écran bloqué par ctb-locker

Résolu
Bonjour,
La machine du secrétariat est infectée par un virus nommé ctb-locker
svp aidez moi à m'en débarrasser
merci d'avance

6 réponses

  1. Modérateur
    De rien.

    Attention aux emails que tu ouvres,

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    1. Bonjour et Merci pour tout Malekal
      en tout cas j ai compris merci
      1. Bonjour malekal
        La page noire qui affichait : your personnal files are encrypted
        a disparu
        mais les fichiers ont une terminaison bizarre maintenant du type : *.uqvvcih
        y a -t-il une solution particulière pour les fichiers ???
        merci d'avance
      2. bonjour
        dans la page de pjjoint je ne vois pad où coller le rapport
        1. Modérateur
          Tu gènères les rapports FRST.
          Tu vas sur http://pjjoint.malekal.com
          Tu envoies les rapports dessus, ça te retourne un lien, tu le donnes ici
          à faire pour chaque rapport.
      3. Bonjour Malekal
        j'ai du mal à faire suivre les rapports et je ne vois pas comment fixer mon problème
        si vous pouvez me donner d'amples explications
        merci d'avance
        1. Modérateur
          où est le prob pour "faire suivre" les rapports?
      4. Modérateur
        Salut,

        Attention aux emails que tu ouvres => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48542&start=#p390831

        Pour diagnoster l'ordinateur :

        Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
        Cela va générer trois rapports FRST :
        * FRST.txt
        * Shortcut.txt
        * Additionnal.txt

        Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

        Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
        Your eyes they penetrate me,
        (Your answer's always 'maybe')
        That's when I got up and left