Réinsatallation de Windows 8.1

Résolu
Geopra -  
Bonjour,

J'ai déjà posé une question concernant des plantages répétitifs de Firefox version 42.

Malgré toutes les réponses et les manoeuvres, rien a changé, et maintenant, c'est carrément des applications (World Of Tanks, League Of Legend, Minecraft, Microsoft Word, et bien d'autres encore si ce n'est pas tout comme l'explorateur windows etc...)

Au départ, je me suis dit que c'était tous des bugs, alors j'ai tout supprimé et tout réinstallé, mais rien, j'ai actualisé 2 fois Windows, mais toujours rien, alors je me demandais si c'était pas à cause du registre ,windows, dans lequel j'ai tendance à supprimer des clés de programmes que j'ai déjà désinstallé et que je ne veux plus voir... Je voudrais savoir si c'était à cause de ça, et si une réindsatllation de Windows 8.1 serait efficace contre ce probleme...

Merci d'avance ;)

14 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet porte sur des plantages répétés de Firefox 42 et des blocages d'applications diverses sous Windows 8.1, avec une hypothèse éventuelle sur le registre après des désinstallations incomplètes. Des réponses recommandent d'abord d'attendre la fin des mises à jour et d'utiliser Windows Update, puis de mettre à jour les pilotes via DriversCloud et d'exécuter CCleaner pour nettoyer le registre. D'autres évoquent des méthodes plus lourdes comme la restauration du système ou la réinstallation complète de Windows et discutent du temps nécessaire, des sauvegardes et de l'impact sur les logiciels. Certains soulignent que ces solutions demandent du temps, des sauvegardes et une démarche méthodique, et que leur réussite dépend de la configuration et du matériel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. pistouri Contributeur
    MARQUER RESOLU
    0
    1. Geopra Auteur
      ben oui, c résolu là ^^
      0
  2. pistouri Contributeur
    bravo à vous et votre patience
    sacrer courage que vous avez eu!!
    faites attention maintenant
    signaler comme résolu.
    0
    1. Geopra Auteur
      oui c fait :) merci surtout de l'aide que vous m'avez apporté :)
      0
  3. Geopra Auteur
    Morale de l'histoire, si quelqu'un a le même problème que moi, la seule solution est de réinstaller Windows :)

    Merci de ton aide pistouri :)
    0
    1. pistouri Contributeur
      bon....alors bon courage
      on verra demain matin...
      0
      1. Geopra Auteur
        ça a marché !
        0
    3. pistouri Contributeur
      prevoyer du temps si vous le faite car c 'est long
      entre 2 et 6 heures +les mises à jours
      ensuite vous pourrez installer vos logiciels et votre méssagerie ou autre
      0
      1. Geopra Auteur
        oui, ya pas de soucis, j'ai toute la nuit pour ça :) Merci de votre aide :)
        0
    4. pistouri Contributeur
      vous retrouverer votre windows comme pour la premiere fois (tout neuf)
      avec les bon parametres (oui çà remet tout à zero)
      non pas de clé de licence à remetre : c 'est comme si vous le restaurer à l 'état d 'usine.
      mais il faudra réinstaller vos logiciels voir votre méssagerie
      en attendant sauvegarder sur clé usb vos documents et marque page (favoris) de vos navigateurs

      bizzare tout de meme avec votre windows update
      il faut etre patient avec windows update sauf si vous avez un méssage d 'erreur
      0
      1. Geopra Auteur
        oui mais j'en ai un peu marre d'attendre, g un disque dur externe de 500 Gigas, je vais tout mettre dessus et je lancerai la restauration :) merci de vos conseils, je vous tiens au courant si ça a marché :)
        0
    5. pistouri Contributeur
      déplacer votre sourie completement sur votre droite en bas de l 'écran pour ouvrir labarre de charm
      ou avec les touches du clavier windows(logo avec 4 carré)+touche c
      résumé: windows+c
      puis clic sur Paramètres
      puis sur Modifier les paramètres du PC
      puis Mise à jour et récupération
      maintenant vous etes sur onglet Mise à jour
      clic sur Vérifier maintenant

      0
      1. Geopra Auteur
        mouais, toujours rien, je vais peut etre tout supprimer et réinstaller avec lles parametres d'usine...

        Mais si je fais ça, est-ce que le registre se rénitialise (est-ce qu'il se remet à zéro, genre des trucs supprimés reviennent) et ça prend combien de temps à peu pres ? et est-ce que ça le fait tout seul, ou il me faut une clé de produit etc ?
        0
    6. pistouri Contributeur
      vérifier windows update
      0
      1. Geopra Auteur
        comment on fait ? (excuse mon ignorance)
        0
    7. pistouri Contributeur
      oui vous pouvez supprimer
      au cas ou on peut restaurer car un dossier adw cleaner se creer à la racine de votre disque C
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      1. Geopra Auteur
        ok
        0
      2. Geopra Auteur
        voilà, g fait les scans et les nettoyages, y a t'il autre chose a faire ?
        0
    8. pistouri Contributeur
      manuellement:
      une fois fait la detection de l agent(detecter)
      une page internet s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      les pilotes à mettre à jours s 'affiche
      vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
      puis vous enregistrer le fichier
      vous fermer votre navigateur
      et vous installer le pilote

      0
      1. Geopra Auteur
        oui, j'ai fais ça, mais il s'est enregistré sur l'ordinateur, ya pas un truc pour l'installer à partir du fichier enregistré, où est-ce qu'a partir du moment où on clique sur enregistrer le fichier, le pilote se met à jour ?
        0
    9. pistouri Contributeur
      trés bien pour le moment
      c 'est vrai aussi çà peut etre long suivant la charge des serveur pour télécharger puis installer de nouveau
      (entre 2 et 6 heures en moyenne)
      ensuite faites de suite windows update avant d 'installer quoi que çà soit.
      puis mettre les pilote à jours:

      https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

      installation de l 'agent
      installation automatique
      allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
      lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
      une page interner s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
      puis telecharger vos pilotes.

      puis passer c cleaner:

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
      nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

      puis par la suite parametrer votre navigateur
      et desactiver des logiciels inutils qui se lance au démarrage de windows
      faite connaitre la suite aprés votre installation
      bon courage.
      0
      1. Geopra Auteur
        faut-il faire quelque chose de spécial pour installer les pilotes ? là, j'ai téléchargé comme indiqué, mais est-ce que tout se fait autoatiquement par la suite, où alors faut-il les installer manuelement ?
        0
      2. Geopra Auteur
        voici le rapport, que dois-je supprimer ? j'ai vu qu'il y a avait des trucs du registre... j'ai pas trop confiance en moi :P
        0
      3. Geopra Auteur
        # AdwCleaner v5.025 - Rapport créé le 19/12/2015 à 16:24:06
        # Mis à jour le 13/12/2015 par Xplode
        # Base de données : 2015-12-13.2 [Serveur]
        # Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected (x64)
        # Option : Scanner
        # Support : https://toolslib.net/forum
                • [ Services ] *****
                • [ Dossiers ] *****


        Dossier Trouvé : C:\Program Files (x86)\LenovoBrowserGuard
        Dossier Trouvé : C:\Program Files (x86)\Lenovo\VisualDiscovery
        Dossier Trouvé : C:\ProgramData\pokki
        Dossier Trouvé : C:\Users\****\AppData\Local\LenovoBrowserGuard
        Dossier Trouvé : C:\Users\****\AppData\Roaming\OpenCandy
        Dossier Trouvé : C:\Users\Public\Documents\Guid
                • [ Fichiers ] *****


        Fichier Trouvé : C:\Users\****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8t9gft0l.default\user.js
        Fichier Trouvé : C:\WINDOWS\SysNative\VisualDiscoveryOff.ini
        Fichier Trouvé : C:\WINDOWS\SysWOW64\VisualDiscovery.ini
        Fichier Trouvé : C:\WINDOWS\SysWOW64\VisualDiscoveryOff.ini
                • [ DLL ] *****
                • [ Raccourcis ] *****
                • [ Tâches planifiées ] *****
                • [ Registre ] *****


        Clé Trouvée : HKCU\Software\Classes\pokki
        Clé Trouvée : HKCU\Software\Classes\Directory\shell\pokki
        Clé Trouvée : HKCU\Software\Classes\Drive\shell\pokki
        Clé Trouvée : HKCU\Software\Classes\lnkfile\shell\pokki
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.WFPCONTROLLER.1
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.WFPCONTROLLER
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.READONLYMANAGER.1
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.READONLYMANAGER
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.LSPLOGIC.1
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.LSPLOGIC
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.DATATABLEHOLDER.1
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.DATATABLEHOLDER
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.DATATABLEFIELDS.1
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.DATATABLEFIELDS
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.DATATABLE.1
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.DATATABLE
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.DATACONTROLLER.1
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.DATACONTROLLER
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.DATACONTAINER.1
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\VISUALDISCOVERYLIB.DATACONTAINER
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\VISUALDISCOVERY.EXE
        Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pokki_04bb6df446330549a2cb8d67fbd1a745025b7bd1
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{533403E2-6E21-4615-9E28-43F4E97E977B}
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F83D1872-D9FF-47F8-B5A0-49CC51E24EE8}
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02966FA9-C01A-47E7-A169-C83AEA1FB0BA}
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9AD5C084-B6E6-456A-8BA2-A559663780E5}
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{70C7334A-66D9-46DE-A4E2-6B923C7DB94E}
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        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{BA32987D-DB80-4CCB-A8BB-F812B5421C0F}
        Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BA32987D-DB80-4CCB-A8BB-F812B5421C0F}
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        Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F60C9408-3110-4C98-A139-ABE1EE1111DD}
        Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2E5FA7B4-61A2-4662-BBCE-62BBB20FC649}
        Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D7F05E3-075A-43AF-8BC7-21E2F7F38845}
        Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{617E26CE-E6E1-4C75-A68A-A001F2B98491}
        Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FBDBEA-A722-4ABD-BEC0-B7D463F6BA0E}
        Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8128586C-DF69-4266-873F-CF4C6F705A7C}
        Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C1F9CFCE-A7DC-4072-8B31-1DEA57004C86}
        Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EA4AD895-2A7F-430E-B973-DEE6C4E743A9}
        Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EBF4B60F-A863-426F-BE6F-5DFE83BC574F}
        Clé Trouvée : HKCU\Software\DriverToolkit
        Clé Trouvée : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
        Clé Trouvée : HKCU\Software\SweetLabs App Platform
        Clé Trouvée : HKCU\Software\undefined
        Clé Trouvée : HKCU\Software\TeleCharger
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\simplitec
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\LenovoBrowserGuard
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\VisualDiscovery
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Superfish Inc. VisualDiscovery
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\LENOVO\VisualDiscovery
        Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\LenovoBrowserGuard
        Donnée Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://www.palikan.com/?f=1&a=plk_tchfld_15_49&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyD0CzytA0AtB0EtA0CyEtC0D0EyDtA0CtN0D0Tzu0StCyEtAyEtN1L2XzutAtFtCyEtFtDtFtDtN1L1Czu1ByEtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StD0E0C0Dzy0CtCzytGtD0E0BtDtG0C0BtBtBtGtA0EyDtDtGyBtCtDyByByCtCyCtCtAtByD2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SzzyE0DtCyCzz0EtCtG0AyByDzztGyE0E0F0DtGzz0B0D0CtGtDtA0BtB0C0EtAtAtAzy0BtB2QtN0A0LzuyE&cr=736354321&ir=
        Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
        Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{85A60A59-D3D8-468F-B598-FB4393789EF4}
        Donnée Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] - {85A60A59-D3D8-468F-B598-FB4393789EF4}
                • [ Navigateurs ] *****


        ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [8631 octets] ##########
        0
    10. pistouri Contributeur
      peut etre une restauration systéme si vous avez des application payantes
      mais aussi:
      regarder si vos pilotes sont à jour içi:

      https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

      installation de l 'agent
      installation automatique
      allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
      lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
      une page interner s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
      puis telecharger vos pilotes.
      puis passer adw cleaner :

      http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

      Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
      Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
      Valider par OK la fermeture des programmes

      Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

      Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
      Un redémarrage est demandé, valider par OK
      Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
      regarder ou supprimer
      puis c cleaner si vous ne l 'avez pas:

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

      nettoyage +registre+redémarrer ordinateur
      0
      1. Geopra Auteur
        ok, je vais faire ça, ya 42 minutes de télechargement... je vous tiens au courant :P
        0
    11. pistouri Contributeur
      remettre à l 'état d usine serait préferable
      quel est votre marque?
      puis mettre les pilotes à jours ainsi que windows update
      0
      1. Geopra Auteur
        c un lenovo G50, le problème, c'est que j'ai beaucoup de fichiers très importants dessus, ça ne risque pas de tout effecer, ainsi que les applications payantes ?
        0
    12. pistouri Contributeur
      réinitialiser le pc pour retrouver les parametres par déffaut.
      0
      1. Geopra Auteur
        ça n'a rien changé :(
        0