Probème avec internet

Résolu
Bonjour,

Voila mon problème je clic sur mon moteur de recherche ( GOOGLE) rien ne se passe page blanche , que faire???

Merci.

23 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : l’ouverture de Google dans Chrome sur Windows Vista affiche une page blanche lorsque l’on clique sur le moteur de recherche. Plusieurs pistes de réponse évoquent des vérifications antivirus et pare-feu, des outils de nettoyage et de diagnostic, ou des paramètres de démarrage et d’autorisation dans Chrome. Les suggestions principales incluent l’examen des rapports avec AdwCleaner et Malwarebytes, la désactivation temporaire ou l’autorisation du pare-feu, et l’ouverture par défaut d’une page spécifique. En cas de blocage persistant, des paramètres comme Ouvrir une page au démarrage peuvent être ajustés, tandis que d’autres éléments comme la gestion des périphériques réseau restent envisageables.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Merci pour tout et pour le temps que tu a passé avec moi à part GOOGLE tout va bien merci encore @+
    1. Alors que faire pour google désactive le par feu
      1. Contributeur sécurité
        je connais pas le pare feu de AVG regarde si tu peux réinitialiser les autorisation ??
    2. Salut ,

      A V G est une version payante il y a un pare feu

      Que veux dire installer en tant qu'administrateur et comment faire .
      1. Contributeur sécurité
        A V G est une version payante il y a un pare feu

        donc possible que se soit lui qui le bloque la première fois que tu ouverts google chrome ton are feu à du demander autorisation si tu as refuser il est bloqué !!

        Que veux dire installer en tant qu'administrateur et comment faire .

        sous seven dés que tu installes un truc il faut le faire entant que administrateur enfaisant clique droit dessus et choisir en tant que ...
    3. Je viens de faire le nettoyage avec ccleaner

      j'ai télécharge GOOGLE CHROME et je l ai installé sur l'ordi lorsque je clique dessus rien ne ce passe voici la fenêtre qu'il affiche

      https://www.cjoint.com/?3JgvVsSqinR
      1. Contributeur sécurité
        tu essayais d'ouvrir quoi comme page ?? ton AVG c'est la version gratuite ou payante il a un pare feu ??
        tu l'avais bien installer en tant que administrateur??
    4. Bonsoir

      Impossible de télécharge DELFIX
      1. Contributeur sécurité
        bonjour, c'est bizarre je viens de le télécharger depuis le lien donné prend le ici http://www.archive-host.com c'est celui que j'ai téléchargé et remis sur un hébergeur
    5. Bonsoir

      Comme tu ma demandé voici le ZHPDIAG

      https://www.cjoint.com/?3JfsC73CUfi
      1. Contributeur sécurité
        bonjour, tu fais se qui suit et pour moi c'est bon si plus de problèmes pour toi non plus tu pourras mettre en résolu au niveau de ton premier message, merci

        1) fais zhpfix comme demander

        . Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes

        __________________________________________________________

        Script ZHPFix
        SysRestore
        ProxyFix
        FirewallRaz
        EmptyPrefetch
        EmptyTemp
        EmptyFlash
        C:\Program Files (x86)\MarineAquarium3Free_57 Chrome Extension
        C:\ProgramData\{01BD4FC9-2F86-4706-A62E-774BB7E9D308}
        O43 - CFD: 02/10/2013 - 17:53:40 - [] ----D C:\ProgramData\Norton
        O43 - CFD: 24/09/2009 - 03:11:23 - [] ----D C:\ProgramData\NortonInstaller
        O43 - CFD: 24/09/2009 - 03:00:20 - [] ----D C:\ProgramData\Symantec
        O43 - CFD: 24/09/2009 - 03:00:20 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Symantec
        O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {E309C13E-6F52-4985-9956-7F9C5E15D804} - (appbarioFR Customized Web Search) - http://search.conduit.com
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\signup wizard_RASAPI32
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\signup wizard_RASMANCS
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\melondrea_RASAPI32
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\melondrea_RASMANCS
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatemelondrea_RASAPI32
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatemelondrea_RASMANCS
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilmelondrea_RASAPI32
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilmelondrea_RASMANCS
        [HKCU\Software\Norton]
        [HKLM\Software\Wow6432Node\Norton]
        [HKLM\Software\Symantec]
        [HKLM\Software\Wow6432Node\Symantec]
        __________________________


        - Cliquer sur le raccourci ZHPFix placé sur le Bureau.

        - Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.

        - Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

        - Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.

        - Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

        - Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

        . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

        tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

        tuto officiel zhpdiag & zhpfix

        2) après avoir poster le rappot de zhpfix et seulement après tu passes delfix

        passes delfix pour supprimer les outils et leurs rapports

        télécharge delfix ( merci xplode)

        compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

        lances delfix

        coches Réactiver l'UAC

        et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)

        et coches Purger la restauration système

        ne pas oublier de cliquer sur "executer"

        une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

        et puis nouveau document texte

        tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

        normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

        par le biais d'un hébergeur !!

        http://pjjoint.malekal.com/

        PS: sinon il est à la racine de ton DD système

        3) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés

        télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

        https://filehippo.com/fr/download_ccleaner/

        .enregistres le sur le bureau
        .double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
        .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
        .cliques sur suivant
        .lis la licence et j'accepte
        .cliques sur suivant
        .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

        ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

        .cliques sur intaller
        .cliques sur fermer
        .double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven ou win 8 clique droit et en tant que administrateur sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
        .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
        .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
        .cliques sur nettoyeur
        .cliques sur windows et dans la colonne avancé
        .cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
        .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
        .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
        .cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
        .laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
        .il te demande de sauvegarder OUI
        .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
        .cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
        .il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
        .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
        .tu peux fermer Ccleaner
    6. Bien reçu le message chef à +
      1. Contributeur sécurité
        bonjour, pense à me poster les rapports de adwcleaner et de adsfix !! merci @+
    7. https://www.cjoint.com/?0Jds2HcAtkd

      J'ai fait ZHPDIAG voici le lien si je ne me suis pas tromper
      1. Contributeur sécurité
        bonjour, tu as des saloperies sur ton pc tu fais se qui suit , merci

        1) passes adwcleaner>

        - Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

        - Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

        - Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

        Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

        Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

        Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/

        2) passes adsfix

        Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

        Télécharge AdsFix sur ton bureau.

        https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

        Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

        Lance AdsFix

        Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

        Inscrit ton pays

        Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

        Clique sur Nettoyer

        Note : Patiente le temps du scan

        Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

        Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

        Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.

        3) donnes des nouvelles de ton pc et postes un nouveau zhpdiag
    8. Bonjour ,

      J'ai fait un scan avec MALWAREBYTES RAS et un avec mon anti virus qui est AVG RAS VOILA.
      1. Contributeur sécurité
        peux tu faire le zhpdiag demander ??
    9. Contributeur sécurité
      J'ai tout fait et toujours rien


      bonjour, tu as tout fait mais qu'est ce que tu as fait exactement???
      1. Bonjour

        Voila j'ai fait et j'ai redémarré le pc la carte et en place ensuite j'ai téléchargé Google chrome je suis toujours sue E I
        1. Bonjour

          Je suis sur gestionnaire de périphériques je fais clic droit sur carte réseau

          deux possibilité

          Rechercher les modifications sur le matériel

          Propriétés et non désinstaller que faire de +
          1. Contributeur sécurité
            quand tu es dans le gestionnaire des périphériques tu as devant comme une petite flèche tu cliques dessus et après tu as la carte réseau avec son nom,c'est la que tu cliques droit dessus et désinstaller
        2. Excuse moi mais je ne comprend pas ce que tu veut dire je suis un néophyte en matière ordinateur soit plus simple dans tes explications merci
          1. Contributeur sécurité
            ok tu fais clique droit sur ordinateur, puis tu cliques sur propriétés, tu auras la pages système qui s'ouvre sur droite tu cliques sur gestionnaire des périphériques une fois dans le gestionnaires des périphériques si tu as un ? ou un ! devant la carte réseau tu cliques droit dessus et désinstaller, tu redémarres ton pc et windows devrait la réinstaller et régler le problème

            sinon par le panneau de configuration http://www.libellules.ch/gestionnaire_peripherique_vista.php

            sinon une autre solution une restauration système à date et heure ou le pc fonctionnait bien !!
        3. Bonjour

          Comment télécharge Mozilla sans internet sur une clé USB
          1. Contributeur sécurité
            bonjour, avec IE c'est pareil??

            regarde dans le gestionnaire des périphérique si tu aurais pas un ? ou ! devant la carte réseau si c'est le cas tu clique droit dessus et désinstaller, tu redémarres le pc windows la réinstallera et cela devrait régler le problème!!
        4. Salut, ça c'est dû non pas à Google Chrome, mais à ton PC, à tu essayer Mozilla ?

          Alex
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