Java (TM) Platform SE 7 U60 has crashed

Bonjour,

voila cela fait maintenant plus de 3 mois que ce message d'erreur apparais et que j'essaye de résoudre ce problème mais en vain.
Pour faire un petit topo rapide j'ai déjà essayé de désinstaller et réinstaller java mais cela n'y fait rien de plus je pense pas que le problème soit lier a chrome (qui est mon navigateur ^^) car java ne fonctionne pas pour d'autre application, par exemple minecraft, ...

Merci de vos futur réponse.
Cordialement maxuse.

25 réponses

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  1. Oui oui j'ai bien mit la détection en quarantaine bien évidement ^^
    1. Modérateur
      Concernant malwarebytes, as-tu mis la détection en quarantaine ?
      Après le scan:
      Cliquer sur --> Mettre en quarantaine
      Cliquer sur --> Appliquer les actions
      Redémarrer le pc.
      1. Modérateur
        Va dans le panneau de configuration
        Programmes et fonctionnalités
        Vérifie que toutes les versions java sont bien désinstallées.
        Si encore présent, désinstalle-les avec --> Revo-uninstaller

        Redémarre le pc
        Va dans C\program files et program files (x86)
        Supprime les dossiers java, si présent.

        Va dans le régistre, déroule la clé software, supprime --> javasoft
        --> HKEY_CURRENT_USER\Software
        --> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
        --> HKEY_USERS\S-1-5-21-.......\Software

        Dans Wow6432Node, supprime --> javasoft
        --> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node

        Dans le liste uninstall, repère le ou les clés qui correspond à java et supprime-la
        --> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

        Supprime le --> JavaPlugin.10452
        --> HKEY_USERS\S-1-5-21-......._Classes

        Lance CCleaner pour un nettoyage
        Essaie de nouveau d'installer les 2 versions java.

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. Oui ils sont bien en quarantaine

          Voila le deuxième rapport :

          # AdwCleaner v3.212 - Rapport créé le 20/06/2014 à 13:38:15
          # Mis à jour le 05/06/2014 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
          # Nom d'utilisateur : maxime - GROSGARS
          # Exécuté depuis : C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ADW Cleaner\adwcleaner.exe
          # Option : Nettoyer

          ***** [ Services ] *****

          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

          Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\System Speedup
          Dossier Supprimé : C:\Users\maxime\AppData\Roaming\System Speedup

          ***** [ Raccourcis ] *****

          ***** [ Registre ] *****

          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASAPI32
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASMANCS
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
          Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
          Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ViewPassword

          ***** [ Navigateurs ] *****

          -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126

          -\\ Google Chrome v35.0.1916.153

          [ Fichier : C:\Users\maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

          Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=119586&tt=070312_w1&babsrc=SP_ss&mntrId=AEDE14DAE9EF6CDE
          Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.dosearches.com/web/?utm_source=b&utm_medium=smt&utm_campaign=eXQ&utm_content=ds&from=smt&uid=KINGSTONXSV300S37A240G_50026B72310B0B68&ts=1383146601&type=default&q={searchTerms}
          Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.easylifeapp.com/?q={searchTerms}&pid=377&src=ch2&r=2013/03/17&hid=1546415920&lg=EN&cc=FR

          *************************

          AdwCleaner[R0].txt - [5454 octets] - [22/02/2014 12:39:41]
          AdwCleaner[R1].txt - [1103 octets] - [22/02/2014 12:44:08]
          AdwCleaner[R2].txt - [1220 octets] - [12/04/2014 14:37:06]
          AdwCleaner[R3].txt - [2133 octets] - [16/06/2014 00:02:58]
          AdwCleaner[R4].txt - [2117 octets] - [20/06/2014 13:37:47]
          AdwCleaner[S0].txt - [5132 octets] - [22/02/2014 12:40:57]
          AdwCleaner[S1].txt - [2536 octets] - [20/06/2014 13:38:15]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2596 octets] ##########
          1. Modérateur
            Ils sont tous en quarantaine ?

            On peur vérifier s'il y a quelques adwares:
            Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
            et met-le sur le bureau.

            Lance-le
            Clique sur --> Scanner
            Quand le scan sera terminé
            Clique sur --> Nettoyer

            Redémarre le pc
            Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
            Colle-le dans ton prochain message.

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            1. voila désolé pour le temps d'attente, j'avais mon bac durant ces dernier jours.

              voila le rapport :

              Malwarebytes Anti-Malware
              www.malwarebytes.org

              Date de l'examen: 19/06/2014
              Heure de l'examen: 14:20:24
              Fichier journal: test.txt
              Administrateur: Oui

              Version: 2.00.2.1012
              Base de données Malveillants: v2014.06.19.05
              Base de données Rootkits: v2014.06.02.01
              Licence: Essai
              Protection contre les malveillants: Activé(e)
              Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
              Self-protection: Désactivé(e)

              Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
              Processeur: x64
              Système de fichiers: NTFS
              Utilisateur: maxime

              Type d'examen: Examen "Menaces"
              Résultat: Terminé
              Objets analysés: 267806
              Temps écoulé: 3 min, 15 sec

              Mémoire: Activé(e)
              Démarrage: Activé(e)
              Système de fichiers: Activé(e)
              Archives: Activé(e)
              Rootkits: Désactivé(e)
              Heuristics: Activé(e)
              PUP: Activé(e)
              PUM: Activé(e)

              Processus: 0
              (No malicious items detected)

              Modules: 0
              (No malicious items detected)

              Clés du Registre: 4
              PUP.Optional.ClingClang.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\Cling Clang, , [4f02f981e89392a4d75687647b885aa6],
              PUP.Optional.DiscountDragon.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\Discount Dragon, , [4011a6d45d1e3501cad3d2dad72b6c94],
              PUP.Optional.Bench.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\GOOGLE\CHROME\NATIVEMESSAGINGHOSTS\com.bench.nmhost, , [8fc24238ff7c55e1943ecb29be45fd03],
              PUP.Optional.ClingClang.A, HKU\S-1-5-21-309356804-1484510496-2791609430-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\Cling Clang, , [4e03e793e6959c9a45e748a3748f8878],

              Valeurs du Registre: 1
              PUP.Optional.FirstSeenToday.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN|fst_fr_97, , [aba6c9b12952d0662761d7dbe61ca15f],

              Données du Registre: 1
              PUP.Optional.Qone8, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES|DefaultScope, {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}, Bon: ({0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}), Mauvais: ({33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}),,[ec6591e90a71fc3a445c136a22e23dc3]

              Dossiers: 0
              (No malicious items detected)

              Fichiers: 1
              PUP.Optional.BenchUpdater.A, C:\Windows\Tasks\bench-S-1-5-21-309356804-1484510496-2791609430-1000.job, , [9db4f7832655f541c63027a00af87090],

              Secteurs physiques: 0
              (No malicious items detected)

              (end)
              1. Modérateur
                Si le problème persiste:
                Télécharge et installe --> MalwareBytes
                Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
                Lance-le en tant qu'administrateur
                Onglet Tableau de bord
                Fais la mise à jour du produit
                Onglet examen
                Coche: examens menaces
                Clique sur --> Examiner maintenant
                Après le scan
                Si positif, coche le tout
                Supprime la sélection.

                Poste le rapport dans ton prochain message.

                1. Modérateur
                  A tenter 2 solutions indépendantes :

                  - initialisation variables environnement
                  Dans paramètres système avancés/variables d'environnement rajouter 2 variables utilisateur (elles complètes les variables systèmes de mêmes noms quand elles existent) : PATH et CLASSPATH et mettre le chemin d'accès aux binaire jre ex : "C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin"

                  - recopie des exe dans le répertoire windows, voir cette discussion : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28351141-java-64-bits-minecraft

                  Si échec, bien penser à nettoyer.

                  1. Oui j'ai essayé d'abord la 32 bit puis la 64 bit et vise versa j'ai essayé de les installer seul mais rien n'y fait toujours le même message.
                    1. Modérateur
                      As-tu essayé de réinstaller les 2 versions java 8 hors ligne ?

                      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                      1. Bon ban nope ce coût ci java c'est carrément supprimé des plugin chrome.
                        1. pour plus de precision sur les version je n'ai que java 32 bit pour qu'il soit compatible justement avec chrome qui n'existe pas en version 64 bit. Sinon je vais essayé se que tu me dit
                          1. Modérateur
                            Télécharge et installe en tant qu'administrateur cet --> utilitaire

                            Après l'installation, va dans démarrer
                            Tous les programmes
                            Fais clic droit sur windows installer cleanup
                            Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
                            Lance-le

                            Sélectionne une case à la fois tout ce qui concerne java, sun, oracle, etc...
                            Clique sur remove.

                            Redémarre le pc
                            Va dans --> C\program files et program files (x86)
                            Supprimer les dossiers --> java

                            Lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
                            Pour CCleaner, regarde ce --> tuto

                            Essaie de nouveau d'installer les 2 versions java hors ligne.
                            1. Modérateur
                              Tu as java 32, 64 ou 32+64 ?

                              Chrome est-il 64 bits ? Car par exemple Firefox n'existe qu'en 32 bits (pour Windows).

                              1. Modérateur
                                C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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