Ordinateur portable vérolé

Résolu
Sébastien8500 -  
Bonjour,

Je vous écris afin de tomber sur quelqu'un qui pourrait m'aider, mon ordinateur est de plus en plus lent. De ce fait j'aimerai faire des scans et vérifier avec l'un d'entre vous qu'il ne soit pas vérolé.

Merci d'avance

24 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur de plus en plus lent pousse à rechercher des scans et des outils pour vérifier qu'il n'est pas vérolé et nettoyer les éventuelles infections malware. La meilleure procédure proposée consiste à télécharger ZHPDiag de Nicolas Coolman, installer par défaut, lancer un balayage Complet, puis héberger le rapport sur pjjoint et partager le lien. D'autres suggestions évoquent Delfix et le suivi des rapports pour confirmer l'état, tandis que des échanges ultérieurs abordent des aspects pratiques comme les sessions multiples et des erreurs d'installation Java. En cas de difficulté d'hébergement des rapports, des alternatives existent comme l'utilisation d'autres services d'hébergement ou la demande d'avis sur des symptômes spécifiques pour orienter l'assistance.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Destrio5 Modérateur
    Bonjour,

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

    --> Clique sur "Complet".

    --> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

    --> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
    1
    1. Sébastien8500 Auteur
      Bonjour Destrio5,

      Je viens de suivre à la lettre tes instructions. Tu trouvera le lien du rapport ici :

      https://www.cjoint.com/?DHtm3lMVnug

      Cependant petite question, je suis administrateur de l'ordinateur mais il y a deux sessions sur ce même ordinateur. De ce fait faut il que je répète l'opération via le deuxième compte?

      PS: J'ai essayé d'héberger via pjjoint mais ça ne fonctionne pas..

      Merci
      0
      1. Destrio5 Modérateur
        --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

        Script ZHPFix
        SysRestore
        R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com
        R0 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com
        O4 - GS\Desktop [Cloé]: Continuer l'installation µTorrent (uTorrent).lnk . (...) -- C:\Users\Sébastien\AppData\Local\temp\ICReinstall_uTorrent.exe (.not file.)
        OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [tuto4pc_fr_71] C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
        OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [LaunchSignup] (...) -- C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\Signup Wizard.exe (.not file.) [0]
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [MySearchDial] (...) -- C:\Users\Sébastien\AppData\Roaming\MYSEAR~1\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0]
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [WSE_Astromenda] (...) -- C:\Users\Sébastien\AppData\Roaming\WSE_AS~1\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0]
        O39 - APT: MySearchDial - (...) -- C:\Windows\Tasks\MySearchDial.job [290] =>Adware.MyWebSearch
        O39 - APT: MySearchDial - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\MySearchDial [290] =>Adware.MyWebSearch
        O39 - APT: WSE_Astromenda - (...) -- C:\Windows\Tasks\WSE_Astromenda.job [290] =>PUP.Astromenda
        O39 - APT: WSE_Astromenda - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\WSE_Astromenda [290] =>PUP.Astromenda
        O43 - CFD: 07/11/2013 - 01:51:28 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\predm
        O43 - CFD: 15/06/2014 - 15:45:02 - [] ----D C:\ProgramData\APN
        O43 - CFD: 09/11/2013 - 19:47:37 - [] ----D C:\ProgramData\InstallMate
        O45 - LFCP:[MD5.50FF0A5CBEB9BB34DA51D3FF84B5CB52] - 06/08/2014 - 09:45:13 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DEALKEEPERUNINSTALL.EXE-5938478F.pf =>PUP.DealKeeper
        O45 - LFCP:[MD5.46426444C5CB436B5FC819398DFC755C] - 06/08/2014 - 09:44:24 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DEALKEEPER_SETUP.EXE-4D4E5092.pf =>PUP.DealKeeper
        O45 - LFCP:[MD5.DB4332A1C05AA00DA09629307802DA69] - 06/08/2014 - 09:44:50 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SIGNUP WIZARD.EXE-CEFD4E77.pf =>PUP.JDIBackup
        O45 - LFCP:[MD5.39A3C40F0209F6E3305F1CC782C4A024] - 06/08/2014 - 09:45:23 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UPDATEDEALKEEPER.EXE-C6356B0C.pf =>PUP.DealKeeper
        O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {25AFC83D-1A2A-47A4-AEA6-101497DAF407} - (Funmoods) - http://searchfunmoods.com
        O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6777F31C-574D-4BA8-8D28-0C28471FC26C} [DefaultScope] - (eBay) - http://rover.ebay.com
        O69 - SBI: SearchScopes [HKCR] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - (Web Search) - http://search.certified-toolbar.com
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASAPI32 =>PUP.AdvancedSystemProtector
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASMANCS =>PUP.AdvancedSystemProtector
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\bi_client_RASAPI32 =>Adware.MegaSearch
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\bi_client_RASMANCS =>Adware.MegaSearch
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\DealKeeper_RASAPI32 =>PUP.DealKeeper
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\DealKeeper_RASMANCS =>PUP.DealKeeper
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup-r422-n-bf_RASAPI32 =>Adware.Bandoo
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup-r422-n-bf_RASMANCS =>Adware.Bandoo
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LatestDLMgr_RASAPI32 =>Adware.OpenCandy
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LatestDLMgr_RASMANCS =>Adware.OpenCandy
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\OCBrowserHelper_1_RASAPI32 =>Adware.Adware.OpenCandy
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\OCBrowserHelper_1_RASMANCS =>Adware.Adware.OpenCandy
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASAPI32 =>PUP.DealKeeper
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASMANCS =>PUP.DealKeeper
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateglindorus_RASAPI32 =>PUP.Glindorus
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateglindorus_RASMANCS =>PUP.Glindorus
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateWiseEnhance_RASAPI32 =>PUP.WiseEnhance
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateWiseEnhance_RASMANCS =>PUP.WiseEnhance
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WiseEnhance_RASAPI32 =>PUP.WiseEnhance
        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WiseEnhance_RASMANCS =>PUP.WiseEnhance
        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375] =>PUP.Tarma
        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5] =>PUP.Tarma
        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
        [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:tuto4pc_fr_71
        EmptyCLSID
        EmptyFlash
        EmptyTemp

        --> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

        --> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

        --> Clique sur GO et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

        --> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.
        0
        3. Destrio5 Modérateur
          Un nouveau rapport ZHPDiag s'il te plaît ;)
          0
          2. Destrio5 Modérateur
            Le rapport est propre.

            Niveau lenteur, c'est toujours pareil ?
            0
            1. Sébastien8500 Auteur
              Niveau lenteur c'est mieux en effet cependant je viens d'aller sur la session de ma conjointe et il y a toujours un message d'erreur qui apparait :

              C:\Users\Cloe\AppData\Roaming\BabSolution\Shared\enhancedNT.dl

              :-/
              0
              1. Destrio5 Modérateur
                --> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

                --> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

                --> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s?].
                0
                3. Sébastien8500 Auteur
                  Oui j'ai toujours ce foutu message :-/

                  Le scan est en cours dés qu'il est fini je te donne le rapport.
                  0
                  2. Destrio5 Modérateur
                    "PUP.Optional.BabSolution.A, HKU\S-1-5-21-1418262970-314188717-639199106-1005-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN|NTRedirect, C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe "C:\Users\Cloé\AppData\Roaming\BabSolution\Shared\enhancedNT.dll",Run, Mis en quarantaine, [e2930fb9b4c7181e0d9a58ccdb2948b8]"

                    --> Tu ne devrais plus avoir l'erreur.
                    0
                    1. Sébastien8500 Auteur
                      Yes !! Exact je n'ai (enfin) plus l'erreur !

                      Merci beaucoup Destrio5, je n'ai plus de probléme sur mon ordinateur depuis que j'ai suivi tes instructions.

                      Merci :)
                      0
                      1. Destrio5 Modérateur
                        Super ;)

                        Pour finir :

                        1/

                        ---> Télécharge et installe CCleaner.
                        * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
                        * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

                        2/

                        ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
                        * Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
                        * Clique sur Exécuter.
                        * Poste le rapport.

                        ==Prévention==

                        Désinstalle Java 7 Update 60 et installe la dernière version (s'il te propose Ask, refuse / décoche la case) :
                        https://www.java.com/fr/download/windows_offline.jsp

                        Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
                        0
                        2. Sébastien8500 Auteur
                          Ah nouveau pépin.. Il ne veut pas désinstaller Java.. Il me dit :

                          Erreur interne 2203. C:\\Windows\Installer\cf83e9.ipi.-2147287035

                          Lors de la désinstallation :-/
                          0
                          1. Sébastien8500 Auteur
                            Et aussi lors de l'installation de la nouvelle version.
                            0
                        3. Destrio5 Modérateur
                          Ok pour DelFix.

                          Pour désinstaller Java, essaie avec cet utilitaire :
                          https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
                          0
                          1. Sébastien8500 Auteur
                            L'outil est en cours depuis 2h deja et ça mouline toujours donc je ne touche a rien..
                            0
                        4. Sébastien8500 Auteur
                          J'essaye avec le dernier proposé car le 1er n'a pas fonctionné malgré deux tentatives :-/
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