Pc infectè

martine03 -  
Bonjour,

pouvez vous regarder mon rapport ZHPDIAG merci
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160209_i7x6k8m15m15

7 réponses

  1.  2011N2 Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Désolé de répondre si tard je n'ai pas été averti par email de tes dernières réponses, étrange...

    OK pour les mises à jour Windows on verra ça après alors, et tu as possibilité de recommencer la procédure en mode sans échec alors stp ?

    Gabriel.
    1. 2011N2 Contributeur sécurité
      Re,

      Alors essaye de le faire tourner en mode sans échec : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

      Gabriel.
      1. martine03 Auteur
        ok je vais faire cela!!
        j ai aussi un souci avec les mises a jour de window ça cherche mais ça tourne en boucle et rien
      2. martine03 Auteur
        en mode sans echec tout fonctionait bien mais c est mal terminè mon ordi c est eteinds subitement avant la fin !!!
    3. 2011N2 Contributeur sécurité
      Re,

      Tu as désactivé ton antivirus lors du nettoyage ?
      Il reste simplement figé, il n'y a pas de message d'erreur ?

      Gabriel.
      1. martine03 Auteur
        non aucun message
    5. 2011N2 Contributeur sécurité
      Re,

      Ce n'est pas tout à fait le bon rapport AdwCleaner mais c'est pas grave. Et c'est ZHPCleaner ou Malwarebytes qui se bloque à 96 % ? Tu peux héberger et poster les différents rapports dont tu disposes stp ?

      Merci,

      Gabriel.
    6. 2011N2 Contributeur sécurité
      Re,

      Tu pourrais l'héberger comme le rapport ZHPDiag stp ? Ça a l'air de mal passer sur le forum.

      Merci. :)

      Gabriel.
      2. martine03 Auteur
        j ai passè aussi malwarebythe ZHPcleaner qui me trouve 556 virus et au moment de nettoyer se bloque a 96%
    7. 2011N2 Contributeur sécurité
      Bonjour,

      Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/adwcleaner-tutoriel/

      Gabriel.
      1. martine03 Auteur
        # AdwCleaner v5.033 - Rapport créé le 09/02/2016 à 08:14:06
        # Mis à jour le 07/02/2016 par Xplode
        # Base de données : 2016-02-07.2 [Serveur]
        # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (x86)
        # Nom d'utilisateur : martine - PC-DE-MARTINE
        # Exécuté depuis : C:\Users\martine\Downloads\adwcleaner_5.033(1).exe
        # Option : Nettoyer
        # Support : https://toolslib.net/forum
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        :: Clés "Tracing" supprimées
        :: Paramètres Winsock réinitialisés

        ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1143 octets] ##########