Portable dell ne veut pas ouvrir

Monkey14 Messages postés 2 Statut Membre -  
Monkey14 Messages postés 2 Statut Membre -
Salut a tous ...j'ai un portable Dell et il ne veut plus ouvrir !! J'ai tentée le mode sans échec et n'est pas capable de loader (j'ai attendu près dune heure) ...que faire !?

1 réponse

  1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 731
     
    bonsoir ,

    Enlever la batterie
    débrancher l'alimentation électrique
    appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation
    remettre la batterie
    rebrancher sur le secteur
    appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer

    ou
    Retirer la batterie .
    Appuyer longuement sur le bouton de démarrage.
    eventuellement laisser reposer l'ordi sans batterie...1 heure par exemple
    Appuyer de nouveau sur le bouton de démarrage ...
    L'ordi doit alors être réinitialisé

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    1. Monkey14 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Super je vais essayer cela...est ce que ca effacera mes donnees !? Merci
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