Piratage

Bonjour,
Voilà la banque m a appelé ce matin à cause d une tentative d intrusion au niveau de mes comptes. Mon ordi ou mon tel portable ont du être piraté. La banque me conseil de faire un grand "nettoyage" avant de me fournir d autre code d accès.
Concrètement que dois je faire pour faire le ménage?
Merci de votre aide

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Modérateur
    Le rapport ne montre pas d'infection.
    1. Ok, merci.
      Mon pc ramait bcp par contre, j ai lancé un adwcleaner et un malwarebytes. Ça rame moins maintenant.
      Le problème vient peut être de mon tel ou je consulte aussi mes compte, c est un galaxy S4. Y a un moyen pour vérifié que je ne suis pas infecté par un virus?
    2. Modérateur
      @loulou1976ATout est possible, même si les gens sont plus réduites.
      Passe un antivirus dessus au pire.
    3. Ok je vais faire ça. Merci
  2. Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    --
    1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151022_l7f13v9o7l13
    2. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151022_o12k5n5x14x12