Open Candy persistant
Résolu
Bonjour,
j'ai déjà fait plusieurs manips et qq recherches mais mon problème persiste..
Je suis apparemment infecté par l'adware Open Candy qui me ralentit à fond le PC et dont je ne puis pas me séparer..
J'ai suivi à la lettre https://www.comment-supprimer.com/opencandy/ plusieurs fois même et je dispose même de la version Premium de Mawayrebytes, qui me détecte OC, me le met en quarantaine puis me demande de redémarrer.. à chaque nouvel ouverture de win.. Je peux ignorer ou le faire - redémarrer - ça ne change rien.
Si vous avez une solution je vous en prie help!!!
Si besoin d'infos dites moi comment vous les procurer et je déballe..
Merci d'avance.. !!
j'ai déjà fait plusieurs manips et qq recherches mais mon problème persiste..
Je suis apparemment infecté par l'adware Open Candy qui me ralentit à fond le PC et dont je ne puis pas me séparer..
J'ai suivi à la lettre https://www.comment-supprimer.com/opencandy/ plusieurs fois même et je dispose même de la version Premium de Mawayrebytes, qui me détecte OC, me le met en quarantaine puis me demande de redémarrer.. à chaque nouvel ouverture de win.. Je peux ignorer ou le faire - redémarrer - ça ne change rien.
Si vous avez une solution je vous en prie help!!!
Si besoin d'infos dites moi comment vous les procurer et je déballe..
Merci d'avance.. !!
2 réponses
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ModérateurPas de "Open Candy" dans les rapports.
Quel est le nom du fichier détecté ?
Tu as deux antivirus, Avast et McAfee LiveSafe - Internet Security, il faut n'en garder qu'un.-
Pour l'antivirus je ne parviens pas à supprimer McAfee et à vrai dire il est qd mm ben pratique puisqu'il détecte des choses que Avast ne voit pas.. (j'échange Avast contre un plus performant dès la fin.. qqch à me conseiller ..?)
Malwarebytes me signale PUP.Optional.OpenCandy
emplacement
Temp\avast_ash\GOM Media Player\GOMPLAYERSETUP.exe
j'ai pensé à aller voir pr le supprimer directement si je le trouve, mais pas osé rentrer ds Temps..
d'1 de peur de faire n'imp et de 2 pas sûr que ça fonctionne.
Vu que c'est lié à GOM je vx bien tenter de le désinstaller mais.. ? -
ModérateurL'installateur de GOM Media Player est détecté car il propose des logiciels publicitaires à l'installation. Rien d'actif pour le coup.
C'est sûrement une version d'essai de McAfee que tu as eu avec le PC.
Pour le désinstaller :
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
Perso, j'ai Avast mais ce qui est important, c'est de faire attention à ce que tu télécharges et installes.
Adware Prevention permet de t'entraîner à ne pas accepter de PUPs / adwares lors d'installations de logiciels :
https://security-x.fr/~guigui0001/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici. -
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ModérateurSi tu vois "start.mysearchdial.com" en page d'accueil sur Google Chrome, supprime-le :
https://www.commentcamarche.net/faq/16919-comment-changer-la-page-d-accueil-de-son-navigateur-web#sous-google-chrome
Si tu ne le trouves pas, réinitialise Google Chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr -
pas de start.mysearch en page d'accueil, j'ai désinstallé mcafee et comme par magie mon pc retrouve presque sa rapidité d'antan! sans doute la seule chose à faire finalement.. merci encore! si jms Open revient en notif Malwayreb indésirable sans risque, pas grave! tant que ça bug pas ds tous les sens..
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ModérateurBonjour,
--> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.
Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.
--> Ferme toutes les applications en cours.
--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
--> Coche la case Addition.txt.
--> Clique sur Scan.
--> Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.
--> Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.
