Pc très lent sur internet

Bonjour

je me permets de venir vers vous car, après avoir pratiquement tout essayé (malwarebytes, cccleaner, tuneup), je n'arrive toujours pas à résoudre mon problème.

Je présente mon pc:

c'est un Asus X93S de 2011 tournant sous pentium B950 et cadencé à 2.1GHz, il possède une mémoire de 8GB. j'utilise Windows 8.1.

Voici maintenant mon problème: dès que je vais sur internet ( qu'importe le support), il met un temps fou à charger les pages (il freeze pour être exact, je vois l'icône de chargement s'arrêter et internet ne répond plus). Quand il s'agit d'une page vidéo c'est encore pire: même problème mais avec vidéo saccadée. Dans le gestionnaire de tâches, le processeur peut facilement monter au dessus de 90% lors de ces temps de "freeze" et une grosse partie de ce pourcentage est due à Mozilla. .

J'ai également remarqué que ma carte graphique plantait quand je jouais (uniquement à football manager sans 3d) et qu'il fallait récupérer le pilote. Les problèmes peuvent-ils être liés?

En remerciant par avance les âmes charitables qui pourront m'aiguiller.

Bien cordialement.

PS: je n'arrive pas à envoyer de message sur CCM depuis l'ordinateur en question.

36 réponses

Résumé de la discussion

Des symptômes de ralentissement importants et de pages web qui se figent, avec une utilisation du processeur dépassant les 90 % principalement attribuable à Mozilla, touchent un PC Asus X93S sous Windows 8.1. Plusieurs éléments de réponse visent à réduire ce phénomène: vérifier et mettre à jour les pilotes réseau et graphique, nettoyer le système avec AdwCleaner et JRT, puis supprimer les antivirus potentiellement conflictuels. Des indices supplémentaires suggèrent de vérifier la box et le réseau, d’évaluer une éventuelle réinitialisation du système et de refaire un ZHPDiag pour vérifier l’héritage des restes logiciels et assurer une suppression complète. En cas d’échec, une réinstallation propre de Windows 8.1 ou une migration vers une version plus récente peut être envisagée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    Je ne comprends pas le problème avec KMS pico?
    Il était sur le pc en version seven?
    A quoi cela sert-il?

    Il ne doit plus être présent maintenant vu que le pc a été réinitialiser en 8.1.
    0
    1. Bonjour

      Et que tu as activé avec KMS Pico.

      donc version illégitime

      @+
      0
      1. Bonjour,

        Après avoir fait tout mon possible pour essayer de comprendre les manip en russe, j'ai fini par abandonner...
        J'ai réinstaller un windows 8.1 en français qui tourne maintenant impeccablement.

        Je te remercie encore pour tous tes conseils.
        Dernières petites questions, existe-t-il quelques tutoriels corrects afin d'apprendre à utiliser tous les programmes que tu m'as fournis?
        Je sens déjà que mon pc commence à "ralentir" et je ne voudrais pas revenir intempestivement vous embêter avec le même problème.
        0
        1. Contributeur
          tout est dis en dessous ....
          0
      2. Contributeur
        à mon avis c'est une mauvaise installation d'un logiciel carte réseau , car si tu n'as pas accès à internet c'est un soucis de l'ordinateur !

        tu peux essayer de faire un restauration avant l'arrivée de ce problème si tu trouves les points de sauvegarde , (au plus loin)

        puisque Windows détecte le problème , on pourra si tu veux passer Windows Repair

        mais avant tu peux aussi faire :

        SFC /scannov


        Voici comment faire:

        1 - Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur , souvent désigné comme une commande «élevé» s'affiche. -
        2 - Une fois l'invite de commande est ouverte, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée .
        SFC /scannow
        Note: Il ya un espace entre SFC et /scannow .
        3 - Le vérificateur des fichiers système va maintenant vérifier l'intégrité de chaque protégée du système d'exploitation fichier sur votre ordinateur.
        Dans certaines situations, en particulier dans Windows XP et Windows 2000, vous pouvez également avoir accès à votre CD d'installation Windows d'origine ou DVD.
        4 - Redémarrez votre ordinateur si sfc / scannow a effectivement réparé les fichiers.
        Le vérificateur des fichiers système peut ou ne peut pas vous demander de redémarrer, mais même si ce n'est pas, vous devez redémarrer toute façon.

        Tutoriel

        Il existe d'autres commandes pour l'utilisation de SFC, voici quelques syntaxes :
        SFC /SCANNOW : Vérifier les Fichiers systèmes protégés immédiatement
        SFC /SCANONCE : Vérifier tous les Fichiers systèmes protégés une fois au prochain démarrage
        SFC /CACHESIZE : Définit la taille du cache des fichiers.
        SFC /SCANBOOT : Vérifier tous les Fichiers systèmes protégés à chaque démarrage
        SFC /CANCEL : Annule toutes les vérifications en attente des Fichiers systèmes protégés
        SFC /ENABLE : Active la Protection de fichiers Windows pour un fonctionnement normal.
        SFC /QUIET : Remplace tous les fichiers de version incorrecte sans notification.
        SFC /PURGECACHE : Vide le cache des fichiers et vérifie les Fichiers systèmes protégés immédiatement.
        Voilà tu peux essayer certaines commandes aussi

        0
        1. Je ne pense pas que ça puisse venir de la box car tous les autres appareils sont bien connectés ( téléphone, autres pc...)
          Il marche très bien en ethernet.

          Quand je clique sur le triangle jaune ( ceci est uen traduction car le pc n'est pas en français)
          Ca me dit qu'un problème a été détecté et on me propose un diagnostique. Je le fais, on me retrouve le problème mais pas de solution proposée.
          0
          1. Contributeur
            alors cela vient peut-être de ta box ?

            .
            Tu penses que je dois mettre une nouvelle version de windows? je formate le tout et comme ça on n'en parle plus? 
            Penses-tu qu'il pourrait supporter un windows 8.1?
            je ne sais pas ?
            désolé

            quand tu cliques sur le triangle jaune , cela te dit quoi ?
            0
            1. Hello,

              rien n'y fait, les drivers sont à jour, la sortie de quarantaine n'a rien changé et le point de restauration non plus...
              Le triangle jaune avec point d'exclamation reste sur l'icône du wifi...
              Tu penses que je dois mettre une nouvelle version de windows? je formate le tout et comme ça on n'en parle plus?
              Penses-tu qu'il pourrait supporter un windows 8.1?
              0
              1. Contributeur
                avant le script il fonctionnait bien ?

                si oui alors fait Ceci et refais moi un ZHPDiag par la suite ....
                sinon regarde ta carte réseau (dans le panneau de configuration, ou dans démarrer) pour voir si il n'y a pas un driver qui manque !

                tu peux aussi faire une restauration avant le problème !

                tiens moi au courant !

                Merci
                0
                1. Non non, impossible d'aller sur le net "connexion limitée" je crois sur le windows en français.
                  De plus, il arrive maintenant que le pc se stoppe dasn une tâche et ne réponde plus du tout. On se retrouve obligé de forcer l'arrêt manuellement pour pouvoir le redémarrer.
                  0
                  1. Contributeur
                    bonsoir,

                    Seul problème, je n'ai plus internet dessus. 
                    Il capte le wifi, se connecte mais sans accès internet.
                    Tu n'as plus internet ? ta page ne s'affiche pas vite ou elle s'affiche + vite ?

                    c'est ça ?

                    Donc pour désinstaller Ad Aware : essaye comme ça
                    0
                    1. Et voilà le diag: http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=QueTcXLeh3

                      Impossible de désinstaller ad aware, il revient toujours.
                      Quand on arrive sur la page pour l'enlever, il me dit qu'il faut redémarrer le pc pour pouvoir finir cette action mais à chaque reboot rien ne se passe.
                      0
                      1. Ne t'inquiète pas, je comprends.
                        c'est déjà super que tu prennes le temps deux fois de suite!

                        apport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
                        Fichier d'export Registre :
                        Run by Íàñòÿ at 30/10/2014 18:29:37
                        High Elevated Privileges : OK
                        Windows 7 Home Basic Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

                        Recycle Bin emptied (00mn 39s)
                        Prefetcher emptied
                        Repair of browser shortcuts

                        ========== Software ==========
                        REMOVES: Google Toolbar for Internet Explorer
                        REMOVES: Spybot - Search & Destroy

                        ========== State services ==========
                        GZFLT Stopped

                        ========== Registry keys ==========
                        REMOVES: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}]
                        REMOVES: CLSID BHO: {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5}
                        REMOVES: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}]
                        REMOVES: Service: LavasoftAdAwareService11
                        REMOVES: Service: Service KMSELDI
                        REMOVES: HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
                        REMOVES: SearchScopes :{A78E60B2-D60B-443A-9670-FD49AF38A0C6}
                        REMOVES: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5}
                        REMOVES: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5}
                        REMOVES: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6}
                        REMOVES: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6}

                        ========== Registry values ==========
                        REMOVES: Toolbar: {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}
                        REMOVES: Toolbar: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA}
                        REMOVES: Toolbar: {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6}
                        REMOVES RunValue: AdAwareTray
                        ProxyFix : Proxy configuration successfully removed
                        REMOVES ProxyServer Value
                        REMOVES ProxyEnable Value
                        REMOVES EnableHttp1_1 Value
                        REMOVES ProxyHttp1.1 Value
                        REMOVES ProxyOverride Value
                        ABSENT value Standard Profile: FirewallRaz :
                        ABSENT value Domain Profile: FirewallRaz :
                        REMOVES: FirewallRaz (None) : {BE4EA6DD-13AD-43FC-925D-00C1BED79362}
                        REMOVES: FirewallRaz (Public) : {4D9DB09C-7EEA-40E0-9A9F-096269D1A303}
                        REMOVES: FirewallRaz (Public) : {7337D3B5-1282-42CB-A780-F1E142BDB1E6}
                        REMOVES: FirewallRaz (Public) : {451348C9-6A63-46F8-889B-99CBE53ECF64}
                        REMOVES: FirewallRaz (Public) : {B2AC0BC2-BD53-4BEF-A0AF-C3894C61A329}
                        REMOVES: FirewallRaz (Public) : {15F89A39-6B7C-4BCC-89E2-D329A9954EC3}
                        REMOVES: FirewallRaz (Public) : {AE9F312A-9C3A-4344-BABF-B95B9A17B017}

                        ========== Elements of the registry data ==========
                        REMOVES: R0 - Main,Start Page = KLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page

                        ========== Folders ==========
                        REMOVES: C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
                        REMOVES: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
                        REMOVES Flash Cookies (0)
                        Deletes temporary Windows (883)

                        ========== Files ==========
                        REMOVES Reboot: c:\program files (x86)\yandex\fastdial\fastdial.dll
                        REMOVES Reboot: c:\program files\lavasoft\ad-aware antivirus\ad-aware antivirus\11.2.5952.0\adawaretray.exe
                        REMOVES Reboot: c:\program files\lavasoft\ad-aware antivirus\ad-aware antivirus\11.2.5952.0\adawareservice.exe
                        REMOVES: c:\program files\lavasoft\ad-aware antivirus\ad-aware antivirus\11.2.5952.0\adawareservice.exe
                        REMOVES Flash Cookies (0) (0 octets)
                        Deletes temporary Windows (234) (45 935 330 octets)

                        ========== Scheduled task ==========
                        REMOVES: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001Core
                        REMOVES: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001UA
                        REMOVES: Norton WSC Integration
                        REMOVES: Registration
                        REMOVES: Norton Error Analyzer
                        REMOVES: Norton Error Processor
                        REMOVES: Check for updates
                        REMOVES: Refresh immunization
                        REMOVES: Scan the system

                        ========== System restore ==========
                        No System Restore Point created

                        ========== Summary ==========
                        11 : Registry keys
                        19 : Registry values
                        1 : Elements of the registry data
                        4 : Folders
                        6 : Files
                        2 : Software
                        1 : State services
                        9 : Scheduled task
                        1 : System restore

                        End of clean in 03mn 23s

                        ========== Path to file report ==========
                        C:\Users\Íàñòÿ\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/10/2014 18:30:17 [4082]

                        Je viens de relancer le pc pour le diag.
                        Seul problème, je n'ai plus internet dessus.
                        Il capte le wifi, se connecte mais sans accès internet. (triangle jaune) il est cependant rapide au démarrage mais quand je lance le navigateur, la page met plus de 30 secondes à apparaître.
                        0
                        1. Contributeur
                          Je suis désolé en ce moment pas trop le temps , tu vas passer ce script et après tu me diras cpomment ça va !

                          pour LopSD le travail a été fait !*

                          ZHPFix


                          Script

                          ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
                          /!\ Double  Avertissement /!\
                          ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
                          risque de plantage !

                          Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

                          * Copie les lignes suivantes (surligner et copier) :


                          Script ZHPFix
                          ShortcutFix
                          [MD5.F336AD03BE347DD5B585AD36AC78751B] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [4101584] [PID.1896] => Spybot-S&D Cleaning
                          [MD5.11D94599270AA1603F75CB5ACBBD266F] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Scanner Service.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe [1738200] [PID.2440] => Spybot-S&D Cleaning
                          [MD5.D91D8344E73283999777083BF17D54E2] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe [2081752] [PID.2768] => Spybot-S&D Cleaning
                          [MD5.9B9B368A8FF5CAF91D7A333CF62CD2CC] - (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe [171928] [PID.2872] => Spybot-S&D Cleaning
                          B1 - OSP: search.ini [?????] URL=http://yandex.ru/yandsearch?win=58&clid=1992446&text=%s => Toolbar.YandexFastDial
                          R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                          O2 - BHO: Google Toolbar Helper [64Bits] - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
                          O2 - BHO: ?????????? ???????? [64Bits] - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Yandex\FastDial\fastdial.dll => Toolbar.YandexFastDial
                          O3 - Toolbar: avast! WebRep - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.) => Toolbar.Avast
                          O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll
                          O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Orphan key => Toolbar.Norton
                          O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} Orphan key => Toolbar.YandexFastDial
                          O4 - HKLM\..\Run: [AdAwareTray] . (...) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware Antivirus\Ad-Aware Antivirus\11.2.5952.0\AdAwareTray.exe => Lavasoft
                          O4 - HKCU\..\Run: [Spybot-S&D Cleaning] . (.Safer-Networking Ltd. - Search results cleaner.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDCleaner.exe => Spybot-S&D Cleaning
                          O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SDTray] . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe => Spybot-S&D Cleaning
                          O4 - HKUS\S-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001\..\Run: [Spybot-S&D Cleaning] . (.Safer-Networking Ltd. - Search results cleaner.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDCleaner.exe => Spybot-S&D Cleaning
                          O23 - Service: Ad-Aware Service 11 (LavasoftAdAwareService11) . (...) - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware Antivirus\Ad-Aware Antivirus\11.2.5952.0\AdAwareService.exe => Lavasoft
                          O23 - Service: Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Scanner Service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
                          O23 - Service: Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
                          O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
                          O23 - Service: Service KMSELDI (Service KMSELDI) . (...) - C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe (.not file.) =>PUP.KMSpico
                          [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001Core] (...) -- C:\Users\?????\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe (.not file.) [0] => Facebook Update Task User
                          [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001UA] (...) -- C:\Users\?????\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe (.not file.) [0] => Facebook Update Task User
                          [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton WSC Integration] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.9.1.14\WSCStub.exe (.not file.) [0] => Symantec*
                          [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Registration] (...) -- C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Setup\Dependencies\RemEngine.exe (.not file.) [0] => Hewlett-Packard HP Setup
                          [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton Error Analyzer] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.9.1.14\SymErr.exe (.not file.) [0] => Symantec*
                          [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton Error Processor] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.9.1.14\SymErr.exe (.not file.) [0] => Symantec*
                          [MD5.58F0BC29B0E19A8397ABD5FB8472EB7D] [APT] [Check for updates] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe [4328392] => Spybot-S&D Cleaning
                          [MD5.1382C010B55FE22666FF42FA758E1A09] [APT] [Refresh immunization] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDImmunize.exe [4460496] => Spybot-S&D Cleaning
                          [MD5.CFA31529D7102F09309DDCDD223449AE] [APT] [Scan the system] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDScan.exe [4818904] => Spybot-S&D Cleaning
                          O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001Core - (...) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001Core.job [906] => Facebook Update Task User
                          O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001Core - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001Core [906] => Facebook Update Task User
                          O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001UA - (...) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001UA.job [928] => Facebook Update Task User
                          O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001UA - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2720952485-85567169-4276507245-1001UA [928] => Facebook Update Task User
                          O42 - Logiciel: Ad-Aware Antivirus - (.Lavasoft.) [HKLM][64Bits] -- {9F965DAA-2FFD-41E3-8125-893BFBBE01D6}_AdAwareUpdater => Lavasoft
                          O42 - Logiciel: AdAwareInstaller - (.Lavasoft.) [HKLM][64Bits] -- {BB6E5AA0-BBE9-4009-B94E-2801F2D67DD7} => Lavasoft Ad-Aware
                          O42 - Logiciel: AdAwareUpdater - (.Lavasoft.) [HKLM][64Bits] -- {9F965DAA-2FFD-41E3-8125-893BFBBE01D6} => Lavasoft Ad-Aware
                          O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C} => Toolbar.Google
                          O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} => Toolbar.Google
                          O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer-Networking Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A99D31DE7}_is1 => Spybot-S&D Cleaning
                          [HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp] => Lavasoft Ad-Aware
                          O43 - CFD: 16/08/2014 - 16:18:01 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
                          O43 - CFD: 16/08/2014 - 18:20:42 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
                          O43 - CFD: 11/11/2012 - 09:12:23 - [] -SH-D C:\ProgramData\??????? ????
                          O43 - CFD: 11/11/2012 - 09:12:23 - [] -SH-D C:\ProgramData\?????????
                          O43 - CFD: 11/11/2012 - 09:12:23 - [] -SH-D C:\ProgramData\?????????
                          O43 - CFD: 11/11/2012 - 09:12:23 - [] -SH-D C:\ProgramData\??????? ????
                          O43 - CFD: 11/11/2012 - 09:12:23 - [] -SH-D C:\ProgramData\???????
                          O43 - CFD: 16/08/2014 - 17:05:59 - [] ----D C:\Users\?????\AppData\Local\Avg2014 => AVG Technologie
                          O61 - LFC: 26/10/2014 - 23:28:47 ---A- . (...) -- C:\Users\?????\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [448000] => Temporary file not necessary
                          O64 - Services: CurCS - 22/04/2014 - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware Antivirus\Antimalware Engine\3.0.0.56\gzflt.sys (gzflt) .(.BitDefender LLC - BitDefender Gonzales FileSystem Driver.) - LEGACY_GZFLT => Lavasoft
                          O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {A78E60B2-D60B-443A-9670-FD49AF38A0C6} - (??????) - https://yandex.ru/ => Toolbar.YandexFastDial
                          [MD5.061CEC0844761C1A353B40757DC687CA] [SPRF][13/08/2014] (...) -- C:\Users\?????\Desktop\ad-aware-free-antivirus_11-2_fr_12797.exe [1728896] => Lavasoft
                          [MD5.99486B7C771BD3049FBA3333ED848711] [SPRF][13/08/2014] (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy.) -- C:\Users\?????\Desktop\spybot-search-destroy_2-3-09-07-2014_en_10965.exe [46392680] => Spybot-S&D Cleaning
                          SS - | Auto 10/07/1658 0 | (Service KMSELDI) . (...) - C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe =>PUP.KMSpico
                          SR - | Auto 03/06/2014 706864 | (LavasoftAdAwareService11) . (...) - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware Antivirus\Ad-Aware Antivirus\11.2.5952.0\AdAwareService.exe => Lavasoft
                          SR - | Auto 25/04/2014 1738200 | (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
                          SR - | Auto 25/04/2014 2081752 | (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
                          SR - | Auto 25/04/2014 171928 | (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
                          [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Service KMSELDI] =>PUP.KMSpico^
                          [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5}] =>Toolbar.YandexFastDial
                          [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5}] =>Toolbar.YandexFastDial
                          [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5}] =>Toolbar.YandexFastDial
                          [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6}] =>Toolbar.YandexFastDial
                          [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6}] =>Toolbar.YandexFastDial
                          ProxyFix
                          EmptyPrefetch
                          EmptyFlash
                          SysRestore
                          FirewallRAZ
                          EmptyTemp


                          * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
                          * Clique sur Importer, (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                          * Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
                          * Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
                          * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

                          Tutoriels https://nicolascoolman.eu

                          donc tu m'expliques après comment ton ordi fonctionne et tu me refais un ZHPDiag pour vérification stp
                          Merci
                          0
                          1. Et voici le ZHP diag: http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=a08jw3o4xl

                            Pour le LOPSD, le programme se lance puis la fenêtre disparait et aucun rapport n'apparait...
                            0
                            1. Voici le JRT

                              Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
                              Version: 6.3.3 (10.21.2014:1)
                              OS: Windows 7 Home Basic x64
                              Ran by ? ??? on 29/10/2014 at 22:52:33,45
                              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                              ~~~ Services

                              ~~~ Registry Values

                              Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Page_URL

                              ~~~ Registry Keys

                              ~~~ Files

                              Successfully deleted: [File] "C:\Windows\wininit.ini"

                              ~~~ Folders

                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{1417AB3A-93DD-49C5-B629-01124694004D}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{205FB97A-6742-4CA9-8F24-6C124D713B09}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{25B94654-BF2A-40F9-9569-96A9C948F4E1}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{28334A57-FB6C-4A2C-B7F4-5B629AB00130}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{31224141-3736-4A87-B41A-55D9CE16BBE0}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{3533FB88-A43E-461D-8D98-8DD83F8568D0}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{3CAFA216-0AA3-417B-BCD3-10434F4476C6}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{46BD290A-C0BC-472E-88FA-5C8937DC1F7E}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{56E0BE70-09D4-4BE4-AF78-0BC621C5A94A}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{589AB4B3-18D0-4167-9E72-349E9D88641C}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{5BDA0826-A5E6-48BC-A1F4-2949FDD801B5}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{65979E96-793F-47B7-9B9E-C2626303615F}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{6842EB49-21B8-4780-A50A-06DD88595336}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{852984A3-0E25-4F81-B579-8BA752366E81}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{8A4AA9F6-8A92-4FE0-9D03-014C66C47B30}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{D7AA56AF-4F89-4134-A407-25EA76FF3158}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{E124222F-B542-4EF8-9421-2232F5469197}
                              Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\? ???\appdata\local\{E408F21B-F318-4A0F-BEA5-340157B64C84}

                              ~~~ Event Viewer Logs were cleared

                              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
                              Scan was completed on 29/10/2014 at 23:05:10,47
                              End of JRT log
                              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
                              0
                              1. # AdwCleaner v4.002 - ????? ?????? 29/10/2014 at 22:39:35
                                # DB v2014-10-26.6
                                # ????????? 27/10/2014 by Xplode
                                # ???????????? ??????? : Windows 7 Home Basic Service Pack 1 (64 bits)
                                # ??? ???????????? : ????? - ?????-HP
                                # ???????? ?? : C:\Users\?????\Downloads\adwcleaner_4.002(1).exe
                                # ????????? : ????????

                                ***** [ ?????? ] *****

                                ***** [ ????? / ????? ] *****

                                ***** [ ?????? ] *****

                                ***** [ ?????? ] *****

                                ***** [ ?????? ] *****

                                ???? ??????a : HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp

                                ***** [ ???????? ] *****

                                -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17344

                                -\\ Mozilla Firefox v33.0 (x86 fr)

                                -\\ Google Chrome v38.0.2125.111
                                0
                                1. Le deuxième n'est pas passé, je remarque que le proxy sur le deuxième pc fonctionne moins bien..:

                                  # AdwCleaner v4.002 - Îò÷¸ò ñîçäàí 29/10/2014 at 22:32:34
                                  # Îáíîâëåíî 27/10/2014 by Xplode
                                  # áàçû äàííûõ : 2014-10-26.6
                                  # Îïåðàöèîííàÿ ñèñòåìà : Windows 7 Home Basic Service Pack 1 (64 bits)
                                  # Èìÿ ïîëüçîâàòåëÿ : Íàñòÿ - ÍÀÑÒß-HP
                                  # Çàïóùåíî èç : C:\Users\Íàñòÿ\Downloads\adwcleaner_4.002(1).exe
                                  # Íàñòðîéêè : Ñêàíèðîâàòü

                                  ***** [ Ñëóæáû ] *****

                                  ***** [ Ôàéëû / Ïàïêè ] *****

                                  ***** [ çàäà÷è ] *****

                                  ***** [ ßðëûêè ] *****

                                  ***** [ Ðååñòð ] *****

                                  Êëþ÷ Íàéäåíî : HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp

                                  ***** [ Áðàóçåðû ] *****

                                  -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17344

                                  -\\ Mozilla Firefox v33.0 (x86 fr)

                                  -\\ Google Chrome v38.0.2125.111

                                  *************************

                                  AdwCleaner[R0].txt - [9796 octets] - [28/10/2014 20:38:24]
                                  AdwCleaner[R1].txt - [775 octets] - [29/10/2014 22:32:34]
                                  AdwCleaner[S0].txt - [7916 octets] - [28/10/2014 20:47:17]

                                  ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [894 octets] ##########
                                  0
                              2. Contributeur
                                Bonsoir ,
                                alors déjà deux antivirus :
                                avast! Free Antivirus v9.0.2021 => AVAST Software*
                                Norton Internet Security v19.9.1.14 => Symantec*

                                Il faut choisir , un seul suffit !
                                utiliser l'outil de désinstalation de l'antivirus :

                                Pour Avast AswClear

                                Pour NortonNorton_Removal_Tool

                                Mise à jour , Adobe Flash Player 11 ActiveX 64-bit => Adobe Systems

                                >>
                                Pour Flash Player :

                                - Flash Player (vérification)

                                - Instalation (choisir sa version)

                                Tu vas passer Adwcleaner, JRT, LopSD et (re) ZHPDiag :

                                AdwCleaner
                                : Logiciel très simple d'utilisation


                                1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution.

                                >>>ICI<<<

                                2 - L'interface du programme va s'ouvrir.
                                Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes.
                                Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C:

                                3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer
                                SI
                                AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets
                                4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok.
                                au redémarrage :
                                5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression

                                (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

                                6 - Tu peux fermer AdwCleaner
                                ________________________________________
                                JRT



                                Téléchargement : JRT
                                1 - Enregistre-le sur ton bureau.
                                2 - Fermes toutes les applications en cours.
                                3 - Fais un clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur
                                4 - Une fois le logiciel ouvert, appuis sur la touche Entrée.
                                5 - Patientes le temps que l'outil travaille (cela peut être assez long)
                                6 - le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

                                À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir
                                Il va falloir que tu patientes ne touche à rien même si tu as l'impression que cela n'avance pas !

                                Poste le rapport

                                ne t'inquiète pas si tu as l'impression qu'il ne "travaille" pas !!
                                patiente !

                                ___________________________________________
                                LopSD


                                Télécharge LopSD sur ton Bureau
                                1 - Ferme tous tes programmes et lance le.
                                1 - Tape F pour français, puis appuie sur la touche "Entrée"
                                1 - Tape 1 et appuie sur la touche "Entrée" pour lancer la Recherche.
                                1 - A la fin de l'analyse, un rapport va apparaitre : copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
                                _____________________________________________

                                et refais moi un ZHPDiag après s'il te plait , je te ferais surement un script, Merci
                                0
                                1. Désolé de ne pas t'avoir répondu hier. Avec le décalage horaire, j'étais déjà parti...
                                  Je te préviendrai la prochaine fois.

                                  Voici le rapport: http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=KlWNo61JPo
                                  0
                                  1. Contributeur
                                    pas de soucis , moi-même certain jour je ne peux pas répondre ...;)
                                    0
                                2. voici le premier rapport: http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=k6tBwmPdU8
                                  Ajouter un commentaire - Lien (#22)

                                  Et le deuxième: http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=7u2gDInHLL

                                  Une petite question, ces programmes ne nettoient "que" les outils internet?
                                  En effet, je remarque sur ce pc qu'il met un temps fou à démarrer ou à lancer une application. Ces problèmes peuvent être réglés de cette manière?
                                  0
                                  1. Contributeur
                                    alors non """ces programmes ne nettoient "que" les outils internet?"""

                                    plusieurs outils sont souvent nécessaires pour supprimer les virus ou infections ...

                                    fait moi un ZHPDiag maintenant s'il te plait !

                                    à 02h 30 je vais me coucher , lever à 5 h 30 alors ....
                                    0
                                3. voici le premier rapport: http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=k6tBwmPdU8

                                  Et le deuxième: http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=7u2gDInHLL

                                  Une petite question, ces programmes ne nettoient "que" les outils internet?
                                  En effet, je remarque sur ce pc qu'il met un temps fou à démarrer ou à lancer une application. Ces problèmes peuvent être réglés de cette manière?
                                  0
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