Pb avec mon adresse secondaire pour récupérer mon mdp

Bonjour,

suite à un oubli de mdp sur Yahoo ma solution est de changer de mot de passe en m'envoyant les instrctions et les suivre sur mon adresse secondaire mais j'ai essayé deux fois et toujours rien reçu comment faire.
Je précise qu'à aucun moment il ne me demande de répondre à une question secrète.