Perte de mail
Résolu
Bonjour
je me trouve devant un problème entre ma boite mail de mon Mac et la boite mail de mon pc portable Acer
Si j'ouvre ma boite aux lettres de mon Pc portable, tous les mails de mon Mac disparraissent!!!!
avez vous la solution a ce problème
Merci
je me trouve devant un problème entre ma boite mail de mon Mac et la boite mail de mon pc portable Acer
Si j'ouvre ma boite aux lettres de mon Pc portable, tous les mails de mon Mac disparraissent!!!!
avez vous la solution a ce problème
Merci
6 réponses
Résumé de la discussion
Le problème concerne la synchronisation entre un client Mail sur Mac et Outlook sur PC, car l'ouverture de la boite sur le PC semble effacer les messages présents sur le Mac. Des réponses recommandent de vérifier le protocole utilisé: si POP est actif, les messages peuvent être supprimés du serveur; passer à IMAP et activer 'laisser une copie sur le serveur' évite la disparition. Dans Outlook comme dans Mail, la configuration pour conserver les messages sur le serveur est essentielle, et choix d'un compte à chaque appareil doit rester synchronisé pour éviter toute perte et confusion.
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Merci regcal
tout est en ordre
bon week-end
Jovalbonne -
ContributeurIl faut configurer les logiciels qui recoivent les mails sur les peux Ordinateurs alors ....
https://support.microsoft.com/en-us/office/add-an-email-account-to-outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b?redirectsourcepath=%252ffr-fr%252farticle%252fconfigurer-la-messagerie-%2525c3%2525a9lectronique-dans-outlook-2007-pour-lacc%2525c3%2525a8s-imap-ou-pop-1cf5c44a-43c1-4332-bb54-0d7545322cc0&ui=en-us&rs=en-us&ad=us
et pour mac faut que l'on sache lequel c'est ... -
Bonjour regcal
Merci de ton aide
La version (2007 (12.0.66)C'est outlook sur mon PC Acer Windows Vista
et non Mac OS X Yosemite,(ou je n'est pas compris ta phrase excuse moi)
Lorsque j'ouvre mes 2 ordis mes mails partent et disparaissent de mon Mac pour aller sur mon Pc!!!! -
Contributeurclique sur un des comptes et fait modifier
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Contributeurre : choisi un compte et fait modifie puis plus de parametres
https://docs.microsoft.com/fr-fr/outlook/troubleshoot/installation/enable-leave-a-copy-of-the-message-on-the-server-outlook
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Bonjour chris 94
sur mon Mac c'est la boite Mail de Mac
Sur Acer c'est Outlook -
ModérateurBonjour,
Qu'utilises-tu pour lire tes messages ? Ton navigateur (Mozilla ? IE ? Chrome ?..) ou un "client de mail" (Outlook ? Thunderbird ?) ?
Dans la seconde hypothèse, sur ton PC, le réglage demande au serveur de mail de les supprimer quand tu les lis.
