Supprimer websearches

jesuiszene -  
Bonjour,

voila, j'ai du faire une mauvaise manip, j'ai websearches en page d'accueil, plus Google, j'ai beau faire les manipulations nécessaires, rien a faire! j'ai passé Malwarebytes, ccleaner, j'ai tjrs cette foutue page,
mon pc est ralenti, moi qui doit travailler avec plusieurs pages ouvertes, je suis modératrice bénévole sur face book, ça galère, je n'ai même plus Windows, ça clache a chaque fois!je doit arrêter les programmes, redémarrer, sur internet explorer pareil!
pour travailler, je fait des copier coller de texte, d'images, des enregistrements d'images, et une fois une page ouverte, ca tourner ca tourne ca cherche pour ne rien avoir,bref c'est la cata!
ce serais très très gentil si quelqu'un pouvait m'aider!
s'il vous plait merci

11 réponses

Résumé de la discussion

Une utilisatrice décrit une infection qui fixe la page d'accueil sur Websearches et ralentit fortement son PC Windows 7 avec Firefox 29.0, nécessitant plusieurs manipulations. Plusieurs conseils recoupent des solutions anti-malware et de nettoyage: exécuter Malwarebytes et CCleaner, puis vérifier les extensions et réinitialiser le navigateur, en cas de persistance. D'autres propositions indiquent d'ouvrir des utilitaires pour diagnostiquer les menus contextuels et d'examiner les procédures de réinitialisation des navigateurs, notamment Chrome et les options de redirection. Des ressources mentionnées suggèrent des liens et guides externes pour réparer le navigateur et sécuriser le système, incluant des étapes de réinitialisation et de suppression de programmes indésirables.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jesuiszene Auteur
    merci déjà pour l'aide effectuée
    BONJOUR, j'ai toujours un problème, maintenant, quand je fait un clic droit pour renommer ou autre une image, Windows ne répond pas, je referme le programme ou je le redémarre et c'est toujours pareil, ça me paralyse mon travail!! je suis bénévole sur une page face book, pour des animaux perdus !merci par avance de votre aide!
    0
    2. jesuiszene Auteur
      bonjour j'ai telecharger autotuns, mais apres je n'arrive pas a ouvrir pour avoir la meme page!ce n'est pas indiqier, et moi mamie de 60 ans presque, je nage, je nage !!!!mdr merci
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    3. Malekal_morte- Modérateur
      Sinon tu as ce programme : http://www.nirsoft.net/utils/shmnview.zip
      tu désactives rouges (bouton rouge), la colonne disable doit être sur yes.
      et vois si les plantages continuent.
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    4. jesuiszene Auteur
      bonjour, ça va pour l'instant merci, maintenant c adobe qui me plante, alors comme a chaque fois, j'ai pleins de problème après le téléchargement!!! je vais ou le prendre car même sur 01.net j'ai des soucis! merci par avance
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    5. jesuiszene Auteur
      bonjour, tjrs un probleme avec mes documents, quand je fait un clic droit pour supprimer, renommer etc ca me marque que le document ne repond pas ...merci de m'aider
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  2. jesuiszene Auteur
    bonjour, plus de page qui s'ouvrent "websearch"
    par contre si j'ouvre deux ou trois pages internet, mon curseur clignote, la page que je demande passe derrière la première enfin ca fonctionne pas bien du tout !
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    1. Malekal_morte- Modérateur
      Ca donne quoi ?
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      1. jesuiszene Auteur
        dans google chrome, tout en bas je n'ai pas réinitialiser les parametres
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        4. jesuiszene Auteur
          je ne trouve pas les parametres dans google
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            ok réinitialise bien les navigateurs comme expliqué dans les liens puis :

            Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
            =============================================
            OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
            Fournir les deux rapports :

            Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

            * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
            (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

            * Lance OTL
            * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
            * Clique sur le bouton Analyse.

            **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

            * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
            Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
            Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

            NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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            1. Malekal_morte- Modérateur
              Donne le rapport AdwCleaner de nettoyage et réinitialise les navigateurs.
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              1. jesuiszene Auteur
                avec dans modules 3 listes de java toolkit en rouge !
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                1. Malekal_morte- Modérateur
                  Salut,

                  Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
                  Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

                  Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
                  Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
                  Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
                  Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
                  Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

                  Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
                  Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

                  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

                  puis réinitialise tes navigateurs:
                  ==================================
                  Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
                  * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
                  * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
                  * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

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                  1. jesuiszene Auteur
                    bonjour, excusez moi! je n'ai pas eu d e mail, donc j'ai cru que personne n'avais répondu! je vais faire ce que vous me dite! meme en ouvrant votre site, j'ai un truc parasite
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