Plus de son sur mon PC

gege333 Messages postés 28 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon ordinateur est devenu muet. Lorsque je souhaite lire un morceau de musique il me répond "Le Lecteur Windows Media a rencontré un problème lors de la lecture du fichier.Si je clique "AIDE SUR LE WEB" il me conseille d'aller voir mon périphérique audio sur "contrôleur audio vidéo jeu". J'en trouve deux
- Périphérique audio haute définition et
- Realteck High Definition Audio
Tous les deux sont déclarés comme fonctionnant normalement avec les meilleurs pilotes à jour
Merci de m'aider je perds mon latin
@+ gege333

5 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identifiant de matériel du Périphérique audio haute définition.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ceci <<--

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
    Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

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    1. gege333 Messages postés 28 Statut Membre 3
       
      bonsoir kaneagle
      j'ai fait une réponse mais je ne suis pas sur de l'avoir mise au bon endroit
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  2. gege333 Messages postés 28 Statut Membre 3
     
    Bonsoir Kaneagle
    Merci pour ta réponse excuse mon retard, j'ai été absent, mais j'ai tjs mon Pb
    - N°d'identifiant du périphérique audio haute définition:
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1002
    - système d'exploitation: 32 Bits
    - processeur Intel (R) Core (TM) i 5 CPU 750@2.67GHz
    - Ram 4.00 GO
    J'espère que ça répond à tes questions
    Merci @+ gege333
    0
  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 32 bits

    Télécharge ce pilote --> AMD
    et met-le dans tes documents

    Fais clic droit sur le pilote --> R271318.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers R271318

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique audio haute définition
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> R271318
    Dossier --> packages
    Dossier --> drivers
    Dossier --> wdm
    Sélectionne le dossier --> hdmi
    Suivant, etc...
    Redémarre

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  4. gege333 Messages postés 28 Statut Membre 3
     
    bonjour,
    Je suis découragé, je pense avoir scrupuleusement suivi tes instructions, le pilote audio "AtiHdmi.sys" est installé, mais l'ordi est tjs silencieux et tjs le même message de Windows média
    Je crains d'avoir un Pb sérieux, car j'ai souvent au démarrage le message suivant:" cet ordinateur n'utilise pas le windows authentique et qu'il faut le réinitialiser"Je possède bien le DVD DE windows 7 mais réinitialiser ça veut dire perdre tous les logiciels que j'ai téléchargés va-t il falloir en passer par la ? j'en tremble
    Merci de ton aide @+ gégé33
    0

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  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    cet ordinateur n'utilise pas le windows authentique et qu'il faut le réinitialiser

    Voici la solution:
    --> Activer Windows 7
    --> Légaliser Windows
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