écran bloqué par ctb-locker

Résolu
labidulenoire Messages postés 64 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
La machine du secrétariat est infectée par un virus nommé ctb-locker
svp aidez moi à m'en débarrasser
merci d'avance

6 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Attention aux emails que tu ouvres => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48542&start=#p390831

    Pour diagnoster l'ordinateur :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    * FRST.txt
    * Shortcut.txt
    * Additionnal.txt

    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  2. labidulenoire Messages postés 64 Statut Membre
     
    Bonjour Malekal
    j'ai du mal à faire suivre les rapports et je ne vois pas comment fixer mon problème
    si vous pouvez me donner d'amples explications
    merci d'avance
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      où est le prob pour "faire suivre" les rapports?
      0
  3. labidulenoire Messages postés 64 Statut Membre
     
    bonjour
    dans la page de pjjoint je ne vois pad où coller le rapport
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu gènères les rapports FRST.
      Tu vas sur http://pjjoint.malekal.com
      Tu envoies les rapports dessus, ça te retourne un lien, tu le donnes ici
      à faire pour chaque rapport.
      0
  4. labidulenoire Messages postés 64 Statut Membre
     
    Bonjour malekal
    La page noire qui affichait : your personnal files are encrypted
    a disparu
    mais les fichiers ont une terminaison bizarre maintenant du type : *.uqvvcih
    y a -t-il une solution particulière pour les fichiers ???
    merci d'avance
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Il n'y aucun solution pour récupérer les documents, lire : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=49834&start=

      Tout ce qu'on peut faire, c'est désinfecter l'ordinateur.
      0

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  6. labidulenoire Messages postés 64 Statut Membre
     
    Bonjour et Merci pour tout Malekal
    en tout cas j ai compris merci
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    De rien.

    Attention aux emails que tu ouvres,

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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