Ecran noir
Bonjour j ai un ordinateur qui fonctionne avec Windows vista et quand je l allume je peux juste aller sur bienvenue ensuite écran noir puis plus rien juste la souris je précise que je peux aller dans mode sans échec avec prise en charge réseau mais j aimerais retrouver mon ordinateur dans un mode normal je ne peux pas faire de restauration système que faire ? Merci pour votre aide
3 réponses
-
Bonjour j 'ai effectue toute les manipulations sur mon ordinateur mais cela fait deux mois et cela ne fonctionne toujours pas que faire ???
-
Bonjour.
Tentez déjà une restauration système à un point de date ANTÉRIEURE à l'apparition de ce problème via le mode sans échec.
En cas de complication, toujours en mode sans échec mais avec option de l'invite de commande tapez %systemroot%/system32/rstrui.exe puis clic sur entrée.
Suite à cette manipulation, l'écran de l'utilitaire de restauration s'ouvre, il ne vous reste plus qu'a suivre la procédure habituelle. N'hésitez pas à choisir un point encore plus éloigné. ( afficher d'autres points de restauration )
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .-
-
@fifine5768Bonjour.
Apparemment le système de restauration est désactivé et donc aucun point de restauration possible. Avez-vous créer des DVD de sauvegarde conseillée ? ( ou une sauvegarde sur DD externe ) Avec cela vous pourriez réparer le système sans pertes de données. Sinon via l'invite de commande tapez chkdsk /f puis dans la nouvelle fenêtre sur oui ou yes. La réparation peut être assez longue donc patientez.
A + . . . -
@Jojolaguitaremerci je n ai pas créer de sauvegarde a mon grand regret et n ai plus le cd d installation Windows Vista je vais dans mode sans échec avec prise en charge réseau ou invite de commande ?
-
Re.
Aie aie le problème se complique mais bon . . . restons optimisme Comme apparemment vous ne pouvez travailler qu'en mode sans échec, vous n'avez pas le choix. Prenez le mode sans échec avec invite de commende et tapez comme indiqué =
chkdsk/f puis clic sur entrée >>> Oui >>> le PC va redémarrer . Laissez le travailler
Au fait je ne sais si c'est un PC bureau ou portable. Dans ce dernier cas branchez le sur le chargeur.IMPORTANT = En aucun cas le PC ne doit être coupé pendant la procédure
A + . . . -
-
-
Pourrais- je avoir de l 'aide. Merci.
