Plus d'accès à internet après utilisation de Malwarebytes

Résolu
Bonjour,

Suite à un clic que j'ai beaucoup regretté, il y a environ 15 jours, installation sur ma machine (windows 7 starter) de OMIGA PLUS. Je traite par PC CLEANER, Mais ca ne régle pas tout: de très gros problème de connexion, parfois ça marche mais très lentement parfois ça me met "page web inaccessible"
Hier mon PC me propose une mise à jour de PC CLEANER. Je valide, me disant que ça pourra pas être
Ce matin, connexion rapide mais avec TROVI.
J'installe malwarebytes et lance un scan + mise en quarantaine des éléments détectés.
Et là, c'est presque pire...
Quand je clique sur google chrome, le message suivant s'affiche:
"l'élément "browser.exe" auquel ce raccourci renvoie a été modifié ou déplacé si bien qu'il ne fonctionne plus correctement. Voulez-vous supprimer ce raccourci"

A noter que sur le bureau j'ai un raccourci vers un "truc" qui s'appelle speed browser

Merci si vous pouvez m'aider. Je n'ose plus y toucher...

Béa

27 réponses

Résumé de la discussion

Suite à une installation suspecte de PC Cleaner et d'autres programmes, la connexion internet se dégrade sur Windows 7 Starter et des messages d'erreur apparaissent lorsque l'on ouvre Chrome. Several conseils suggèrent de restaurer le système à une date antérieure à l'installation, puis d'utiliser des outils comme AdwCleaner et DelFix pour nettoyer les traces et vérifier l'intégrité du système. D'autres proposent d'exécuter Malwarebytes et d'analyser les résultats, tout en confirmant que certains comportements, tels que des raccourcis modifiés et un navigateur redirigé, peuvent être liés à des logiciels publicitaires ou malveillants. En cas de persistance, la discussion souligne aussi que la version Windows Starter peut limiter les ressources et les options d'antivirus, compliquant le nettoyage et la restauration des performances.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour,

    j'ai rarement vu des personnes qui essaient de résoudre un problème d'infection avec une autre !

    restaure le pc à la date avant d'installation de pc cleaner pour retrouver ta connexion à internet !

    on vérifie l'état du pc après !

    1. Non, sur celui-ci tout est nickel!

      Bon, il n'est pas très performant mais c'est d'origine!

      Et je vais dorénavant essayer d'éviter les clics compulsifs!
      1. si tes autres soucis concerne ce pc, c'est le moment ou jamais d'en parler :P

        1. low cost et manifestement pas très efficace...

          Non pas d'autre souci, du moins sur ce PC!

          Mais le reste peut attendre! Pour l'heure, je vais me coucher!

          Merci pour ta patience et ton efficacité!

          Bonne soirée!
          1. il n'y a pas de rapport !

            c'est un antimachinchose low cost !

            ta version de Windows étant un starter, tu n'auras pas assez de ressources sur le pc pour installer un antivirus !

            as tu autres soucis ?

            1. pas de rapport à envoyer avec Windows defender...?

              Il me dit qu'il n'a rien trouvé de malveillant et que mon ordi s'exécute normalement
              1. quelqu'un a supprimé tes rapports sur le poste et avec Delfix, le reste a été désinstallé !

                fais un scan avec Windows defender !

                1. "je ne vois plus les rapports de Zhpdiag et autres"

                  si tu sais où ils sont stockés, dis moi et je te les envoie

                  Avec quoi je fais un scan de mon PC? (ben oui, je pars de loin...)
                  1. Rapport DelFix

                    # DelFix v10.8 - Rapport créé le 21/02/2015 à 21:52:09
                    # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
                    # Nom d'utilisateur : Béa - PC_BEA
                    # Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)

                    ~ Suppression des outils de désinfection ...

                    Supprimé : C:\AdwCleaner
                    Supprimé : C:\Users\Béa\AppData\Roaming\ZHP
                    Supprimé : C:\logFile.txt
                    Supprimé : C:\Users\Béa\Desktop\adwcleaner_4.111.exe
                    Supprimé : C:\Users\Béa\Desktop\ZHPCleaner.lnk
                    Supprimé : C:\Users\Béa\Desktop\ZHPCleaner.txt
                    Supprimé : C:\Users\Béa\Downloads\adwcleaner_4.111.exe
                    Supprimé : C:\Users\Béa\Downloads\ZHPCleaner.exe
                    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

                    ~ Purge de la restauration système ...

                    Supprimé : RP #350 [Windows Update | 12/09/2014 06:04:17]
                    Supprimé : RP #351 [Windows Update | 12/14/2014 19:30:12]
                    Supprimé : RP #352 [Windows Update | 12/18/2014 21:14:15]
                    Supprimé : RP #353 [Windows Update | 12/20/2014 16:05:52]
                    Supprimé : RP #354 [Windows Update | 12/28/2014 12:39:54]
                    Supprimé : RP #355 [Windows Update | 01/04/2015 11:09:20]
                    Supprimé : RP #356 [Windows Update | 01/07/2015 18:10:33]
                    Supprimé : RP #357 [Windows Update | 01/11/2015 08:58:22]
                    Supprimé : RP #358 [Removed Visual Studio C++ 10.0 Runtime | 01/13/2015 20:00:33]
                    Supprimé : RP #359 [Windows Update | 01/14/2015 06:43:49]
                    Supprimé : RP #360 [Windows Update | 01/17/2015 06:59:11]
                    Supprimé : RP #361 [Windows Update | 01/24/2015 11:16:24]
                    Supprimé : RP #362 [Windows Update | 01/31/2015 08:33:31]
                    Supprimé : RP #363 [Windows Update | 02/03/2015 18:28:20]
                    Supprimé : RP #364 [Windows Update | 02/19/2015 18:16:51]
                    Supprimé : RP #365 [Windows Update | 02/20/2015 21:03:14]
                    Supprimé : RP #366 [Windows Update | 02/21/2015 09:08:59]
                    Supprimé : RP #367 [Opération de restauration | 02/21/2015 10:05:34]
                    Supprimé : RP #368 [Windows Update | 02/21/2015 10:43:54]

                    Nouveau point de restauration créé !

                    ########## - EOF - ##########
                    1. je ne vois plus les rapports de Zhpdiag et autres !

                      d'office, tu as Windows defender sous W7 !

                      pour un W7 starter, il vaut mieux ne pas en installer , ils sont très lourds pour ton systèmes !!

                      1. Oh, mais moi je te quitte pas :)
                        Par contre pas le temps ce soir... demain matin

                        Je n'ai pas d'antivirus. Tu me conseilles quoi?
                        1. pas si vite, avant de se quitter,

                          Télécharge Delfix sur ton bureau :

                          https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

                          ou

                          Coche les cases suivantes :
                          => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
                          => Purger la restauration système
                          • Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
                          • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
                          • Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
                            • le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt

                          Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

                          Note :
                          Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.

                          fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

                          1. C'est fait et tout semble ok... J'ose même pas y croire...

                            Un grand MERCI!
                            1. redémarre le pc pour voir si tu rencontres des difficultés pour te connecter à internet !

                              1. # AdwCleaner v4.111 - Rapport créé le 21/02/2015 à 18:07:40
                                # Mis à jour le 18/02/2015 par Xplode
                                # Base de données : 2015-02-18.3 [Serveur]
                                # Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (x86)
                                # Nom d'utilisateur : Béa - PC_BEA
                                # Exécuté depuis : C:\Users\Béa\Desktop\adwcleaner_4.111.exe
                                # Option : Nettoyer
                                        • [ Services ] *****
                                        • [ Fichiers / Dossiers ] *****
                                        • [ Tâches planifiées ] *****
                                        • [ Raccourcis ] *****
                                        • [ Registre ] *****
                                        • [ Navigateurs ] *****


                                -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496

                                -\\ Google Chrome v40.0.2214.115

                                AdwCleaner[R0].txt - [781 octets] - [21/02/2015 17:59:25]
                                AdwCleaner[S0].txt - [705 octets] - [21/02/2015 18:07:40]

                                ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [764 octets] ##########
                                1. ce petit outil a juste un rôle pédagogique :-)

                                  ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici :

                                  https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

                                  ou ici

                                  http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

                                  Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.

                                  Lance le
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                                  Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
                                  Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

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