Problème navigateur internet

Bonjour,
Voila mon problème est que je ne peux me servir de Mozilla Firefox. En fait je suis connectée a la wifi (Skype marche très bien) mais lorsque j'ouvre la page Mozilla (ou google chrome) elle charge indéfiniment et rien ne s'affiche.
Donc si jamais vous avez des solutions a me proposer je vous en serai reconnaissante !
Merci d'avance !

9 réponses

  1. Re

    Tu as bien choisis avec prise en charge reseau?
    Tu as accès à Internet?

    @+
    0
    1. Répond à la suite pour la compréhension du sujet;merci
      0
  2. Il te suffit de lire et d'appliquer.

    D'ailleurs si cela te parait compliqué.
    Arrête de toucher à un ordinateur

    @+
    0
    1. Je n'ai pas accès à internet avec mon ordinateur je ne peux donc pas ouvrir ces liens...
      0
    2. Oui exact ! Je vais essayer
      0
  3. Re

    Tout simplement parce que j'ai pris ce sujet en main
    Regarde mon profil si tu doutes de ce que je te demande

    @+
    0
    1. Je ne doute pas de ce que tu me demandes mais je ne suis pas très douée en informatique et ça a l'air légèrement compliquer. :)
      0
  4. Tu n'auras pas d'autre réponse
    0
    1. Ah ? Pourquoi ?
      0
  5. Re

    On avance dans ce mode.

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
    1. Re

      Et en mode sans echec avec prise en charge réseau?

      @+
      0
      1. Ca a marcher pour le navigateur ! Mais maintenant mon ecran est comme zoomer et c'est un peu bizarre...
        0
      2. L'ecran est noir et marquer mode sans échec, je n'ai plus de fond d'écran ni d'icônes sur le bureau :/
        0
      3. C'est normal

        Passe à la suite;merci
        0
      4. Je vais attendre de voir s'il y a d'autres réponses plus simples et ensuite je ferais ça :)
        Merci !
        0
    2. Bonjour

      Et avec un autre navigateur,comment cela se passe t'il?

      @+

      --------Contributeur Sécurité---------
      On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
      Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
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      1. C'est la même chose avec les autres navigateurs.
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    3. Problème de Box, peut être relance la.
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      1. J'ai déjà essayer et ça n'a rien changer :/
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    4. (Petite précision : j'ai Windows 7)
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