Message d'erreur sur PC Windows 7

Bonjour,

Depuis 2 jours, un message apparait par intervalles de 2 heures sur mon écran indiquant :

Impossible de trouver le fichier script « C:\ProgramData\{886760A4-D8E5-B122-6963-C1A0B9E1122E}\2.0.1.9\rota.txt ».

Comment faire pour résoudre le problème ?

Merci pour votre aide.

2 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,
    [*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
    ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
    [*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
    ==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
    [*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
    [*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Analyser" et patiente le temps de l'analyse



    [*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
    [*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com
    [*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.

    ==> Aide: <<<ICI>>>

    @+
    1. Bonjour,
      Merci pour la réponse et l'aide apportée pour résoudre mon souci informatique.
      J'ai récupéré les liens fournis sur malekal.com pour l'accès aux documents FRST.txt et Addition.txt.
      Voici ces liens :
      Document FRST.txt :
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160209_g9y12e14p75
      Documents Addition.txt :
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160209_c7r12t15e14c6

      Cordialement.
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour,
    1/
    Correction à effectuer avec FRST :
    Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

    [*] A partir ce lien : http://upload.sosvirus.net/download/fnu6wwbzf4o29jipgx5xsmkt7qq5wgmkkw823wzv
    [*] Téléchargez puis enregistrez ce fichier sous le nom Fixlist.txt sur le bureau de ton PC
    [*] Sur votre bureau vous avez le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe)
    [*] Lancez FRST, "exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1
    [*] Cliquez sur "Corriger"
    [*] Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
    [*] Redémarre l’ordinateur.

    2/
    [*] Télécharge et enregistre ZHPCleaner sur ton bureau à partir ce lien :https://nicolascoolman.eu
    <[*] Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"
    [*]Accepte les conditions d'utilisation,
    [*]Clique sur le bouton [Nettoyer]
    [*]Accepte toutes les réparations proposées
    [*]Unrapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau
    [*]Clique sur Rapport si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%\ZHP\ZHPCleaner.txt) s'ouvrira,
    [*]Héberge ce rapport sur : http://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.cjoint.com/
    [*]Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

    3/
    • Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut

    https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
    • Mets le à jour puis lance un examen “Menaces”.
    • coche "Recherche de rootkits" (Paramètres -> Détection et protection)
    • A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche.
    • Redémarre l'ordinateur si besoin.
    • Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    • Vas chercher le rapport dans l'onglet “Historique”.
    • Clic à gauche sur l’onglet Journaux de l’application.
    • Double-clic sur le journal d’examen pour l’afficher.
    • En bas à gauche choisis “Copier dans le presse papier”
    • colle le rapport le contenu du journal ici

    =================================
    Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    @+

     ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤