Ciel Point de Vente Code-barre

Bonjour,
Dans le logiciel Ciel Point de vente, lorsque l'on créee une fiche article, je souhaite savoir pourquoi l'onglet code barre reste grisé et donc on ne peut pas y acceder

Je vous remercie pour votre éventuelle réponse
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. merci pour la réponse, mais le site Zebex avait bien été vu et rien sur ma douchette.
    mais j'ai résolu le problème
    il fallait juste être en majuscule

    A+
    0
    1. bonjour,
      voici le lien de zebex
      http://www.zebex.com.tw/products/documentation_download_sbu.htm
      il reste plus qu'à choisir le modèle
      chaque douchette de chaque fabrican à son guide technique, je peut pas te donné le mien, cela servira à rien.
      Vois là bas déjà et tien nous au courrant.
      bon courage.
      0
      1. merci de cette réponse
        le pb c'est que je ne retrouve rien et qu'il n'y a rien sur le site ZEBEX
        avez vous une douchette avec Ciel ?
        si oui, avez vous une brochure que vous pouvez me joindre pour que je m'inspire des explications ?

        merci par avance
        0
        1. Bonjour,
          normalement avec la douchette code barre, il y a pas besoin de driver, (c'est reconnu comme un clavier). cependant, les fabricants donnent généralement avec la douchette un papier explicatif sur lequel il y a un code barre pour le calibrer.
          Attention aussi(cela m'est arrivé déjà de ne pas être en majuscule sur le clavier.
          0
          1. j'ai galéré 3heures pour rien!
            comme le dit pola62, lors du scan verifier que vous êtes en majuscule!
            sinon ça ne fonctionne pas correctement!
            0
        2. bonjour
          qq pourrai m'aider car g une douchette USB zb3080 qui ne reconnait plus les codes barre generes par Ciel pt de vente
          comment faire pour lui faire reconnaitre ? faut il un driver ou des codes barre de réinitialisation ?
          ou trouver tout ca ?
          merci par avance pour une aide rapide en ces périodes de solde
          0
          1. Bonsoir,
            L'onglet code barre reste grisé, c'est normal, tu rentre le code barre dans l'onglet résumé en bas à droite.
            L'onglet Code barre ne sert que si tu utilise une grille taille/couleur
            Voilà
            0