Message intempestif de Windows lors de navigation

Résolu
mailodee06 -  
Bonjour,

Depuis peu, j'ai régulièrement une fenêtre qui s'ouvre lorsque je navigue à partir de chrome .

Qui me dit en substance que j'utilise une version de Windows 7 qui n'est peut etre pas validée et qu'il faut télécharger un logiciel pour le vérifier et le valider à nouveau si nécessaire.

""Le logiciel que vous allez télécharger est compatible avec la plupart des navigateurs et permet de valider Windows. Une fois installé, il déterminera si la version de Windows est originale et fait l'objet d'une licence appropriée. Si besoin, il tentera également de réparer les composants de gestion de licence de Windows 7 endommagés, déplacés ou supprimés. Le logiciel procède ponctuellement à une vérification de la validation pour contrôler que la version de Windows 7 exécutée sur votre ordinateur est originale et le reste. Afficher la déclaration de confidentialité.""

Je me dis que puisque Je n'ai jamais touché à mon système depuis l'achat de mon ordinateur, je n'ai donc pas modifié ni suprimer Windows et qu'il s'agit peut être d'un malveillant.

A moins que ce ne soit parce que dernièrement, j'ai utilisé Ccleaner .

Enfin voilà, qu'en pensez-vous ?

Mon Pc est un HP pavilion Elite intel i5

27 réponses

Résumé de la discussion

Une fenêtre s'ouvre régulièrement sur Chrome, affirmant que Windows 7 n’est peut-être pas validé et invitant à télécharger un logiciel pour vérifier et valider la licence, ce qui alerte sur un possible malware. Certains indiquent que Windows 7 est en fin de support et que ces invitations ne proviennent pas d’un processus légitime, certains associant le phénomène à des infections ou à CCleaner. Plusieurs réponses proposent des vérifications et outils de diagnostic, des conseils pour réactiver une clé de licence et des essais techniques, tandis que d’autres suggèrent d’analyser l’ordinateur pour d’éventuelles infections. Le corpus de messages reflète une diversité d’avis et de démarches sans consensus clair, et une prudence constante face à une invitation potentiellement frauduleuse dans ce contexte.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    super,

    désinstalle les outils,

    crée un nouveau point de restauration système, ça peut servir :-)

    sur ce, bon surf ;-)

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    1. mailodee06 Auteur
      Ok, j'ai vérifié, elle est bien valide.
      J'ai réinstallé firefox et je n'ai pas eu de nouvelle demande de validation.
      Je pense qu'on peut dire que le problème est résolu.
      Merci beaucoup pour le coup de main.

      Et bonne fêtes de fins d'année .
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      1. Utilisateur anonyme
        ton pc est sous Windows 7, donc encore et pour très longtemps valide avec les mises à jour de sécurité qui arrivent de temps à autre, donc pas de soucis à te faire.

        tu peux voir dans le panneau de configuration système, si tu version est validée ou pas !



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        1. mailodee06 Auteur
          Non, rien ne me demande de passer à Windows 8.
          Cette fameuse fenêtre qui disait que j'utilisais une version non validée de windows et qu'il fallait se rendre sur le site officiel de windoows pour la mettre à jour et la valider .
          m'a incité à me poser des tas de question, d'autant plus que ma tentative de validation est restée impossible après plusieurs essais.
          Ensuite je suis venue ici poser ma question, et tu m'as aidé à tout nettoyer.
          Mais pendant toute cette procédure j'ai continué à chercher pourquoi j'avais cette fenêtre intempestive, et j'ai trouvé plusieurs discussions sur divers forum où le problème était évoqué. En substance, les réponses obtenues par les autres, sont en gros, la plateforme Windows ne prend plus en charge les mises à jour de sécurité de Windows XP, Windows vista et Windows 7 .
          Si je peux rester sans danger comme ça, je ne change rien.
          il me reste à réinstaller Firefox pour tester comment ça se comporte puisque c'est lui qui m'envoyait la demande de validation.
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          2. Utilisateur anonyme
            à ce jour et sans avis contraire, W7 n'est en aucun cas obsolète !

            ce que je t'ai demandé et que ne comprends pas, c'est que pour quelle raison on te demande de passer à W8 ?

            est ce que tu peux me faire une impression d'ecran de ton bureau ou le panneau de configuration, système ?

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            1. mailodee06 Auteur
              Jusque là, oui, tout à fonctionné sans nouvelle apparition de la demande de validation.
              Mais si j'ai bien compris j'ai une version de Windows qui est obsolète.
              Est-ce que je peux continuer comme ça avec mon Window 7,
              ou bien vaut-il mieux que je paye une nouvelle licence pour basculer vers Windows 8.1 ?
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              1. Utilisateur anonyme
                ok,

                passe un coup de Ccleaner avec les paramètres par défaut pour vider les caches de Windows,

                redémarre le pc une ou deux fois normalement et on verra pour la suite, si tout fonctionne correctement !

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                1. mailodee06 Auteur
                  Pour le moment plus rien n'apparaît .
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                  2. mailodee06 Auteur
                    pas encore testé, j'étais partie après l'utilisation de l'application.
                    Je vais naviguer maintenant et voir ce que ça donne .
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                    1. Utilisateur anonyme
                      toujours le même message ?

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                      3. mailodee06 Auteur
                        oui il me demande toujours d'activer Windows. Mais je crois que j'ai compris le problème. Encore faut-il que je trouve la solution maintenant.
                        Mon Pc est de fin 2010 début 2011 avec windows 7.
                        quand 8 est sortie, il est vrai que j'ai reçue des annonces de la part de Windows préconisant de passer sous 8. Je n'ai pas suivie.
                        Or il semblerait que les mises à jours de sécurité de se font plus depuis Windows . Et quand on essaye de lancer l'activation demandée, la plateforme est incapable de faire l'activation malgré l'indication : 'cela peut prendre quelques instants..... ça tourne indéfiniment ( je viens de tester, la moitié de l'après midi, et toujours rien, ça tourne) .
                        il est vrai que c'est firefox qui m'alerte chaque fois alors que je navigue à partir de chrome .
                        Qu'en pensez vous ?
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                        1. Utilisateur anonyme
                          ok,

                          redémarre le pc et regarde voir s'il te demande encore d'activer Windows !

                          désactive les modules complémentaires de Firefox au passage !

                          réessaie pour voir !

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                          1. mailodee06 Auteur
                            J'ai suivi la procédure décrite sous ce titre sans rien valider auparavant :
                            "Comment vérifier si l'activation s'est exécutée correctement"

                            et j'obtiens le bon résultat, il y a bien le bon logo
                            et en bas, il y a bien noté : Window est activé, puis l'ID de produit.
                            0
                            2. mailodee06 Auteur
                              Non, c'était trop beau pour être vrai j'ai eu à nouveau l'invite d'activation .
                              l'invite sors sur une fenêtre firefox et quand je tente de lancer le processus, il tourne indéfiniment sans aboutir .
                              J'ai copié le lien et je suis allée l'ouvrir avec chrome ça donne ça

                              ......
                              Accuei lDécouvrez Windows Produits Achetez Téléchargements Aide
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                              État de validation : action requise

                              Le processus de validation ne peut pas se poursuivre parce que votre navigateur Web n'est peut-être pas configuré pour exécuter le script requis. Pour continuer la validation, procédez comme suit :

                              Cliquez sur Valider maintenant pour lancer l'autre processus de validation (optimisé pour les navigateurs pour lesquels l'exécution du script de validation original est impossible).
                              À l'invite, cliquez sur Enregistrer ou sur Exécuter ce programme à partir de son emplacement actuel.

                              Valider maintenant .......

                              j'ai fait un copié collé de ce que j'ai à l'écran.
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                              1. Utilisateur anonyme
                                donc ce soir, pas de message d'erreur, ni de demande d'activation de Windows !

                                tu me le confirmes ?

                                il reste encore quelques bricoles à régler avant de mettre le sujet en résolu !

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                                1. mailodee06 Auteur
                                  Ce soir je n'ai plus la fenêtre qui me demande la validation.

                                  Je ne sais pas comment entrer la clé si rien ne viens me le demander.

                                  Je vais attendre un peu voir comment le système réagit . Et si rien de nouveau d'ici ce soir je mettrai le sujet en résolu.

                                  Avec un grand merci pour ta patience et ton aide .
                                  0
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