Mon pc sony est infecté

dd14860 -  
bonjour,
merci à vous qui allez me venir en aide.
Voila mon pc portable sony MIO VGH-NWZ16F est infecté de page d'alerte virus et en même temps j'ai des problème de connexion wifi
merci de me venir en aide

21 réponses

Résumé de la discussion

Une infection par des pages d'alerte virus et des problèmes de connexion Wi-Fi affectent un PC portable Sony MIO VGH-NWZ16F, nécessitant des mesures de nettoyage et de rétablissement réseau. Des propositions techniques incluent l'utilisation d'outils USB, FRST et des scripts fixlist pour supprimer les éléments malveillants et rétablir les paramètres système et navigateur, ainsi que la réinitialisation des navigateurs. Plusieurs étapes recommandées impliquent d'exécuter FRST en mode corriger, d'enregistrer un fixlist, puis d'analyser le rapport généré et de réinitialiser les moteurs et extensions de navigation. En parallèle, des outils de diagnostic comme MiniToolBox et des conseils pour rétablir la connexion Wi-Fi et la sécurité du navigateur complètent les recommandations pour éviter les récidives et nettoyer les traces.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. dd14860 Auteur
    l'écran de mon pc est noir
    que faire?
    2. dd14860 Auteur
      @Malekal_morte-bon et bien mon pc est hs écran noir et je ne peux rien faire
      merci de ton aide malgré que le pc ai lâché
    3. Malekal_morte- Modérateur
      ok bon courage =)
    4. dd14860 Auteur
      @Malekal_morte-merci beaucoup de ton aide dommage mais il n'avait déjà montré des signe de faiblesse
      je viens de récupérer un petit Toshiba d'entreprise que je vais essayer de remettre à zéro avec ma licence windows 7
  2. dd14860 Auteur
    j'ai envoyé une message qui n'est pas passé
    j'ai une panne pc écran noir sur ce pc
    je vais regarder si cela ne vient pas de la patte qui est sèche
    je le démonte et je reviens vers vous
    merci
    1. Malekal_morte- Modérateur
      il faut le rapport MiniToolBox.
  3. dd14860 Auteur
    bonsoir,
    j'ai pas pu faire les indication en 21, car ce pc affiche un écran noir maintenant.
    Il m'en aura fait celui ci
    il s'allume voyant vert mais plus rien à l'ecran
    3. Malekal_morte- Modérateur
      Télécharge/transfere par clef USB sur l'ordinateur où tu as des problèmes réseaux : https://telecharger.malekal.com/download/minitoolbox/

      Coche Select All
      Click Go.
      Un rapport va être généré, copie le sur clef USB.
      Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com
      Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné.
      Donne le lien ici en réponse dans un nouveau message afin de pouvoir lire le contenu du rapport.

      2. dd14860 Auteur
        je n'ai pas de wifi
        le voyant est allumé, de wireless
        mais dans la barre d'outil , pas de connexion
        quand j'ouvre le centre de partage c'est connecté avec un signal maximum, mais pas de connexion

        merci
        1. Malekal_morte- Modérateur
          Toute la procédure a été faite sans internet ou tu l'as mis en filaire ?
      5. Malekal_morte- Modérateur
        Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
        ==================================================
        Télécharge et installe Malwarebyte.
        Il existe une version gratuite qui permet de nettoyer son ordinateur (décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation) :

        Mets Malwarebytes à jour puis lance un examen.

        A la fin du scan, clic sur "Supprimer Selection" en bas à gauche.
        Redémarre l'ordinateur si besoin.
        Après redémarrage, relance Malwarebytes.
        Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
        A gauche Journal d'analyse.
        Doube-clic sur l'examen dans la liste.
        Puis en bas Copier dans le presse papier
        Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
        Clic sur envoyer.
        Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

        2. dd14860 Auteur
          et bien je n'y comprend rien
          j'ai essayé en vain de le rallumer et celui ci remarche
          on peux continuer
          je reprend a ton indication
          1. Malekal_morte- Modérateur
            tente ça :

            Lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
            Pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, Réparer mon ordinateur et appuye sur la touche entrée du clavier.
            Laisse toi guider.
            Aide - voir paragraphe Restaurer mon ordinateur : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847
              • PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **


            NB: NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.
            Tu dois bien lancer une restauration Windows, à§a ne doit pas basculer sur le constructeur du PC qui peux alors être une restauration d'usine et là tu peux perdre des données.

            2. dd14860 Auteur
              bonjour, il me lavait une fois il y a longtemps
              mais la oui depuis FRST
              1. Malekal_morte- Modérateur
                et là le PC démarre ou pas ?
            3. dd14860 Auteur
              ok merci,
              mais ce matin, en l'allumant mon écran est tout noir
              1. Malekal_morte- Modérateur
                Depuis FRST ?
            4. Malekal_morte- Modérateur
              Voici la correction à effectuer avec FRST.
              Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

              Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
              Copie/colle dedans ce qui suit :

              AppInit_DLLs-x32: C:\PROGRA~3\{204DC~1\201~1.9\refo.dll => C:\ProgramData\{204DC88E-70CF-1908-C149-698A11CBBA04}\2.0.1.9\refo.dll [606720 2015-09-02] ()
              ProxyEnable: [.DEFAULT] => Proxy est activé.
              ProxyEnable: [S-1-5-21-2471928293-1734362285-2490172074-1000] => Proxy est activé.
              ProxyServer: [S-1-5-21-2471928293-1734362285-2490172074-1000] => http=127.0.0.1:49240;https=127.0.0.1:49240 [Attention - Possible Proxy Malicieux]
              R2 xvbhWfXwnN; C:\ProgramData\SPhqgNVLe\xvbhWfXwnN.exe [2734864 2015-02-06] (Mathematical Applications)
              S2 hybijeku; C:\Users\Rudy\AppData\Roaming\VOPackage\nsv6D5E.tmpfs [X]
              2015-09-03 18:38 - 2015-09-03 18:38 - 00000000 ____D C:\Users\Rudy\AppData\Local\BreakingNewsAlert
              2015-09-02 17:09 - 2015-09-02 17:09 - 00000000 ____D C:\Users\Rudy\Documents\Optimizer Pro
              2015-09-02 17:03 - 2015-09-02 17:03 - 00004162 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Cassiopesa refo
              2015-09-02 17:03 - 2015-09-02 17:03 - 00000000 ____D C:\Users\Rudy\AppData\Local\Setup66808629
              2015-09-02 17:03 - 2015-09-02 17:03 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{204DC88E-70CF-1908-C149-698A11CBBA04}
              2015-09-02 17:03 - 2015-09-02 17:03 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\QuickTime
              2015-09-02 17:02 - 2015-09-02 17:06 - 00000000 ____D C:\Users\Rudy\AppData\Local\leme
              2015-09-02 17:02 - 2015-09-02 17:03 - 00000000 ____D C:\Users\Rudy\AppData\Local\{149922C5-3031-4E7D-5DA9-6B9579C1970D}
              2015-09-01 21:48 - 2015-09-02 20:57 - 00002279 _____ C:\Users\Rudy\Desktop\Hotmail.lnk
              2015-09-01 21:48 - 2015-09-02 20:57 - 00002257 _____ C:\Users\Rudy\Desktop\Twitter.lnk
              2015-09-01 21:45 - 2015-09-01 21:45 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\55bbfa5e-ae7a-4011-83fa-1edef2cc6ee5
              2015-09-02 16:52 - 2014-11-24 20:42 - 00000000 ____D C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7
              2015-09-01 22:49 - 2015-03-06 16:21 - 00000000 ____D C:\Users\Rudy\AppData\Roaming\60D7046D-1425651710-DE11-812F-0024BE42BABE
              2015-09-01 22:44 - 2015-06-12 12:31 - 00000000 ____D C:\Users\Rudy\AppData\Everything
              2015-09-03 16:20 - 2015-05-21 08:24 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Iiusuehan
              2014-05-13 21:29 - 2014-05-13 21:30 - 0493272 _____ () C:\Users\Rudy\AppData\Roaming\~qvdjqoy.exe
              2014-05-13 21:29 - 2014-05-13 21:29 - 0493272 _____ () C:\Users\Rudy\AppData\Roaming\~qvuqsej.exe
              2014-05-13 21:29 - 2014-05-13 21:29 - 0493272 _____ () C:\Users\Rudy\AppData\Roaming\~rdpjkum.exe
              2011-06-27 18:05 - 2011-06-27 18:05 - 0000000 ____H () C:\Users\Rudy\AppData\Local\BITBF4D.tmp
              2015-02-16 15:28 - 2015-02-16 15:28 - 0353118 _____ () C:\Users\Rudy\AppData\Local\SquareClock.Production_HBMV1Icon.ico
              2011-06-27 18:05 - 2011-06-27 18:05 - 0000000 _____ () C:\Users\Rudy\AppData\Local\{EF0F9975-EC56-48B4-910C-25A9F2905C92}
              2014-01-03 13:07 - 2014-01-03 13:07 - 49940480 _____ () C:\Program Files (x86)\GUT194B.tmp
              C:\ProgramData\SPhqgNVLe

              Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
              Menu Fichier puis Enregistrer sous.
              A gauche, place toi sur le bureau.
              Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
              Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

              Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
              Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
              Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

              Redémarre l'ordinateur

              puis réinitialise tes navigateurs:
              ==================================
              Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

              3. dd14860 Auteur
                bonjour
                merci de votre aide
                j'ai trainé pour repondre car je n'arrive plus à me connecter avec mon pc infecté
                je n'arrivais plus à ouvrir une page internet
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