Pas d'accès internet et chrome://settings/
Résolu
Bonjour,
j'ai accès à Internet depuis ie mais pas depuis chrome ni à ses paramètres. J'ai free w7 ie.
Je fais un scan adwcleaner ? ZHPDiag ?
J'ai un problème aussi, il y a une tablette et un pc et c'est soit l'un soit l'autre qui a accès à Internet. Les deux sont en wifi. Certaines fois chrome ne se lance même pas (sur pc)
j'ai accès à Internet depuis ie mais pas depuis chrome ni à ses paramètres. J'ai free w7 ie.
Je fais un scan adwcleaner ? ZHPDiag ?
J'ai un problème aussi, il y a une tablette et un pc et c'est soit l'un soit l'autre qui a accès à Internet. Les deux sont en wifi. Certaines fois chrome ne se lance même pas (sur pc)
32 réponses
Résumé de la discussion
Problème d’accès à Chrome malgré une connexion Internet fonctionnant sous Internet Explorer sur deux appareils en wifi, un PC et une tablette, avec Chrome qui se lance parfois puis ne répond pas. Plusieurs réponses recommandent des outils de nettoyage comme AdwCleaner et ZHPDiag, puis la suppression de composants indésirables dans ProgramData et Local/AppData pour éliminer les éléments malveillants. Ensuite, la solution préconisée consiste à désinstaller Chrome, supprimer manuellement les répertoires Google, puis réinstaller Chrome depuis le site officiel sans barre d’outils afin d’éviter les extensions indésirables. Des rapports et nettoyages (ZHPDiag/ZHPFix) ont été employés et montrent des éléments à mettre en quarantaine, avec la réinstallation propre qui semble nécessaire avant de retester l’accès à Chrome.
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:-)
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bonjour ! je reviens vers toi après tant de temps...
je l'ai amené chez un dépanneur. Après plusieurs tentatives on a réussi !
On a fait : Combofix, adwcleaner et un Revo avancé puis dans la base de registre CTRL + F, a supprimé tout ce qui touche à chrome !
Merci Electricien 69 !
On peut mettre en Résolu ! -
ouvre internet explorer, clique sur outils, options internet, avancé, puis réinitialiser,
redémarre le pc,
vas dans le menu démarrer, tape cmd, l'exécutable s'affiche en haut de la page, fais un clique droit dessus, exécute le en tant qu'administrateur,
en invite de commande,
netsh int ip reset all
entrée
puis cette commande:
netsh winsock reset
entrée,
Puis redémarrer le pc
fais des essais pour voir !
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Rogue Killer: Pour Internet Explorer et pour Firefox uniquement donc c'est vite vu !
Chrome, aucun effet, chargement aussi lent
http://cjoint.com/data/0GguMH6WYZf.htm -
essaie avec Zhpfix ou Rogeukiller et on verra bien, mais ces outils ne vise que IE (de mémoire) pour les autres navigateur, il va falloir passer en manuel !
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il y avait un proxy dans ie, j'ai dû le décocher peut-être que dans chrome c'est pareil. Mais vu qu on n peut pas accéder aux réglages je pense passer par ZHPFix https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy#zhpfix
Une solution envisageable/simple serait de changer de navigateur (opera/ff) ? -
vire le proxy et réinstalle Chrome, fais un essai pour voir !
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j'ai suppr Google dans les 3 dossiers de AppData, prog files 86 et prog files.
le chargement est toujours interminable
au début il y avait un proxy -
tu supprimes là ou il y a des répertoire nommés Google !
à ce que je vois, dans programdata et \local\appdata !
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donc l ordi est propre ?
J'ai du mal avec m6 replay par exemple (vidéo qui se bloque)
http://www.speedtest.net/my-result/3606074176
j'ai été dans C: puis j'ai tapé Google :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1404578754.png
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1404578820.png
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1404578852.png
j'enlève quoi ? J'ai pas tout mis en screen : je vois du http:// goolgeads.g.doubleclick .net
Googleadservices
des résultats de recherches google -
il faut chercher Google !
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30333881-pas-d-acces-internet-et-chrome-settings#18
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http://cjoint.com/data/0FEt6N9vk4Q.htm
Jai ça en tapant chrome dans AppData.
dans prog files x86 il y avait un dossier vide crashreport (mis à la corbeille) et dans prog files il n y a rien en tapant Chrome. j'ai réinstallé chrome, rien y fait...
dans chrome, dans la barre de recherche il y a ça : http://fr.yhs4.search.yahoo.com/...
ca doit être avast , non ? -
il y a un truc dans chrome est fait qu'il ne fonctionne pas,
2 options :
ou tu installes une nouvelle copie de chrome pour voir si le problème passe !
ou tu enregistres tes marques pages et le reste que tu as besoin, et vire les répertoires de Google, puis réinstalle le pour voir !
la désinstallation avec Revo laisse quand même le répertoire de Google sur place, d'où ma demande de le virer !
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Donc dans AppData ou program files x86 ?
Et si on passait par Revo uninstaller ? Avec, c'est de risquer d'effacer les marques pages, historique, préférences...?
J'ai pas accès tout de suite au pc. Même peut-être pour aujourd'hui
Merci pour ce que tu as fait !!! -
ok,
désinstalle chrome,
cherche et supprime manuellement le répertoire Google de ton pc,
retélécharge et réinstalle chrome sans sa barre d'outil depuis son site dédié !
essaie pour voir !
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http://cjoint.com/14jn/DFCxyAZPYBD.htm
le scan vient de se terminer ! Tout a été mis en quarantaine (11). Il y a autre chose à faire ?
Chrome ne marche toujours pas. Il se lance (je ne sais pas sil se lance à chaque fois) mais les pages ne répondent pas (fermer ou attendre sur une petite fenêtre) -
à lire avant de lancer l'installation de MBAM :
Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger, mais il est conseillé de désinstaller ton ancienne version (1,75) pour installer la dernière !
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée
Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé", puis examiner maintenant,
Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)
puis sur "lancer l'examen"
. Le scan démarre.
il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.
Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.
Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,
Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.
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http://cjoint.com/14jn/DFCsw6cH69Q.htm
merci bien ! -
Installe la dernière version de java et Adobe flash player depuis leurs sites dédiés !
attention à l'installation des barres d'outils :
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
https://www.java.com/fr/download/
* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
Clique sur « importer »
Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script Zhpfix
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\ProgramData\Fast And Safe\FastAndSafe_x64.dll (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{58386096-327D-4BA2-AEB9-558081D0696E}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Babylon\Babylon-Pro\Babylon.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{8837B378-84E6-4B07-AC62-79CF557BFD07}] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQ-Video-Pro-1.9\Uninstall.exe (.not file.) [0] [HKCU\Software\AppDataLow\Software\BackgroundContainerV2]
[HKCU\Software\Reimage]
[HKLM\Software\Reimage]
O43 - CFD: 27/06/2014 - 04:12:11 - [0] ----D C:\ProgramData\Fast And Safe O45 - LFCP:[MD5.1A898CE3BE1CB3C9D30B65277C77E49F] - 04/06/2014 - 17:29:20 ---A- - C:\Windows\Prefetch\REIMAGEREMINDER.EXE-A9DA5B12.pf HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup_20121115_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup_20121115_RASMANCS
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
[HKCU\Software\Reimage]
[HKLM\Software\Reimage]
C:\ProgramData\Fast And Safe
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\BackgroundContainerV2]
C:\Windows\Reimage.ini
[HKCU\Software\MCAFEE]
O43 - CFD: 10/03/2013 - 20:52:33 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
O43 - CFD: 04/07/2011 - 13:11:23 - [] ----D C:\Program Files (x86)\LimeWire O43 - CFD: 03/11/2013 - 20:11:30 - [] ----D C:\Users\jimmy\AppData\Roaming\uTorrent
[HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\uTorrentBar_FRAutoUpdateHelper_RASAPI32]
[HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\uTorrentBar_FRAutoUpdateHelper_RASMANCS]
[HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\uTorrent_RASAPI32]
[HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\uTorrent_RASMANCS]
C:\Users\jimmy\AppData\Roaming\uTorrent
O51 - MPSK:{607a3562-50d2-11e2-ab1b-00262d394303}\AutoRun\command. (...) -- E:\Startme.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{61923c11-e745-11e3-a1cb-00262d394303}\AutoRun\command. (...) -- E:\Startme.exe (.not file.)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ifjamchknccokmaecnbknhbfhaicfafd] FileConverter 1.5 v.10.29.0.520, (Désactivé)
M3 - MFPP: Plugins - [jimmy] -- C:\Users\jimmy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qvl0yy06.default\searchplugins\utorrentbarfr-customized-web-search.xml
O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.)
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O43 - CFD: 15/12/2012 - 16:48:24 - [] ----D C:\Users\jimmy\AppData\Local\CRE
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {5EDE7BD7-EBE8-4486-A81D-89B4958C27A2} [DefaultScope] - (01NET.com Customized Web Search) - http://search.conduit.com
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{493CCB71-DCAD-4257-9F08-8750F63BD792}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D6533F74-218B-
41BE-9D91-5BD471FECFFD}]
O43 - CFD: 06/04/2014 - 23:52:46 - [] ----D C:\Users\jimmy\AppData\Local\TB
Proxyfix
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
https://www.cjoint.com/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Tuto en bas de cette page :
https://nicolascoolman.eu
-
http://cjoint.com/14jn/DFCr34VhcCU.htm
voilà !
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