Restauration

Gael1984 -  
Bonjour je souhaiterai réinitialiser mon ordi portable HP G72-b50sf sans les DVD de restauration mais quand je fait F11 à l'allumage la restauration système ne se lance pas voici ce qu'il me met sur l'écran (voir photo) que dois je faire en sachant que je ne veux pas payer les DVD pour remettre mon ordi en sortie d'usine? Merci d'avance de votre aide parce que l'ordi est à deux doigts de faire un vol plané depuis le 5eme étage!!

23 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur la réinitialisation d'un HP G72-b50sf sans DVD de restauration lorsque l'option F11 ne se lance pas à l'allumage et que l'écran affiche un message. Plusieurs réponses indiquent de vérifier s'il existe une partition de restauration ou d'utiliser GParted pour diagnostiquer le disque, puis d'essayer à nouveau F11 ou la gestion des disques. Des solutions alternatives évoquées incluent une réinstallation totale lorsque la partition de restauration est défectueuse, ainsi que l'utilisation d'un graveur d'image disque pour créer ou copier des médias de restitution.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Gael1984 Auteur
    J'ai essayé Echap au démarrage puis F11 ça me renvoie a la première photo que j'ai posté
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    1. cristali
      remet le boot sur la partition SYSTEM (199 mo) avec le cd gparted.
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  2. tanteelise Contributeur
    Bonjour à vous tous

    je ne fais que passer. si le portable HP n'est pas trop ancien, la touche " echap" au démarrage, devrait mener au menu restauration usine. peut-être tardivement...
    bonne chance et cordialement.

    0
    1. cristali
      ok, merçi a tenter..mais le recovery, c'est bien F11 ( ça apparait sur une photo) et le boot sur la partition de restauration avec gparted ne fonctionne pas non plus.
      a mon avis, il ne reste plus que la réinstallation
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    2. tanteelise Contributeur
      oui, tout à fait c'est bien F11.
      mais j'ai déjà suivi ces instructions et ça a fonctionné.

      https://www.informatruc.com
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    3. cristali
      effectivement, c'est la photo qu'il a mise...
      dans ce cas
      échapp au démarrage
      sélectionner F11 (avec les touches du clavier)
      entrée
      effectivement, a essayer, je ne connaissais pas.
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  3. Gael1984 Auteur
    J'abandonne pour le moment je vais faire a manger
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    1. Gael1984 Auteur
      Je l'ai fait trois fois et toujours rien
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      1. cristali
        alors, relance le cd gparted, et cette fois, met le boot sur la partition SYSTEM 199 mo
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    3. Gael1984 Auteur
      Et j'ai ça aussi
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      1. cristali
        non, tu as f11, mais comme tu l'as déjà tenté....
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      2. Gael1984 Auteur
        Ok mais maintenant l'ordi ne se lance plus du tout
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      3. cristali
        éteind le en apuyant sur le bouton marche/arret et rallume
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    4. Gael1984 Auteur
      Ok donc j'ai suivi les étapes du mm message 12 mais on est toujours au même niveau
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      1. cristali
        ça aurai du lancer la restauration, mais apparemment, ça n'a pas fonctionné, sans doute la partition de restauration hs.
        a part une réinstallation totale, je n'ai pas d'autres idées.
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    5. Gael1984 Auteur
      voila
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      1. cristali
        après avoir mis la langue en bas a gauche, tu continues
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    6. Gael1984 Auteur
      voila et il me demande quelle langue je veux pour le keymap
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      1. cristali
        de tête, là il me semble qu'il faut faire ok et si tu n'est pas encore choisi la langue, je crois que c'est 08 pour le français,
        attention, il est possible que la touche verrouillage numérique soit activée
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    7. Gael1984 Auteur
      Je n'arrive plus a mettre de photo
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      1. cristali
        Alors explique ce qui ne va pas.
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    8. Gael1984 Auteur
      Voila
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      1. cristali
        c'est a dire ?
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    9. Gael1984 Auteur
      Voila ce que ça me fait quand j'appuie sur F9 et après cliqué sur lancer le lecteur DVD
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      1. cristali
        ok, c'est bon, mais tu n'est pas encore rendu au bout.
        maintenant fait enter pour continuer et continues
        si tu ne sais pas remet des photos.
        ps: dès fois, c'est assez long entre chaque étape, mais c'est normal
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    10. Gael1984 Auteur
      Oui et il n'y a pas gérer les drapeaux voila ce qui apparait quand je fais clic droit qu[http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/fK9gVoMpSZDldmcXka4gnjeYZUehsEgXi6SKPJr1ZINnEaEZ194VUHbPvANG9rHY-1439217983646773219558.png
      |fancy
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      1. cristali
        t'es pas sur le cd gparted là, tu es dans ton Windows!!!!!!
        reprend le message 12
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      2. Gael1984 Auteur
        Tu m'excuseras j'y connais pas grand chose gparted je ne l'ai pas sur le bureau
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      3. cristali
        bon reprenons
        as tu graver le cd de gparted ?
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      4. Gael1984 Auteur
        Oui
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      5. cristali
        Donc, tu le met dans le lecteur et tu redemarre le pc, si ça redémarre sur Windows a la place de sur le cd, tu recommence en tapotant la touche F9 ou F12, tu choisi de démarrer sur le lecteur cd avec les touches du clavier
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    11. Gael1984 Auteur
      Mais le problème c'est que je n'ai même pas le Boot ou le gérer les drapeaux etc il ne se passe rien
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      1. cristali
        T'as bien fais un clique droit sur la RECOVERY de 16.73 go auparavant.
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    12. Gael1984 Auteur
      Quelle petite fenêtre?
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      1. cristali
        celle sur la deuxième photo ou l'on coche BOOT
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    13. Gael1984 Auteur
      Il ne se passe rien au redémarrage de l'ordi il s'allume comme d'habitude
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      1. cristali
        j'ai peut être oublié de te dire de cocher "appliquer" , un peu au dessus, après avoir fermer la petite fenêtre et aussi après avoir coché BOOT attendre quelques secondes le temps que les changements s'appliquent.
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    14. cristali
      ensuite, tu le met dans le lecteur et tu redémarre le pc, ça devrai redémarrer sur le cd , dès fois, c'est un peu long a s'installer.
      une fois sur le bureau gparted ( comme sur les photos)
      tu fait un clique droit sur la RECOVERY
      gerer les drapeaux
      coche BOOT
      ferme la petite fen^tre
      enlève le cd
      redémarre le pc
      qui devrai repartir sur la partition de restauration et rénstaller windows
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      1. Gael1984 Auteur
        C'est bon c'est en train de graver qu'est-ce que je dois faire ensuite ?
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        1. Gael1984 Auteur
          J'ai téléchargé sur l'ordi gparted mais windows me dit qu'il ne connait pas ce fichier et donc qu'il ne peut pas l'ouvrir
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          1. cristali
            il ne faut pas essayer de l'ouvrir, mais le graver sur un cd (en mettre un dans le lecteur)
            clique droit sur le fichier
            ouvrir avec
            graveur d'image disque Windows.
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        2. Gael1984 Auteur
          Punaise mon coloc a un ordi acer et lui en 20 min c'était fait et moi ça fait deux mois que je galère et a choisir plus jamais ordi HP!!!!
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          1. Gael1984 Auteur
            Défectueux ce serai du a quoi?? Vu comme c'est parti ce sera plus simple si je commence a économiser pour me racheter un ordi!!!
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            1. cristali
              ca arrive de temps en temps que les partitions de restaurations ne se lance plus..
              mais on peut tenter de le faire avec gparted , il suffit de télécharger le fichier et ensuite de le graver sur un cd, puis a partir de ce cd , lancer la partition de restauration.
              c'est pas garanti non plus, mais si tu veux le faire je te dirai comment.
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