Navigation impossible hors mode privé.

Résolu
Bonjour,

Je suis probablement infecté par des virus ou au minimum, des malware qui ont résisté à malware-byte.
Mon pc a un comportement satisfaisant dès lors que je ne suis pas sur internet ou que j'utilise le mode de navigation privée. Si je tente de naviguer en mode normal, des fenêtre s'ouvrent, la page que je demande est remplacée par une autre, des téléchargements se lancent... c'est l'enfer.
Je suis inquiet concernant se qui se passe et que je ne vois pas.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à remettre tout en ordre ?

13 réponses

  1. Re

    On nettoie.

    Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    0
    1. Merci beaucoup.
      Tout est rentré dans l'ordre.

      Merci pour ton temps et pour ta patience.

      Arnaud
      0
      1. Re

        Tu réinitialises tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi tu supprimes/désactives les extensions inutiles/parasites :

        Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :
        - Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11
        Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
        Firefox :
        - Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
        - Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
        Google Chrome :
        - Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
        Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2

        NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller.

        @+
        0
        1. Re

          1) Java est à mettre à jour

          2)Utilisation de l'outil ZHPFix :

          * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

          Script ZHPFix
          M2 - MFEP: prefs.js [lbca - tqe8zf9x.default\{e50b42b2-d5fd-3de7-05be-ec8f6f79da04}] [] Muvic v4.1.0 (..)
          O42 - Logiciel: Muvic Smartbar Engine - (.PinWid Ltd..) [HKCU][64Bits] -- {490eeae1-1355-4c9c-80b7-cfede9294ebe}
          O42 - Logiciel: mystartsearch uninstall - (.mystartsearch.) [HKLM][64Bits] -- mystartsearch uninstall
          [HKLM\Software\Wow6432Node\File Type Helper]
          [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{490eeae1-1355-4c9c-80b7-cfede9294ebe}]
          [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\mystartsearch uninstall]
          C:\Users\lbca\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tqe8zf9x.default\extensions\{e50b42b2-d5fd-3de7-05be-ec8f6f79da04}
          [HKLM\Software\Wow6432Node\File Type Helper]
          O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
          O42 - Logiciel: McAfee Security Scan Plus - (.McAfee, Inc..) [HKLM][64Bits] -- McAfee Security Scan
          O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.)
          ShortcutFix
          EmptyPrefetch
          FirewallRAZ
          Emptytemp
          EmptyCLSID

          --------------------------------------------------------------------------------------------
          Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

          Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

          NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

          * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

          -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
          -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

          Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
          Ce rapport est copié sur le bureau

          ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
          - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
          - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
          )

          Redémarre ton PC

          @+

          0
          1. Re

            poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

            @+
            0
            1. Voici le rapport au format demandé:
              Malwarebytes Anti-Malware
              www.malwarebytes.org

              Scan Date: 22/11/2014
              Scan Time: 15:07:58
              Logfile: Malwarebytes-rapport.txt
              Administrator: Yes

              Version: 2.00.3.1025
              Malware Database: v2014.11.22.09
              Rootkit Database: v2014.11.21.01
              License: Free
              Malware Protection: Disabled
              Malicious Website Protection: Disabled
              Self-protection: Disabled

              OS: Windows 7 Service Pack 1
              CPU: x64
              File System: NTFS
              User: lbca

              Scan Type: Threat Scan
              Result: Completed
              Objects Scanned: 355239
              Time Elapsed: 18 min, 55 sec

              Memory: Enabled
              Startup: Enabled
              Filesystem: Enabled
              Archives: Enabled
              Rootkits: Disabled
              Heuristics: Enabled
              PUP: Enabled
              PUM: Enabled

              Processes: 0
              (No malicious items detected)

              Modules: 0
              (No malicious items detected)

              Registry Keys: 0
              (No malicious items detected)

              Registry Values: 0
              (No malicious items detected)

              Registry Data: 0
              (No malicious items detected)

              Folders: 0
              (No malicious items detected)

              Files: 8
              PUP.Optional.Tuto4PC, C:\Users\lbca\AppData\Local\Temp\is-449TD.tmp\gentlemjmp_ieu.exe, Quarantined, [4988e15dc9b34aeca215b88cce37b44c],
              PUP.Optional.Tuto4PC, C:\Users\lbca\AppData\Local\Temp\is-46F0F.tmp\gentlemjmp_ieu.exe, Quarantined, [617044faf38962d4f4c383c161a4a15f],
              PUP.Optional.InstalLCore, C:\Users\lbca\AppData\Local\Temp\is765589038\52614A36_stp.EXE, Quarantined, [9a37b18d6e0ed066d73d131b28dd48b8],
              PUP.Optional.OptimunInstaller, C:\Users\lbca\Downloads\setup (1).exe, Quarantined, [4c85ca74fb81c76f38a638118c7438c8],
              PUP.Optional.OptimunInstaller, C:\Users\lbca\Downloads\setup (2).exe, Quarantined, [4b869f9f4b3190a6cd11ab9e6b95c739],
              PUP.Optional.MyStartSearch.A, C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\mystartsearch.xml, Quarantined, [0cc5bd81adcf4beb13b8d36715ee6b95],
              PUP.Optional.ReMarkable.A, C:\Users\lbca\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage, Quarantined, [864b40fe166648ee663bdfd418ec05fb],
              PUP.Optional.ReMarkable.A, C:\Users\lbca\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage-journal, Quarantined, [9c352c128cf063d3940decc7f4107f81],

              Physical Sectors: 0
              (No malicious items detected)

              (end)
              0
              1. Re

                C'est quoi ce rapport malwaresbytes?

                --->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
                Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
                En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

                @+
                0
                1. Re

                  1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
                  Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

                  Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
                  Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
                  Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
                  Poste le rapport

                  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

                  A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

                  2)Tu disposes de Malwaresbytes,lance une analyse et poste moi son rapport après mise en quarantaine

                  merci

                  @+
                  0
                  1. Bonjour

                    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

                    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                    https://nicolascoolman.eu

                    Ou

                    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                    Une fois le téléchargement achevé,

                    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

                    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

                    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
                    http://pjjoint.malekal.com/

                    Si problème utilise un des suivants

                    https://forums-fec.be/upload
                    https://www.cjoint.com/

                    Regarde sur le bureau

                    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                    Un lien de cette forme :

                    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                    est ajouté dans la page.

                    Copie ce lien dans ta réponse.

                    Merci

                    @+

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