Optimizer pro ...

Résolu
giuliadu13 -  
Bonjour à tous
j'ai malencontreusement installé Optimizer pro sur mon ordi...
étant très très nulle en informatique j'ai désinstallé Optimizer pro de mon panneau de configuration et j'ai supprimé tout ce que j'ai trouvé qui contenait les mots Optimizer .
seulement depuis facebook ne marche plus bien , impossible d'ouvrir mes mails et ce que j'ai lu sur internet m'a alarmée .... c'est un virus et je ne sais pas comment gerer ca ...

pouvez vous m'aider à nettoyer mon ordi et a le ramener a la normale s'il vous plait ?

merci d'avance

8 réponses

  1. giuliadu13 Auteur
    d'accord merci beaucoup je vais t'écouter

    dois je réinitialiser mon navigateur ?

    aussi dois je me débarrasser de adw cleaner ou je peux le laisser sur le pc ?

    vraiment merci, j'étais en panique complete
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Je ne pense pas pour la réinitialisation.
      Tu peux garder AdwCleaner, enfin c'est toi qui vois.
  2. Malekal_morte- Modérateur
    Je pense que c'est bon :)

    Quelques conseils :

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    2. Malekal_morte- Modérateur
      Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
      =====================
      OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
      Fournir les deux rapports :

      Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

      * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
      (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

      * Lance OTL
      * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
      * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

      netsvcs
      msconfig
      safebootminimal
      safebootnetwork
      activex
      drivers32
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
      %APPDATA%\*.
      %PROGRAMFILES%\*.
      %PROGRAMDATA%\*.
      %APPDATA%\*.exe /s
      %temp%\*.exe /s
      %SYSTEMDRIVE%\*.exe
      %systemroot%\*. /mp /s
      %systemroot%\system32\consrv.dll
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
      %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
      %systemroot%\System32\config\*.sav
      /md5start
      explorer.exe
      winlogon.exe
      services.exe
      wininit.exe
      /md5stop
      HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
      CREATERESTOREPOINT
      nslookup www.google.fr /c
      ping www.google.fr /c
      ipconfig /all /c
      SAVEMBR:0
      hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
      hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

      * Clique sur le bouton Analyse.

      **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

      * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
      Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
      Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

      NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

      3. giuliadu13 Auteur
        Je n'arrive pas à télécharger adwcleaner car un message d'erreur s'affiche me disant :
        c:\users\1234\downloads\adwcleaner_4.000(1).exe n'est pas une application W32 valide

        peux tu me dire comment faire s'il te plait ?
        1. Malekal_morte- Modérateur
          Désactive ton antivirus durant le téléchargement.
          Sinon c'est un proxy qui bloque ou autre, tu peux le transférer par clef USB depuis un autre PC?
        2. giuliadu13 Auteur
          j'ai microsoft security essential , je ne pense pas qu'il soit actif là
          pour les proxys j'ai fait la manip que tu as décrite mais la case était décochée ainsi je n'ai pas eu a le faire
          pour le moment je n'ai pas accès à un autre ordinateur, je pourrai ce soir...
      4. giuliadu13 Auteur
        ok je te remercie et vais essayer de faire ca comme il faut
        1. Malekal_morte- Modérateur
          Salut,

          Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
          Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

          Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

          ==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

          Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
          Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.

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