Plus de son sur mon PC

Bonjour,
Mon ordinateur est devenu muet. Lorsque je souhaite lire un morceau de musique il me répond "Le Lecteur Windows Media a rencontré un problème lors de la lecture du fichier.Si je clique "AIDE SUR LE WEB" il me conseille d'aller voir mon périphérique audio sur "contrôleur audio vidéo jeu". J'en trouve deux
- Périphérique audio haute définition et
- Realteck High Definition Audio
Tous les deux sont déclarés comme fonctionnant normalement avec les meilleurs pilotes à jour
Merci de m'aider je perds mon latin
@+ gege333

5 réponses

  1. Modérateur
    cet ordinateur n'utilise pas le windows authentique et qu'il faut le réinitialiser

    Voici la solution:
    --> Activer Windows 7
    --> Légaliser Windows
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    1. bonjour,
      Je suis découragé, je pense avoir scrupuleusement suivi tes instructions, le pilote audio "AtiHdmi.sys" est installé, mais l'ordi est tjs silencieux et tjs le même message de Windows média
      Je crains d'avoir un Pb sérieux, car j'ai souvent au démarrage le message suivant:" cet ordinateur n'utilise pas le windows authentique et qu'il faut le réinitialiser"Je possède bien le DVD DE windows 7 mais réinitialiser ça veut dire perdre tous les logiciels que j'ai téléchargés va-t il falloir en passer par la ? j'en tremble
      Merci de ton aide @+ gégé33
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      1. Modérateur
        Télécharge et installe --> 7Zip 32 bits

        Télécharge ce pilote --> AMD
        et met-le dans tes documents

        Fais clic droit sur le pilote --> R271318.exe
        Choisis --> 7Zip
        Choisis --> extraire vers R271318

        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le périphérique audio haute définition
        Mettre à jour le pilote
        Rechercher un pilote sur mon ordinateur
        Parcourir
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> R271318
        Dossier --> packages
        Dossier --> drivers
        Dossier --> wdm
        Sélectionne le dossier --> hdmi
        Suivant, etc...
        Redémarre

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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        1. Bonsoir Kaneagle
          Merci pour ta réponse excuse mon retard, j'ai été absent, mais j'ai tjs mon Pb
          - N°d'identifiant du périphérique audio haute définition:
          HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1002
          - système d'exploitation: 32 Bits
          - processeur Intel (R) Core (TM) i 5 CPU 750@2.67GHz
          - Ram 4.00 GO
          J'espère que ça répond à tes questions
          Merci @+ gege333
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          1. Modérateur
            Bonjour,

            Donne le no. d'identifiant de matériel du Périphérique audio haute définition.
            Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ceci <<--

            C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
            Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

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            1. bonsoir kaneagle
              j'ai fait une réponse mais je ne suis pas sur de l'avoir mise au bon endroit
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