Shoperpro.exe

Résolu
Bonjour, salut
bon voila depuis quelque jours avast m'affiche qu'il a localisé est bloquer se virus ''shoperpro.exe'' , et je le trouve d'ailleurs sur la quarantaine !
mais se message ne s'arrête pas de s'afficher voila l'image :
https://www.zupimages.net/
si je suis l'emplacement pour le supprimer manuellement je me trouve la:
https://www.zupimages.net/
mais je trouve pas le reste des dossiers car je crois qu'ils sont protégé ....
donc j'ai essayer plusieurs logiciels mais rien (j'ai nettoyé mon pc d'une centaine de virus mais pas ''shoperpro.exe'' mddrr)

un grand merci en avance pour celui qui m'aide a le supprimer , ou juste pour prendre le temps de lire mon message :)
bonne journée :)

7 réponses

  1. lilidurhone 1000 merci :)

    il fallait afficher les fichiers et les dossiers cachée j'ai fait ça et je l'ai supprimer manuellement :)
    encore merci :)
    1. Contributeur sécurité
      * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
      https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
      ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

      * Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

      * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

      * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
      https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

      * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

      * Cliques sur "complet"

      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

      * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
      * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

      * Le rapport est hébergé:
      - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

      * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

      * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
      * Puis cliques sur créer le lien cjoint

      * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

      * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

      1. bonjour lilidurhone
        voila le rapport ( mais il ne la pas trouvé ):
        http://cjoint.com/14sp/DIum70WF6Qi.htm
        1. Contributeur sécurité
          Bonjour
          Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

          Pour éviter ce genre de problème :

          - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

          - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

          Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

          * Télécharge cet outil simple d'utilisation

          https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

          * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

          * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

          * Cliques sur scanner
          * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

          * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

          * Héberge le rapport sur cjoint

          * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers