Optimizer pro ...

Résolu
Bonjour à tous
j'ai malencontreusement installé Optimizer pro sur mon ordi...
étant très très nulle en informatique j'ai désinstallé Optimizer pro de mon panneau de configuration et j'ai supprimé tout ce que j'ai trouvé qui contenait les mots Optimizer .
seulement depuis facebook ne marche plus bien , impossible d'ouvrir mes mails et ce que j'ai lu sur internet m'a alarmée .... c'est un virus et je ne sais pas comment gerer ca ...

pouvez vous m'aider à nettoyer mon ordi et a le ramener a la normale s'il vous plait ?

merci d'avance

8 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

    ==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

    Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
    Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.

    1. ok je te remercie et vais essayer de faire ca comme il faut
      1. Je n'arrive pas à télécharger adwcleaner car un message d'erreur s'affiche me disant :
        c:\users\1234\downloads\adwcleaner_4.000(1).exe n'est pas une application W32 valide

        peux tu me dire comment faire s'il te plait ?
        1. Modérateur
          Désactive ton antivirus durant le téléchargement.
          Sinon c'est un proxy qui bloque ou autre, tu peux le transférer par clef USB depuis un autre PC?
        2. j'ai microsoft security essential , je ne pense pas qu'il soit actif là
          pour les proxys j'ai fait la manip que tu as décrite mais la case était décochée ainsi je n'ai pas eu a le faire
          pour le moment je n'ai pas accès à un autre ordinateur, je pourrai ce soir...
      2. Modérateur
        Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
        =====================
        OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

        netsvcs
        msconfig
        safebootminimal
        safebootnetwork
        activex
        drivers32
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
        %APPDATA%\*.
        %PROGRAMFILES%\*.
        %PROGRAMDATA%\*.
        %APPDATA%\*.exe /s
        %temp%\*.exe /s
        %SYSTEMDRIVE%\*.exe
        %systemroot%\*. /mp /s
        %systemroot%\system32\consrv.dll
        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
        %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
        %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
        %systemroot%\System32\config\*.sav
        /md5start
        explorer.exe
        winlogon.exe
        services.exe
        wininit.exe
        /md5stop
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
        CREATERESTOREPOINT
        nslookup www.google.fr /c
        ping www.google.fr /c
        ipconfig /all /c
        SAVEMBR:0
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

        * Clique sur le bouton Analyse.

        **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

        1. Modérateur
          Je pense que c'est bon :)

          Quelques conseils :

          Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
          Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

          Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

          Pour ne plus te faire avoir.
          A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

          1. d'accord merci beaucoup je vais t'écouter

            dois je réinitialiser mon navigateur ?

            aussi dois je me débarrasser de adw cleaner ou je peux le laisser sur le pc ?

            vraiment merci, j'étais en panique complete
            1. Modérateur
              Je ne pense pas pour la réinitialisation.
              Tu peux garder AdwCleaner, enfin c'est toi qui vois.