Je ne comprend pas ce qui se passe
bonjour,
voila tout aller bien jusqu'a ce matin quand j'ai voulu lire une video,en temps normal ces video ce lise avec windows media player il me suffit de la lancer directement depuis mes document,mais la le message qui dit "il y a eu un probleme on peut pas l'ouvrir et si on veut envoyer le rapport"s'affiche constament et avec n'importe qu'elle video.
par contre quand je vais directement dans wmp pour voire la liste des vid,la je peux les lire(a l'exeption de 3 ou 4 qui affiche un ecran vert)
mais c'est pas tout il y a aussi mon lecteur vlc qui affiche le meme message et qui ne lit plus rien.
hier tout marcher bien et je n'ai rien installer depuis!
je ne comprend pas faut dire aussi que je suis nul en informatique,esque sa peut venir d'un virus qui me perturbe mais lecteurs.
si on pouvait m'aider sa serai tres gentil de votre par.
je vous remercie d'avance,
a bientot.
bye
voila tout aller bien jusqu'a ce matin quand j'ai voulu lire une video,en temps normal ces video ce lise avec windows media player il me suffit de la lancer directement depuis mes document,mais la le message qui dit "il y a eu un probleme on peut pas l'ouvrir et si on veut envoyer le rapport"s'affiche constament et avec n'importe qu'elle video.
par contre quand je vais directement dans wmp pour voire la liste des vid,la je peux les lire(a l'exeption de 3 ou 4 qui affiche un ecran vert)
mais c'est pas tout il y a aussi mon lecteur vlc qui affiche le meme message et qui ne lit plus rien.
hier tout marcher bien et je n'ai rien installer depuis!
je ne comprend pas faut dire aussi que je suis nul en informatique,esque sa peut venir d'un virus qui me perturbe mais lecteurs.
si on pouvait m'aider sa serai tres gentil de votre par.
je vous remercie d'avance,
a bientot.
bye
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
45 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur l’impossibilité d’ouvrir des vidéos depuis les documents sous Windows XP, les lecteurs Windows Media Player et VLC affichant le même message d’erreur et certaines vidéos affichant un écran vert. Plusieurs éléments évoqués pointent vers des causes liées au système ou à la sécurité, notamment des conflits antivirus, des outils de nettoyage et des restaurations, ainsi que des vérifications ciblant fichiers et registre. Des conseils pratiques évoquent la désinstallation partielle ou complète d’antivirus incompatibles, l’exécution d’un sfc /scannow et l’usage d’outils comme CCleaner, ainsi que des points de restauration avant les mises à jour.
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Bien...
Bonne initiative en somme...
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2007/05/derniers-conseils.html
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^^Marie^^, tu es là ?
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salut philo,
bon mon probleme principal est aparament resolue,j'ai attendue 2-3 jours pour voir si sa ce reproduiser, et non pas une seul fois.
pour ce qui est de l'anti-virus des que je pourrai je changerai norton.
je te remercie pour ton aide et pour ta patience,je remercie marie aussi.
encore merci pour tout,bye.
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" si je garde avast,je me sert de spybot pour que norton et synantec soit plus en fonction ?"
là tu mélanges tout...
ne confond pas anti-virus et anti-Spyware!!!!
Avast est un anti-virus.
Spybot un anti-Spywares/malwares
Infos ici----->
http://www.cases.public.lu/publications/dossiers/spyware/spyware_1/index.html
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"norton et synantec "
Symantec est la société, Norton est le produit....un peu comme la clio de chez Renault, tu captes ?
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Norton est un produit payant, pas plus efficace que Avast.Euh !...et ce n'est pas rien que mon avis !, de plus j'ai déjà eu Norton....je l'ai donc testé...et pas longtemps !)
Antivir est gratuit et plus performant que Avast.
Maintenant, on ne peut pas prendre les décisions à ta place.
La bonne décision pour moi serait d'acheter une licence F-secure.
http://www.f-secure.fr/home_user/buyonline/
Moi, non plus j'ai pas carte Visa ou autre...pourtant je l'ai acheté sur le NET(F-secure).....A titre d'info, tu as le virement International !!
Quand on veut, on peut....si évidemment tu n'as plus de CB, te restes le payement au grand comptant dans une grande surface ;-)
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salut philo.
dans ton message 72 je devait bien me servir de spybot pour empecher norton de demarrer,je devait decocher norton et synantec!
effectivement il va falloir que j'achete en magasin car j'ai pas 1 seul CB.
bon je doit eviter les mise a jour windows comme on n'a dit,mais quand synantec m'indique q'il y a des mise a jour je doit les faire?synantec n'a rien a voir avec windows si j'ai bien compris.
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<merci du lien ^^Marie^^.
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Donc si tu veux désinstaller Norton.
Télécharge et lances l'outil.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Ceci dit....si j'étais toi, j'irais vers une suite de qualité.
Perso j'ai F-secure Internet security....
recherche ce qui te concernne ici:
"Ceci dit, le gratuit c'est bien, mais si vous voulez passer à la vitesse supérieure en matière de sécurité, personnellement après des années passées à labourer le Net dans tous les sens"
sur ma page ici:
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-comment-se-protger-si-on.html
Tout ça pour te dire...ne reste pas avec du gratuit, si tu veux une sécurité de bon niveau.
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Si tu as peur, choisis Avast.
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Avant de t'indiquer la bonne procédure et le bon outil de désinstall, je voudrais savoir quel est ton produit Norton exactement.
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@gregoirC'est une peu con de l'avoir acheté et de t'en débarrasser.
Mais bon, c'est toi qui voit
Phiiiiiiiiillooooooooooooo pour Norton ==>http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
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@^^Marie^^je sais marie mais quesque tu veut que je fasse.
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@gregoirJette, jette.... lol
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Bien, fais ceci:
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2007/03/informatique-supprimer-des-logiciels-au.html
recherches tout ce qui concernne Norton+Symantec.
décoches.
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Perso ,mon avis est qu' il n'y a aucune utilité à garder Norton, en effet, il existe des scan en ligne + performant que Norton, vu que dans ton Cas il ne sera plus résident (en principe...)
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-scan-en-ligne.html
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Encore une chose, Antivir est performant que Avast..
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-comment-se-protger-si-on.html
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Ok,
que veux-tu faire ?
-Désinstaller et supprimer Norton ?
-Killer les processus temporairement de Norton ?
-Empêcher Norton de démarre au boot de l'ordi ?
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Sorry j'ai bugé avec mon message <66>, pas ça place !
N'en tiens pas compte, rien à voir avec ce post.
Par contre , JAMAIS deux anti-virus sur un PC.
Désactiver Norton...suffit de Killer les processus avec tous ce qui concernne Symatec et Norton.
Tu peux aussi utiliser Spybot, et rechercher tout ce qu'il ya de Symantec au démarrage.
Mais perso , je conseille le désinstall....et encore avec un outil spécial.
Norton a la fâcheuse habitude de mettre un fameux bazar dans la base de registre....
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AFT-cleaner....tu coches "select all" puis tu appuyes sur "Empty selected"
ça pour les deux onglets.
si je veut changer d'antivirus comment je doit faire?
Mets Antivir.
Recherches la phrase "Je conseille ANTIVIR en gratuit à la place de Avast, plus performant."
ici---->
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-comment-se-protger-si-on.html
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@gregoirsalut philo.
voila j'ai fait ce que tu ma dit,ccleaner et un nouveau point de restauration.
ce matin quand j'ai allumer l'ordinateur tout fonctionner bien.
si c'est fini et qu'il n'y a plus rien a faire,
je te remercie pour ton aide et pour ta patience.
c'est tres gentil de ta part de m'avoir aider.
ps:merci aussi a marie.
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Ben, si tu me dis que si tu les fais, plus rien ne va !
Il y en a une que ton PC n'aime pas...quand à te dire laquelle ??? ça seul toi peut le voir.
Mais si ton XP fonctionne comme ça..laisse-le tranquille.
Le mien fonctionne trés bien avec le SP1...sans plus !!!
Pour nettoyer ton PC, utilise CCleaner et AFT-cleaner.
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2007/05/derniers-conseils.html
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Bien, libre à toi de le conserver....
Mais , ne perds pas de vue...que Norton est loin d'être invincible.
Mon avis sur le sujet ?
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-comment-se-protger-si-on.html
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voila j'ai reinstaller l'ancienne sauvegerde(d:),j'ai fait la mise a jour de norton et j'ai annuler les mise a jour automatique de windows.
la pour le moment c'est ok,tout remarche comme avant.
ceci dit les mise a jour de windows je ne doit plus en faire, quelque en sont les consequences?
ensuite depuis que j'ai reinstaller la sauvegarde j'ai regarder dans "nettoyage de disc le c:"
et la je voit qu'il est plein,je te met tout se qu'il y a pour que tu puisse me dire ce que je nettoie ou pas:
-fichier de vidage du debogage 916 168k
-fichier internet temporaires 10 757 ko
-ancien fichier chkdsk 64 ko
-fichier journal du programme d'installation 2388 ko
a ton avis?
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Salut ^^Marie^^,
"Il prend bcp de place. "
D'accord avec toi....dans le genre usine à gaz c'est top.
Perso je préfère encore Avast.
Mais si c'st une version achetée...je comprends que ça puisse faire mal !
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Juste pour la curiosité, tu l'as acheté Norton ?
Il prend bcp de place.
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Bien sûr Norton est ton Anti-virus.
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" reinstallation d'une sauvegarde(acer d:),elle dater d'un mois"
je te suggère de refaire ce que tu as fait..mais sans faire les mises à jour.... -
:-/
là...tu es bon pour ---->
"voila il faut que je dise hier soir j'ai fait une reinstallation d'une sauvegarde(acer d:),elle dater d'un mois.bon j'ai perdu ce que j'avait installer depuis mais sa marcher,les lecteurs et je pouvait retelecharger des video,tout fonctionner comme avant. "
Evites les mises à jour.....évidemment !
S'il sagit de mise à jour XP----->
De cette façon, Windows ne passera plus le clair de son temps à vérifier si une mise à jour quelconque est enfin disponible …
Cliquez sur Démarrer Paramètres et Panneau de configuration.
Si nécessaire, basculez vers l' affichage classique, ouvrez l' icône Système puis sélectionnez l' onglet de mises à jour automatiques.
Il ne vous reste plus qu' à cocher Désactiver la mise à jour automatique.
Une autre solution, consiste à agir directement sur le service en question :
Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Outils d' administration puis Services.
Faites un clic droit sur
Mises à jour automatiques puis choisissez Propriétés. Dans Type de démarrage, sélectionnez Désactivé.
source:
http://www.topastuces.com/win_xp/wxp100.htm
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@gregoirnorton est desactiver.
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Bien,
tu as un point de restauration actif avant tes mise à jours ?
- Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes,
- Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,
- Choisir Restauration du système,
- Sélectionner Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure,
- Cliquer sur Suivant,
- Choisir dans le calendrier affiché la date du point de restauration (à gauche),
- Choisir dans la liste de droite (si un choix est possible) le point de restauration précis,
- Cliquer sur Suivant,
- Cliquer à nouveau sur Suivant,
- Le système va redémarrer pour restaurer les fichiers systèmes modifiés.
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tu as quoi comme fire wall actif ?
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