Infostealer.snifula.b

Elea -  
Bonjour,
J'ai un trojan sur mon ordinateur appellé infostealer.stifula.b. Je n'arrive pas a le supprimer, mon antivirus Norton ne le detecte pas. J'aurais besoin de la marche a suivre pour m'en débarrasser. Je suis sous windows 10.
Merci d'avance!

3 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Pas grand chose,
    Quel fichier est détecté par Norton ?

    Fais un scan en ligne avec NOD32 puis enregistre le rapport. Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici.
    1. Elea
      J'ai vu par hasard pendant une analyse un fichier appelé infostealer.stifula.b m, mais Norton ne l'a pas vu comme une menace. Par contre, il a détecté des Heur.advML.B.
      Je n'arrive plus a me connecter sur internet depuis mon ordinateur... Je ferai le scan des que j'aurai réglé ce problème
      Merci pour vos réponses rapides !
    2. Elea
      D'ailleurs, j'ai oublié de vous dire que j'ai eu un message d'erreur de Farbar : sans connexion, il n'a pas pu se mettre a jour. J'ai téléchargé Farbar avec mon smartphone puis j'ai copié le .exe sur mon bureau. J'espère que ça n'a posé aucun problème...
    3. Malekal_morte- Modérateur
      ok ça ne veut pas dire que le PC est infecté, donc.
  2. Elea
    Bonjour, voici les liens

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160829_i15k5v15q13z8

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160829_t15i9m15l6d15

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160829_v9d11t9z13y15
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Salut

      Commence par ceci :

      Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
      (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
      Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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