Ordinateur portable vérolé

Résolu
Bonjour,

Je vous écris afin de tomber sur quelqu'un qui pourrait m'aider, mon ordinateur est de plus en plus lent. De ce fait j'aimerai faire des scans et vérifier avec l'un d'entre vous qu'il ne soit pas vérolé.

Merci d'avance

24 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur de plus en plus lent pousse à rechercher des scans et des outils pour vérifier qu'il n'est pas vérolé et nettoyer les éventuelles infections malware. La meilleure procédure proposée consiste à télécharger ZHPDiag de Nicolas Coolman, installer par défaut, lancer un balayage Complet, puis héberger le rapport sur pjjoint et partager le lien. D'autres suggestions évoquent Delfix et le suivi des rapports pour confirmer l'état, tandis que des échanges ultérieurs abordent des aspects pratiques comme les sessions multiples et des erreurs d'installation Java. En cas de difficulté d'hébergement des rapports, des alternatives existent comme l'utilisation d'autres services d'hébergement ou la demande d'avis sur des symptômes spécifiques pour orienter l'assistance.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Desolé pour le retard. C'est parfait pour moi aussi. 0 probléme à l'horizon :) Encore merci pour ton temps Destrio ;-)
    1. Sa y es j'ai suivi les instructions de ton dernier lien et cela fonctionne désormais :)

      Y'a t'il d'autres choses à faire ou enlever?

      Merci
      1. J'essaye avec le dernier proposé car le 1er n'a pas fonctionné malgré deux tentatives :-/
        1. Modérateur
          Ok pour DelFix.

          Pour désinstaller Java, essaie avec cet utilitaire :
          https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
          1. L'outil est en cours depuis 2h deja et ça mouline toujours donc je ne touche a rien..
        2. Ah nouveau pépin.. Il ne veut pas désinstaller Java.. Il me dit :

          Erreur interne 2203. C:\\Windows\Installer\cf83e9.ipi.-2147287035

          Lors de la désinstallation :-/
          1. Et aussi lors de l'installation de la nouvelle version.
        3. Modérateur
          Super ;)

          Pour finir :

          1/

          ---> Télécharge et installe CCleaner.
          * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
          * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

          2/

          ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
          * Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
          * Clique sur Exécuter.
          * Poste le rapport.

          ==Prévention==

          Désinstalle Java 7 Update 60 et installe la dernière version (s'il te propose Ask, refuse / décoche la case) :
          https://www.java.com/fr/download/windows_offline.jsp

          Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
          1. Yes !! Exact je n'ai (enfin) plus l'erreur !

            Merci beaucoup Destrio5, je n'ai plus de probléme sur mon ordinateur depuis que j'ai suivi tes instructions.

            Merci :)
            1. Modérateur
              "PUP.Optional.BabSolution.A, HKU\S-1-5-21-1418262970-314188717-639199106-1005-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN|NTRedirect, C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe "C:\Users\Cloé\AppData\Roaming\BabSolution\Shared\enhancedNT.dll",Run, Mis en quarantaine, [e2930fb9b4c7181e0d9a58ccdb2948b8]"

              --> Tu ne devrais plus avoir l'erreur.
              1. Oui j'ai toujours ce foutu message :-/

                Le scan est en cours dés qu'il est fini je te donne le rapport.
                1. Modérateur
                  --> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

                  --> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

                  --> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s?].
                  1. Niveau lenteur c'est mieux en effet cependant je viens d'aller sur la session de ma conjointe et il y a toujours un message d'erreur qui apparait :

                    C:\Users\Cloe\AppData\Roaming\BabSolution\Shared\enhancedNT.dl

                    :-/
                    1. Modérateur
                      Le rapport est propre.

                      Niveau lenteur, c'est toujours pareil ?
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