optimizer pro ... Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous 
j'ai malencontreusement installé Optimizer pro sur mon ordi...
étant très très nulle en informatique j'ai désinstallé Optimizer pro de mon panneau de configuration et j'ai supprimé tout ce que j'ai trouvé qui contenait les mots Optimizer . 
seulement depuis facebook ne marche plus bien , impossible d'ouvrir mes mails et ce que j'ai lu sur internet m'a alarmée .... c'est un virus et je ne sais pas comment gerer ca ... 

pouvez vous m'aider à nettoyer mon ordi et a le ramener a la normale s'il vous plait ? 

merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.

giuliadu13 · Answer

ok je te remercie et vais essayer de faire ca comme il faut

giuliadu13 · Answer

Je n'arrive pas à télécharger adwcleaner car un message d'erreur s'affiche me disant : 
c:\users\1234\downloads\adwcleaner_4.000(1).exe n'est pas une application W32 valide 


peux tu me dire comment faire s'il te plait ?

giuliadu13 · Answer

Re coucou
je me suis procuré un autre ordinateur et j'ai reussi a mettre adwcleaner sur mon pc, j'ai fait ce qu'il fallait et ai obtenu ce rapport apres redemarrage de mon ordi  : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141020_k8f8g13t5c6 

dans l'attente de la suite, merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

giuliadu13 · Answer

re

rapport otl txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20141020_d7n12h7z11d13

rapport extras txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20141020_o12r7d5f812 

dans l'attente de la suite
merci =)

Malekal_morte- · Answer

Je pense que c'est bon :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

giuliadu13 · Answer

d'accord merci beaucoup je vais t'écouter

dois je réinitialiser mon navigateur ? 

aussi dois je me débarrasser  de adw cleaner ou je peux le laisser sur le pc ? 

vraiment merci, j'étais en panique complete

Optimizer pro ...

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