Mon PC est lent

luckylu -  
Bonjour,

Je ne sais pas si je suis dans le bon forum. Mon problème est que mon pc est lent sur internet et même au démarrage. D'après mon opérateur, ma ligne est bonne et mes vitesses de download et upload sont bonnes.

Mon PC a peut-être besoin d'un nettoyage de printemps ??

Merci pour votre aide.

Jeannine

29 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est un PC lent à l'ouverture des pages Internet et au démarrage, malgré une ligne internet jugée correcte par l'opérateur. Les échanges portent sur des solutions techniques, notamment l'exécution de la vérification des fichiers système (SFC), l'analyse via SFCfix et l'examen de rapports pour repérer des erreurs irrécupérables. Certaines réponses évoquent aussi des difficultés à envoyer des fichiers, des bugs d'affichage et des plaintes liées à un écran bleu, suggérant des problèmes matériels ou pilotes. En cas de progression, des liens vers des procédures et rapports SFC sont proposés, mais l'évolution dépend du matériel et des pilotes, et il faut éviter toute conclusion hâtive.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. luckylu Auteur
    Salut, tu ne m 'as pas répondu concernant Windows 10 ... Cela résoudrait-il le problème ?
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Ca peut oui, mais ça peut amener d'autres problèmes selon le matériel (pilotes buggué etc)
  2. luckylu Auteur
    ok, je vais voir ce que je peux faire. Merci pour tout.
    1. Malekal_morte- Modérateur
      De rien.
    2. luckylu Auteur
      @Malekal_morte-En fait, regarde mon message de ce matin concernant Windows 10 ci-dessus ...
  3. luckylu Auteur
    Y a t'il un moyen de vérifier la carte graphique ?
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Il y a des programmes de stress mais bon ça ne test pas que la carte graphique.
      Le mieux c'est de tester avec une autre par exemple.
    2. luckylu Auteur
      @Malekal_morte-Bonjour,

      Je reviens vers toi car Windows propose gratuitement la version Windows10. Penses-tu que ca pourrait régler les problèmes des mises à jour qui font ralentir le pc ?

      Merci pour ta réponse et bonne journée.
  4. luckylu Auteur
    Oui, j'ai un msg qui dit qu'il a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pas pu les réparer
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Je pense que les lenteurs viennent de là.
      Si la restauration des fichiers ne fonctionnent pas, on va être embeté.

      A part les restaurer avec un CD Live, je vois pas trop;
    2. luckylu Auteur
      @Malekal_morte-Oui, mais bien entendu je n'ai pas le CD Live vu que l'installation était faite lors de l'achat. Autrement dit, plus rien à faire ??
      Encore merci pour ton aide.
    3. Malekal_morte- Modérateur
      Sur ce message, SFCFix a bien tout remis : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32245484-mon-pc-est-lent#5
      Je me demande si Windows ne restaure pas les fichiers corrompus.

      Essaye de désinstaller la mise à jour KB3022345 - voir le paragraphe "Désinstaller les mises à jour", si tu ne sais pas comment faire : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44774&start=
      Relance SFCFix comme la première fois.
      Relance SFC voir s'il trouve encore des erreurs irrécupérables.

      ~~

      Si pas mieux :

      Tente avec le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

      Démarre sur le CD Live et tu copies :

      Successfully copied file C:\Users\Cupers\AppData\Local\niemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18839_none_fe0845bb1d97efda\telemetry.ASM-WindowsDefault.json vers C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18839_none_fe0845bb1d97efda\telemetry.ASM-WindowsDefault.json.

      et

      C:\Users\Cupers\AppData\Local\niemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18839_none_fe0845bb1d97efda\utc.app.json vers C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18839_none_fe0845bb1d97efda\utc.app.json.

      Redémarre en mode normal sur ton Windows et relance un scan SFC voir s'il trouve encore des erreurs irrécupérables.
    4. luckylu Auteur
      @Malekal_morte-J'ai fait la 1ère partie, supprimé la MAJ et refais le reste. C'est toujours pareil.

      Pour la suite, cela me parait un peu compliqué pour moi. Je ne m'en sens pas capable.

      Je crois que je vais laisser tomber.
  7. luckylu Auteur
    Si, je t'ai dit que je n'arrivais pas à te l'envoyer. J'ai constaté qu'il avait 1325 pages, c'est peut-être pour ca ??
    2. luckylu Auteur
      Peux-tu me dire sur quelle colonne je dois trier pour qu'elle soit triée par utilisation CPU ?
      1. Malekal_morte- Modérateur
        UC moyenne.
    3. luckylu Auteur
      Je désepsère de pouvoir jamais t'envoyer ce fichier. Pas moyen de l'envoyer, et si je fais un copier/coller, j'attrape un écran tout gris sur toutes les pages internet ouvertes... Tu as une solution ??
      1. Malekal_morte- Modérateur
        La liste précédente n'est pas triée par utilisation CPU donc on ne peut pas comparer.

        Solution, c'est difficile à dire, ce n'est pas simple par forum interposé, ce genre de prob.
        Ta température est OK.
        Pas d'infection.
        et là on ne sait pas si un processus bouffe le processeur anormalement.
    5. Malekal_morte- Modérateur
      TrustedInstaller est constamment au haut de la liste d'utilisation CPU ?
      Ce n'est pas normal s'il utilise constamment la CPU.
      1. luckylu Auteur
        Je n'arrive pas à t'envoyer le rapport, le transfert est très lent, et n'arrive pas au bout, mais il y a encore des problèmes. Je réessayerai ce soir ou demain.

        Ce matin, je remarque que le ventilateur tourne plus que d'ordinaire...
        5. Malekal_morte- Modérateur
          Je ne pense pas pouvoir faire mieux.
          Ton problème n'est pas d'ordre viral.
          Tu avais la mise à jour qui a corrompu les fichiers systèmes qui ont normalement été remis.

          Eventuellement :

          il faudrait voir si tu as une utilisation anormale de la CPU.
          Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU serait pas mal.
          => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43589&start=

          Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
          Your eyes they penetrate me,
          (Your answer's always 'maybe')
          That's when I got up and left
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