conseils recommandent de tester un clavier USB pour déterminer si le problème provient du clavier du PC ou d'un logiciel, puis d'examiner les extensions et les paramètres liés à la saisie.
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Contributeurre
si tu as des favoris dans Firefox, sauvegarde les
https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-firefox-fichier-html
désinstalle Firefox avec RevoUninstaller >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
télécharge Firefox et réinstalle le
dit moi ce que ça donne
@+
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Contributeurre
regarde ceci dans cette page:
3. Redémarrer Firefox en mode sans échec
https://support.mozilla.org/fr/kb/diagnostiquer-resoudre-problemes-firefox
dit moi ce que ça donne
@+
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Contributeurre
Je n'ai le problème qu'avec Mozilla Noêl
désinstalle l’extension dans Firefox et regarde si le problème disparaît
@+
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Contributeurre
C'est un problème avec Mozilla que je débarque si c'est bon fin d'émission
comment en es tu sur?
@+
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C'est un problème avec Mozilla que je débarque si c'est bon fin d'émission
@+ -
Contributeurre
dit moi si tu penses tester 1 clavier branché en USB
merci
@+
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Contributeurre
Mon PC a 6 mois
ok, après le test avec 1 clavier branché en USB, tu seras fixé si le problème vient du clavier de ton portable
si c'est le cas, retour SAV car le pc est encore sous garantie
@+
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Contributeurre
ok, alors il faut que tu testes 1 clavier en USB pour savoir si c'est le clavier de ton pc ou pas qui "déconne"
@+
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Bonjour Ab380
Change de clavier -
Contributeurre
ok, j'ai aussi trouvé ceci:
https://forum.tomsguide.fr/threads/probl%C3%A8me-myst%C3%A9rieux-certaines-touches-du-clavier-ne-fonctionnent-pas.667842/#11904881
PS:je ne sais pas ce que ça vaut...
en attente de ta réponse
@+
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Contributeurre
tu peux tester avec 1 clavier branché en USB?
si oui, dit moi si le problème est identique
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Je ne pense pas et j'ai Mac Fee
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Contributeurre
Je n'avais pas de point de restau j'en ai créé un trop tard !
dommage...
tu n'as rien téléchargé ces derniers temps?
1 logiciel qui aurait pu infecter ton pc...
@+
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Je n'avais pas de point de restau j'en ai créé un trop tard !
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Contributeurre
Peu de temps 4 j !
ok, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton soucis (si tu as 1 point de restauration/si la restauration système est activée)
http://christians-steffen.fr/restaurer-son-pc-a-une-date-anterieure-sous-windows-10/
dit moi ce que ça donne
@+
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Peu de temps 4 j !
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Contributeurre
J'ai tjours le problème du ¨i ou ^o
ok, et ça fait combien de temps que tu as ce problème?
@+
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Merci gr^ace à toi j'ai résolu le problème du rétro éclairage en lien avec forum Asus
Il faut désinstaller ATK pack et le réinstaller avec Asus Install ds le menu
J'ai tjours le problème du ¨i ou ^o -
Contributeurre
ok pour le W10 famille
tu n'as pas répondu à cette question:
ça fait +- combien de temps que tu as ce problème?
@+
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W10 Famille
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