Mise a jour impossible

;-)

rien de plus,

sur ce, bon surf ;-)

voila mise a jour faite sur comodo durée du scanne 6 min 47sec et 0 menaces detectées

que dois je faire maintenant

merci d'avance pour ton aide

* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

voici le Delfix

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 02/01/2014 à 13:13:55
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : patricia pagnoul - LAFAMILL-E96E32
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Application Data\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\WinUpdateFix.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Bureau\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Mes documents\Downloads\rapport_SX.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Mes documents\Downloads\SXCU.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Mes documents\Downloads\winupdatefix.exe
Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #1 [Point de vérification système | 11/30/2013 09:20:41]
Supprimé : RP #2 [Installé REALTEK GbE & FE Ethernet PCI NIC Driver | 11/30/2013 14:23:14]
Supprimé : RP #3 [Installé REALTEK GbE & FE Ethernet PCI NIC Driver | 11/30/2013 14:24:49]
Supprimé : RP #4 [Configuré REALTEK GbE & FE Ethernet PCI NIC Driver | 11/30/2013 18:53:52]
Supprimé : RP #5 [Le Service Pack 3 pour Windows XP a été installé. | 11/30/2013 20:53:36]
Supprimé : RP #6 [Installed Windows Internet Explorer 8. | 11/30/2013 21:41:43]
Supprimé : RP #7 [Le Service Pack 3 pour Windows XP a été installé. | 11/30/2013 21:58:32]
Supprimé : RP #8 [Installed %1 %2. | 11/30/2013 22:16:56]
Supprimé : RP #9 [Point de vérification système | 12/02/2013 11:38:35]
Supprimé : RP #10 [Software Distribution Service 3.0 | 12/02/2013 20:01:02]
Supprimé : RP #11 [DirectX est installé | 12/02/2013 22:39:07]
Supprimé : RP #12 [Software Distribution Service 3.0 | 12/03/2013 07:55:03]
Supprimé : RP #13 [Software Distribution Service 3.0 | 12/03/2013 09:15:42]
Supprimé : RP #14 [Installed Microsoft Download Manager | 12/04/2013 07:31:02]
Supprimé : RP #15 [Uniblue RegistryCleanerKit installation | 12/05/2013 16:08:15]
Supprimé : RP #16 [Removed Bing Bar | 12/05/2013 16:13:32]
Supprimé : RP #17 [Le Service Pack 3 pour Windows XP a été installé. | 12/05/2013 16:28:40]
Supprimé : RP #18 [Installé TuneUp Utilities 2013 | 12/07/2013 15:15:15]
Supprimé : RP #19 [Point de vérification système | 12/11/2013 05:24:47]
Supprimé : RP #20 [Ma-Config.com installé | 12/19/2013 08:50:06]
Supprimé : RP #21 [Ma-Config.com supprimé | 12/19/2013 09:49:51]
Supprimé : RP #22 [Pilote d'imprimante non signé EPSON Stylus DX3800 Ser installé. | 12/20/2013 10:56:36]
Supprimé : RP #23 [Point de vérification système | 12/24/2013 11:52:21]
Supprimé : RP #24 [Point de vérification système | 12/26/2013 12:53:20]
Supprimé : RP #25 [Installed Platform | 12/26/2013 15:49:00]
Supprimé : RP #26 [Supprimé TuneUp Utilities 2013 | 12/27/2013 05:14:39]
Supprimé : RP #27 [Supprimé TuneUp Utilities Language Pack (fr-FR) | 12/27/2013 05:17:46]
Supprimé : RP #28 [Configuré Camera RAW Plug-In for EPSON Creativity Suite | 12/27/2013 05:23:28]
Supprimé : RP #29 [Supprimé Camera RAW Plug-In for EPSON Creativity Suite | 12/27/2013 05:23:37]
Supprimé : RP #30 [Supprimé COMODO Internet Security Premium | 12/27/2013 16:04:16]
Supprimé : RP #31 [Installé AVG 2014 | 12/27/2013 18:11:01]
Supprimé : RP #32 [Installé AVG 2014 | 12/27/2013 18:45:17]
Supprimé : RP #33 [Supprimé AVG 2014 | 12/27/2013 18:45:35]
Supprimé : RP #34 [Installation de pilote non signé | 12/27/2013 19:59:22]
Supprimé : RP #35 [Removed GeekBuddy. | 12/27/2013 20:02:50]
Supprimé : RP #36 [Pilote d'imprimante non signé EPSON Stylus DX3800 Ser installé. | 12/28/2013 13:04:10]
Supprimé : RP #37 [Installé EPSON EasyPrintModule | 12/28/2013 13:06:50]
Supprimé : RP #38 [Installé Adobe ICC Profile Setup | 12/28/2013 13:07:30]
Supprimé : RP #39 [Installé PIF DESIGNER | 12/28/2013 13:08:08]
Supprimé : RP #40 [Installé EPSON Web-To-Page | 12/28/2013 13:08:35]
Supprimé : RP #41 [Installé EPSON Easy Photo Print | 12/28/2013 13:09:00]
Supprimé : RP #42 [Installé EPSON Easy Photo Print | 12/28/2013 13:09:04]
Supprimé : RP #43 [Installé Emplacement de restauration InstallShield | 12/28/2013 13:11:57]
Supprimé : RP #44 [Installed EPSON Attach To Email | 12/28/2013 13:14:03]
Supprimé : RP #45 [Installé EPSON Image Clip Palette | 12/28/2013 13:14:46]
Supprimé : RP #46 [Installé EPSON Scan Assistant | 12/28/2013 13:15:37]
Supprimé : RP #47 [Installé EPSON File Manager | 12/28/2013 13:16:15]
Supprimé : RP #48 [Installé EPSON File Manager | 12/28/2013 13:16:20]
Supprimé : RP #49 [Installation de pilote non signé | 12/28/2013 13:26:51]
Supprimé : RP #50 [Installation de pilote non signé | 12/28/2013 13:43:21]
Supprimé : RP #51 [Revo Uninstaller's restore point - Avira SearchFree Toolbar | 12/28/2013 16:15:50]
Supprimé : RP #52 [Mettre à jour vers un pilote non signé | 12/28/2013 16:28:04]
Supprimé : RP #53 [Installation de pilote non signé | 12/28/2013 16:43:04]
Supprimé : RP #54 [Installation de pilote non signé | 12/28/2013 19:40:32]
Supprimé : RP #55 [Installation de pilote non signé | 12/29/2013 08:34:42]
Supprimé : RP #56 [Installé Realtek AC'97 Audio | 12/29/2013 13:02:23]
Supprimé : RP #57 [Mettre à jour vers un pilote non signé | 12/29/2013 13:18:08]
Supprimé : RP #58 [Ma-Config.com installé | 12/29/2013 13:38:56]
Supprimé : RP #59 [Installé Realtek AC'97 Audio | 12/29/2013 14:04:36]
Supprimé : RP #60 [Installation de pilote non signé | 12/29/2013 14:07:17]
Supprimé : RP #61 [Installation de pilote non signé | 12/29/2013 14:31:29]
Supprimé : RP #62 [Mettre à jour vers un pilote non signé | 12/29/2013 18:01:23]
Supprimé : RP #63 [Installation de pilote non signé | 12/29/2013 18:04:52]
Supprimé : RP #64 [Installed Windows Media Player 11 | 12/29/2013 18:50:54]
Supprimé : RP #65 [Installé Realtek AC'97 Audio | 12/29/2013 20:04:49]
Supprimé : RP #66 [Ma-Config.com supprimé | 12/29/2013 20:19:37]
Supprimé : RP #67 [Ma-Config.com installé | 12/29/2013 20:19:59]
Supprimé : RP #68 [Installation de pilote non signé | 12/31/2013 08:58:08]
Supprimé : RP #69 [Revo Uninstaller's restore point - Realtek AC'97 Audio | 01/02/2014 10:45:52]
Supprimé : RP #70 [Supprimé Realtek AC'97 Audio | 01/02/2014 10:46:54]
Supprimé : RP #71 [DLL-Files Fixer jeu., janv. 02, 14 12:05 | 01/02/2014 11:05:43]
Supprimé : RP #72 [Revo Uninstaller's restore point - Dll-Files Fixer | 01/02/2014 11:10:04]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

voila j'attends ce que je dois faire

merci d'avance de me lire

voila le rapport de ADWC

# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 02/01/2014 à 13:03:18
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : patricia pagnoul - LAFAMILL-E96E32
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\DAD90U01\adwcleaner[1].exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\BuzzSearch
Dossier Supprimé : C:\Program Files\driver-soft
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Program Files\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\apn
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Local Settings\Application Data\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\manuel exposito\Local Settings\Application Data\AskPartnerNetwork
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32\roboot.exe

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\WLXQuickTimeShellExt.DLL
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [mobilegeni daemon]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{059EACC2-1ABE-49E8-928D-DC8BD355B7A9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44CBC005-6243-4502-8A02-3A096A282664}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4C836512-BB70-11D2-A5A7-00105A9C91C6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6FDBBC21-E399-4542-B4CE-86326E1F0727}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7B878FD4-8F19-46DB-94B1-4CABFF80679C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80703783-E415-4EE3-AB60-D36981C5A6F1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8BA495EF-6CD5-413A-8AEF-483631B98C4F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8C71E394-2E6F-452A-AB7D-C17E78307083}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BADB1512-759C-4792-A18A-DD6BDC4E1991}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D8278076-BC68-4484-9233-6E7F1628B56C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DB797690-40E0-11D2-9BD5-0060082AE372}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E54FBC83-9028-45AC-A5B9-D5DA828E59C2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F297534D-7B06-459D-BC19-2DD8EF69297B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{80703783-E415-4EE3-AB60-D36981C5A6F1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9156C8F9-B397-4DEF-8AC5-5966221A134A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB797681-40E0-11D2-9BD5-0060082AE372}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{6978F29A-3493-40B2-8CDC-9C13A02F85A4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{D7949A66-D936-4028-9552-14F7DC50F38D}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Driver-Soft
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC Backup
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

-\\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\manuel exposito\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4926 octets] - [02/01/2014 12:17:53]
AdwCleaner[S0].txt - [4678 octets] - [02/01/2014 13:03:18]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4738 octets] ##########

relance ADWC, clique sur nettoyer,

poste son rapport après le redémarrage du pc !

avant de faire ce que tu me demendes je viens de faire un ad
et je te mets le rapport

# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 02/01/2014 à 12:17:53
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : patricia pagnoul - LAFAMILL-E96E32
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\DAD90U01\adwcleaner[1].exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\apn
Dossier Présent C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\apn
Dossier Présent C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\apn
Dossier Présent C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\apn
Dossier Présent C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\apn
Dossier Présent C:\Documents and Settings\manuel exposito\Local Settings\Application Data\AskPartnerNetwork
Dossier Présent C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Local Settings\Application Data\Mobogenie
Dossier Présent C:\Program Files\BuzzSearch
Dossier Présent C:\Program Files\driver-soft
Dossier Présent C:\Program Files\Mobogenie
Dossier Présent C:\Program Files\MyPC Backup
Fichier Présent : C:\WINDOWS\system32\roboot.exe

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Présente : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\WLXQuickTimeShellExt.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{059EACC2-1ABE-49E8-928D-DC8BD355B7A9}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44CBC005-6243-4502-8A02-3A096A282664}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4C836512-BB70-11D2-A5A7-00105A9C91C6}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6FDBBC21-E399-4542-B4CE-86326E1F0727}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7B878FD4-8F19-46DB-94B1-4CABFF80679C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80703783-E415-4EE3-AB60-D36981C5A6F1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8BA495EF-6CD5-413A-8AEF-483631B98C4F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8C71E394-2E6F-452A-AB7D-C17E78307083}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BADB1512-759C-4792-A18A-DD6BDC4E1991}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D8278076-BC68-4484-9233-6E7F1628B56C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DB797690-40E0-11D2-9BD5-0060082AE372}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E54FBC83-9028-45AC-A5B9-D5DA828E59C2}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F297534D-7B06-459D-BC19-2DD8EF69297B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{80703783-E415-4EE3-AB60-D36981C5A6F1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9156C8F9-B397-4DEF-8AC5-5966221A134A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB797681-40E0-11D2-9BD5-0060082AE372}
Clé Présente : HKLM\Software\Driver-Soft
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{6978F29A-3493-40B2-8CDC-9C13A02F85A4}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{D7949A66-D936-4028-9552-14F7DC50F38D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC Backup
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [mobilegeni daemon]

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

-\\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Documents and Settings\patricia pagnoul\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\manuel exposito\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4786 octets] - [02/01/2014 12:17:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [4846 octets] ##########

tu veux bien jette un coup d'oeil

merci d'avance

bonjour et bonne année :D

si le pc fonctionne correctement,

Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou

Coche les cases suivantes :

=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

bonne et heureuse année 2014

nous y voila

j'ai regardé pour voir si mon pc saurait supporté windows 7 mais de ce qu'il me dise il faut acheté plein de truc

mais je veux gardé juste ce que j'ai et ne pas faire de frais supplémentaire dessus

déjà qu'il est vieux il a 8 ans et je n'ai change que 2 trucs dessus le ventillo et une carte reseau

mais bon en attendant il se comporte asse bien

tous les bons trucs je les prends et toutes les bonnes astuces aussi

un très grand merci pour ton aide

patricia

disons que Microsoft pousse tout le monde de passer à une version plus récente de Windows, donc si ton matériel supporte, passe à Windows 7 !

sur ce, bonne fête :D

et bien voila après avoir regardé et encore regardé pour pouvoir installé les mises a jour de windows xp

et bien malheureusement je n'y suis pas arrivée

cela va devenir pénible je suppose

il faudra que je fasse sans arrêt des Malware et autres pour vérifier ma vulnérabilité

mais bon on verra bien

voila je vais vous quitte le temps de passe d'une année a une autre

passe un très bon réveillon avec ta famille tes amis ect.....

a très bientôt sur ccm et meilleurs voeux a toutes et tous

bonjour,

pour le moment, j'y suis :-)

bonjour et que dois je faire alors essaye une a une peut être ??

je vais tente le coup

si jamais tu ne serais pas la

je te souhaites de passé de très bonne fete

ça se trouve que ces mises à jour ne sont pas applicable pour ton pc !

quand j'avais mon pc sous Xp, il y'en avait pleine qui ne s'installait pas !

voila tous était fait et malheureusement il a eu un problème que j'ai fait copier coller
mais c'était le même qu'avant

je ne sais pas quoi faire

il va falloir accepter les futurs contrats de licence pour recevoir les mises à jour,

relance Windows update et regarde ce qu'on te propose de nouveaux !

j'ai mon contrat de licence le voici

Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1

Microsoft® Windows® XP Édition Familiale

CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL POUR
LOGICIEL MICROSOFT

IMPORTANT - À LIRE ATTENTIVEMENT : Le présent
Contrat de Licence Utilisateur Final (le " CLUF ") constitue
un contrat entre vous (personne physique ou personne
morale unique) et le fabricant (le " Fabricant ") du système
informatique ou du composant du système informatique
(le " MATÉRIEL ") avec lequel vous avez acquis le ou les
produit(s) logiciel(s) Microsoft identifié(s) sur le certificat
d'authenticité le " COA ") apposé sur le MATÉRIEL ou
figurant dans la documentation du produit associé
(le " LOGICIEL "). Le LOGICIEL inclut des programmes
d'ordinateur Microsoft et est susceptible de contenir des
supports associés, des documents imprimés, de la
documentation " en ligne " ou sous forme électronique et
des services Internet. Il faut toutefois noter que tout logiciel,
documentation ou service Internet inclus dans le LOGICIEL
ou accessible par son intermédiaire , et faisant l'objet de
contrats de licence ou de conditions d'utilisation distincts
sera régi par lesdits contrats ou conditions d'utilisation, et
non par le présent CLUF. Les termes d'un CLUF imprimé
sur support papier pouvant accompagner le LOGICIEL
annulent et remplacent les termes de tout CLUF affiché à
l'écran. Le présent CLUF est valable et concède à
l'utilisateur final des droits de licence UNIQUEMENT si le
LOGICIEL est authentique et accompagné d'un Certificat
d'Authenticité. Pour toute information relative à
l'authenticité de votre logiciel, consultez le site
Internet https://www.microsoft.com/fr-fr/howtotell/default.aspx?rtc=1

EN INSTALLANT, EN COPIANT OU EN UTILISANT DE
TOUTE AUTRE MANIÈRE LE LOGICIEL, VOUS
RECONNAISSEZ ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DU
PRÉSENT CLUF. SI VOUS ETES EN DESACCORD AVEC
CES TERMES, VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À
UTILISER OU À COPIER LE LOGICIEL ET DEVEZ
CONTACTER RAPIDEMENT LE FABRICANT AFIN
D'OBTENIR DES INSTRUCTIONS POUR LE RETOUR
CONTRE REMBOURSEMENT DU OU DES PRODUITS
NON UTILISÉS CONFORMÉMENT AUX MODALITÉS DE
RETOUR DES MARCHANDISES DÉFINIES PAR LE
FABRICANT.

LICENCE DE PRODUIT LOGICIEL

Le terme " ORDINATEUR " tel qu'il est utilisé aux présentes
désigne le MATÉRIEL si le MATÉRIEL est un système
informatique unique, ou désigne le système informatique
avec lequel le MATÉRIEL fonctionne si le MATÉRIEL est un
composant de système informatique.

1. CONCESSION DE LICENCE. Le Fabricant vous concède
les droits suivants, sous réserve que vous respectiez
l'ensemble des termes du présent CLUF :

1.1 Installation et utilisation. Vous êtes autorisé à
installer, utiliser, accéder à, afficher ou exécuter un (1)
exemplaire du LOGICIEL sur l'ORDINATEUR. Le LOGICIEL
ne peut pas être utilisé par plus de deux (2) processeurs à
la fois sur l'ORDINATEUR, sauf si un nombre de
processeurs plus élevé est indiqué sur le COA.

1.2 LOGICIEL en tant que composant de
l'ORDINATEUR - Transfert. Cette licence ne peut pas être
partagée, transférée ou utilisée de manière concomitante
sur plusieurs ordinateurs. Le LOGICIEL est concédé sous
licence avec l'ORDINATEUR en tant que produit intégré
unique et ne peut être utilisé qu'avec l'ORDINATEUR. Si le
LOGICIEL n'est pas accompagné du MATÉRIEL, vous
n'êtes pas autorisé à utiliser le LOGICIEL. Vous êtes
autorisé à transférer l'ensemble de vos droits prévus par le
présent CLUF à titre permanent, mais uniquement dans le
cadre de la vente ou du transfert permanent de
l'ORDINATEUR, à condition que vous ne conserviez aucune
copie du LOGICIEL. Si le LOGICIEL est une mise à jour, le
transfert doit également inclure toutes les versions
antérieures du LOGICIEL. Ce transfert doit également
inclure l'étiquette du COA. Ce transfert ne doit pas être
effectué par le biais d'un envoi ou de tout autre transfert
indirect. Avant le transfert, l'utilisateur final bénéficiaire
du LOGICIEL doit accepter de se conformer à tous les termes
du présent CLUF.

1.3 Activation obligatoire. Les droits de licence qui
vous sont concédés au titre du présent CLUF sont limités aux
trente (30) premiers jours à compter de votre installation
initiale du LOGICIEL, à moins que vous ne fournissiez les
informations requises pour activer votre exemplaire sous
licence, de la manière décrite au cours de la procédure
d'installation du LOGICIEL. Vous pouvez activer le
LOGICIEL via Internet ou par téléphone ; des frais de
communication peuvent s'appliquer. Il est possible que vous
deviez également réactiver le LOGICIEL si vous modifiez
votre matériel informatique ou le LOGICIEL. Ce LOGICIEL
contient des technologies conçues pour empêcher toute
utilisation frauduleuse ou illégale du LOGICIEL. Microsoft
utilisera ces technologies pour vérifier si vous disposez d'un
exemplaire sous licence valable du LOGICIEL. Si vous
n'utilisez pas un exemplaire sous licence du LOGICIEL,
vous n'êtes pas autorisé à installer le LOGICIEL ni ses
mises à jour ultérieures. Au cours de ce processus,
Microsoft Licensing, GP, Microsoft Ireland Operations
Limited et/ou Microsoft (China) Co. Limited (collectivement
désignés par " MS "), Microsoft Corporation et ses filiales ne
collecteront sur votre ORDINATEUR aucune information
pouvant vous identifier personnellement.

1.4 Connexion des Dispositifs. Vous êtes autorisé à
connecter un maximum de cinq (5) ordinateurs ou autres
dispositifs électroniques (chacun étant désigné comme un "
Dispositif ") à l'ORDINATEUR afin d'utiliser un ou plusieurs
des services suivants du LOGICIEL : les services de fichiers,
services d'impression, services d'information Internet, le
partage de connexions Internet et les services de téléphonie.
Le nombre maximum de cinq (5) connexions comprend
toute connexion indirecte obtenue par le biais de logiciels ou
de matériels de " multiplexage ", ou d'autres logiciels ou
matériels qui concentrent ou regroupent des connexions. Il
ne s'applique pas aux autres utilisations du LOGICIEL,
comme la synchronisation des données entre un Dispositif
et l'ORDINATEUR, à condition qu'un seul utilisateur utilise,
accède à, affiche et exécute le LOGICIEL à tout moment. Le
présent paragraphe 1.4 ne vous concède aucun droit
d'accès à une session de l'ORDINATEUR depuis un
quelconque Dispositif. Une " Session " désigne toute
utilisation du LOGICIEL qui offre une fonctionnalité similaire
à celle accessible à un utilisateur final qui interagit avec
l'ORDINATEUR au moyen d'une quelconque combinaison
de périphériques d'entrée, de sortie et d'affichage.

1.5 Fonctionnalités Assistance à distance/NetMeeting.
Le LOGICIEL comprend les fonctionnalités d'Assistance à
distance et NetMeeting qui permettent à d'autres Dispositifs
d'accéder à distance au LOGICIEL ou aux applications
installées sur l'ORDINATEUR (parfois désigné sous le nom
de dispositif hôte). Lorsque vous utilisez l'Assistance à
distance ou NetMeeting (ou d'autres logiciels offrant des
fonctionnalités similaires à des fins similaires), vous pouvez
partager votre Session avec d'autres utilisateurs sans que le
nombre des connexions des Dispositifs soit limité et sans
avoir à acquérir de licences supplémentaires pour le
LOGICIEL. Pour les applications Microsoft et les
applications qui ne sont pas éditées par Microsoft, vous êtes
invité à consulter le contrat de licence qui accompagne le
logiciel concerné ou à contacter le concédant de licence afin
de savoir s'il autorise l'utilisation du logiciel avec
l'Assistance à distance ou NetMeeting sans licence
supplémentaire. Le présent CLUF n'inclut pas de licence
d'utilisation des fonctionnalités Bureau à distance de
Microsoft (ou tout autre logiciel offrant des fonctionnalités
similaires à des fins similaires) pour héberger une Session
depuis l'ORDINATEUR vers un quelconque Dispositif. Ces
technologies sont disponibles pour les licences de Windows
XP Professionnel. A moins que les fonctionnalités
NetMeeting et Assistance à distance décrites ci-dessus le
permettent, une licence d'utilisation du LOGICIEL ne peut
être partagée ni utilisée de manière concomitante sur des
ordinateurs distincts, tels qu'une station de travail, un
terminal ou un autre dispositif.

1.6 Copie de sauvegarde. VOUS ÊTES AUTORISÉ À
EFFECTUER UNE (1) SEULE COPIE DE SAUVEGARDE
DU LOGICIEL. CETTE COPIE DE SAUVEGARDE NE
PEUT ETRE UTILISEE QU'A DES FINS D'ARCHIVAGE ET
POUR REINSTALLER LE LOGICIEL SUR L'ORDINATEUR.
SAUF STIPULATION CONTRAIRE EXPRESSE DU
PRESENT CLUF OU DES LOIS APPLICABLES DANS
VOTRE PAYS, VOUS N'ETES PAS AUTORISE A
EFFECTUER D'AUTRES COPIES DU LOGICIEL NI DES
DOCUMENTS IMPRIMES QUI L'ACCOMPAGNENT. VOUS
N'ÊTES PAS AUTORISÉ À PRÊTER, À LOUER OU À
TRANSFÉRER DE TOUTE AUTRE MANIÈRE LE CD OU
LA COPIE DE SAUVEGARDE À UN AUTRE UTILISATEUR.

2. SERVICES INTERNET AUTOMATIQUES. Les
fonctionnalités du LOGICIEL décrites ci-dessous sont
activées par défaut pour permettre une connexion
automatique via Internet aux systèmes informatiques de
Microsoft, sans qu'une notification ne vous soit envoyée.
Vous consentez au fonctionnement de ces fonctionnalités,
sauf si vous choisissez de les désactiver ou de ne pas les
utiliser. Microsoft n'utilise pas ces fonctionnalités pour
collecter des informations qui seraient utilisées pour vous
identifier ou vous contacter. Pour plus d'informations sur ces
fonctionnalités, consultez la déclaration de confidentialité
figurant sur le site
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=25243.

2.1 Fonctionnalités Windows Update. Si vous
connectez du matériel à votre ORDINATEUR, celui-ci peut
ne pas être équipé des pilotes nécessaires pour
communiquer avec ledit matériel. La fonctionnalité de mise
à jour du LOGICIEL permet d'obtenir les pilotes appropriés
auprès de Microsoft et de les installer sur votre Dispositif.
Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité de mise à jour.

2.2 Fonctionnalités de contenu Web. Avec la
configuration par défaut du LOGICIEL, si vous êtes
connecté à Internet, plusieurs fonctionnalités du LOGICIEL
sont activées par défaut pour extraire et afficher du contenu
provenant des systèmes informatiques de Microsoft.
Lorsque vous activez ces fonctionnalités, elles utilisent des
protocoles Internet standard qui transmettent le type de
système d'exploitation, de navigateur et de code de langue
de votre ORDINATEUR aux systèmes informatiques de
Microsoft, afin que le contenu puisse être correctement
visualisé sur votre ORDINATEUR. Ces fonctionnalités ne
fonctionnent que lorsque vous les activez, et vous pouvez
choisir de les désactiver ou de ne pas les utiliser. Le
Catalogue Windows, l'Assistant de Recherche ainsi que les
fonctionnalités Actualités et Recherche du Centre d'aide et
de support font partie de ces fonctionnalités.

2.3 Certificats numériques. Le LOGICIEL utilise des
certificats numériques basés sur la norme x.509. Ces
certificats numériques confirment l'identité des utilisateurs
Internet en envoyant des informations cryptées selon la
norme x.509. Le LOGICIEL extrait les certificats et met à
jour les listes de révocation des certificats. Ces
fonctionnalités de sécurité n'opèrent que pendant l'utilisation
d'Internet.

2.4 Mise à jour des certificats racine. La fonctionnalité
Mise à jour des certificats racine met à jour la liste des
autorités de certification reconnues. Vous pouvez désactiver
cette fonctionnalité de mise à jour.

2.5 Lecteur Windows Media. En utilisant le Lecteur
Windows Media ou certaines de ses fonctionnalités, ces
dernières contactent automatiquement les systèmes
informatiques de Microsoft : les fonctionnalités qui (A)
recherchent de nouveaux codecs si votre ORDINATEUR ne
dispose pas des codecs appropriés pour le contenu que
vous tentez de lire (cette fonctionnalité peut être désactivée)
et (B) recherchent de nouvelles versions du Lecteur
Windows Media (cette fonctionnalité ne fonctionne que
pendant l'utilisation du Lecteur Windows Media).

2.6 Gestion des droits numériques de Windows Media.
Les fournisseurs de contenu utilisent la technologie de
gestion des droits numériques pour Windows Media (" WM-
DRM ", Windows Media Digital Rights Management)
contenue dans ce LOGICIEL pour protéger l'intégrité de leur
contenu (le " Contenu Sécurisé "), et ce afin d'empêcher
toute atteinte à leurs droits de propriété intellectuelle, y
compris leurs droits d'auteur, sur ce contenu. Certaines
parties de ce LOGICIEL et des applications appartenant à
des tiers telles que des lecteurs multimédias utilisent la WM-
DRM pour lire du Contenu Sécurisé (le " Logiciel WM-DRM
"). Si la sécurité du Logiciel WM-DRM a été violée, les
propriétaires de Contenu Sécurisé (les " Propriétaires de
Contenu Sécurisé ") peuvent exiger de Microsoft la
révocation du droit du Logiciel WM-DRM à copier, afficher
et/ou lire le Contenu Sécurisé. Cette révocation n'a aucune
incidence sur la capacité du Logiciel WM-DRM à lire du
contenu non protégé. Une liste des Logiciels WM-DRM
révoqués est envoyée sur votre ORDINATEUR chaque fois
que vous téléchargez une licence de Contenu Sécurisé à
partir d'Internet. Microsoft peut également, en association
avec cette licence, télécharger sur votre ORDINATEUR des
listes de révocation au nom des Propriétaires de Contenu
Sécurisé. Les Propriétaires de Contenu Sécurisé peuvent
également vous demander de mettre à jour certains des
composants WM-DRM de ce LOGICIEL (les " Mises à jour
WM-DRM ") avant d'accéder à leur contenu. Lorsque vous
tenterez de lire un tel contenu, le Logiciel WM-DRM créé
par Microsoft vous avertira qu'une Mise à jour WM-DRM est
nécessaire, puis vous demandera votre autorisation avant
de télécharger la Mise à jour WM-DRM. Les Logiciels WM-
DRM créés par des tiers peuvent en faire autant. Si vous
refusez la mise à jour, vous ne pourrez plus accéder au
contenu qui nécessite la Mise à jour WM-DRM ; cependant,
vous serez toujours en mesure d'accéder à du contenu non
protégé et à du Contenu Sécurisé ne nécessitant aucune
mise à jour. Les fonctionnalités WM-DRM qui accèdent à
Internet, comme l'acquisition de nouvelles licences et/ou
l'exécution d'une Mise à jour WM-DRM requise, peuvent
être désactivées. Même si ces fonctionnalités sont
désactivées, vous pouvez continuer à lire du Contenu
Sécurisé si vous disposez d'une licence valable pour un tel
contenu déjà stocké sur votre ORDINATEUR.

3. DROITS RÉSERVÉS ET PROPRIÉTÉ. Tous les droits
qui ne vous sont pas expressément concédés dans le
présent CLUF sont réservés par le Fabricant, MS et ses
fournisseurs (y compris Microsoft Corporation). Le
LOGICIEL est protégé par les lois et les traités
internationaux en matière de droit d'auteur et de propriété
intellectuelle. Les droits de propriété, droits d'auteur et
autres droits de propriété intellectuelle sur le LOGICIEL
appartiennent au Fabricant, à MS et ses fournisseurs (y
compris Microsoft Corporation). Le LOGICIEL n'est pas
vendu mais concédé sous licence.

4. LIMITATION RELATIVE À L'INGÉNIERIE À REBOURS,
À LA DÉCOMPILATION ET AU DÉSASSEMBLAGE. Vous
n'êtes pas autorisé à reconstituer la logique du LOGICIEL, à
le décompiler ou à le désassembler, sauf dans la mesure où
ces opérations seraient expressément permises par la
réglementation applicable nonobstant la présente limitation.

5. INTERDICTION DE LOCATION/D'HÉBERGEMENT À
DES FINS COMMERCIALES. Vous n'êtes pas autorisé à
prêter ou à louer le LOGICIEL à des tiers, ni à fournir des
services d'hébergement commercial avec le LOGICIEL.

6. DISSOCIATION DE COMPOSANTS. Le LOGICIEL est
concédé sous licence en tant que produit unique. Il n'est pas
permis de dissocier ses composants pour les utiliser sur
plus d'un ordinateur.

7. RECONNAISSANCE VOCALE/D'ECRITURE. Si le
LOGICIEL inclut des composants de reconnaissance vocale
et/ou d'écriture, vous devez comprendre que la
reconnaissance vocale et la reconnaissance d'écriture sont
fondées essentiellement sur un processus statistique et que
des erreurs de reconnaissance sont inhérentes à ce
processus. Il est de votre responsabilité d'organiser la
gestion de ces erreurs, de contrôler les processus de
reconnaissance et de corriger les erreurs. Le Fabricant, MS,
Microsoft Corporation ou leurs fournisseurs ne pourront être
tenus pour responsables d'aucun préjudice causé par des
erreurs découlant des processus de reconnaissance vocale
et d'écriture.

8. SÉLECTION D'UNE VERSION LINGUISTIQUE. Le
Fabricant peut avoir décidé de vous offrir, une fois
seulement pendant la procédure d'installation, la possibilité
de choisir entre plusieurs versions linguistiques du
LOGICIEL. Dans ce cas, vous êtes autorisé à utiliser une
seule (1) des versions linguistiques fournies. Une fois que
vous avez utilisé une version linguistique, vous n'êtes pas
autorisé à utiliser les autres versions linguistiques incluses
par le Fabricant avec l'ORDINATEUR. Nonobstant les
stipulations précédentes, si le Fabricant a choisi de vous
fournir une interface utilisateur multilingue (la " MUI ")
(Multilingual User Interface) pour certaines versions
linguistiques avec une prise en charge d'autres versions
linguistiques du LOGICIEL, la précédente limitation
prévoyant de sélectionner et d'utiliser une seule (1) version
linguistique du LOGICIEL ne s'applique pas tant que (A)
vous reconnaissez que la MUI et la prise en charge
linguistique qui y est contenue font partie du LOGICIEL, (B)
vous utilisez uniquement la MUI avec le LOGICIEL, et (C)
vous respectez l'ensemble des termes du présent CLUF.

9. CLUF OU COA MULTIPLES. L'emballage du LOGICIEL
peut contenir plusieurs versions du présent CLUF, telles
que des traductions et/ou des versions sur divers supports
(par exemple, dans la documentation utilisateur et dans le
logiciel). Dans ce cas, vous n'êtes autorisé à utiliser que
l'exemplaire du LOGICIEL pour lequel le COA est fourni. Si
l'ORDINATEUR est accompagné de plus d'un (1) COA de
système d'exploitation Microsoft, vous êtes autorisé à
utiliser chaque système d'exploitation Microsoft pour lequel
un COA est fourni.

10. MARQUES. Le présent CLUF ne vous concède aucun
droit relatif à des marques de fabrique ou de service
appartenant au Fabricant, à MS ou à ses fournisseurs (y
compris Microsoft Corporation).

11. SUPPORT TECHNIQUE DU LOGICIEL. Les services
d'assistance portant sur le LOGICIEL ne sont pas fournis
par MS, Microsoft Corporation ou leurs affiliés ou filiales.
Pour obtenir des services de support technique pour le
LOGICIEL, veuillez utiliser le numéro communiqué par le
Fabricant dans la documentation du MATÉRIEL. Pour toute
question relative au présent CLUF, ou si vous souhaitez
contacter le Fabricant pour toute autre raison, veuillez vous
reporter à l'adresse fournie dans la documentation du
MATÉRIEL.

12. LIENS VERS DES SITES TIERS. Vous êtes autorisé à
utiliser le LOGICIEL pour accéder à des sites tiers. Les sites
tiers ne sont pas sous le contrôle de MS ou de Microsoft et
ces derniers ne sont pas responsables du contenu de ces
sites, des liens qu'ils contiennent ni des modifications ou
des mises à jour qui leur sont apportées. MS ou Microsoft
n'est pas responsable du Webcasting ou de toute autre
forme de transmission reçue d'un site tiers. MS ou Microsoft
fournit les liens vers des sites tiers uniquement pour votre
commodité et l'insertion de tout lien n'implique pas
l'approbation du site en question par MS ou Microsoft.

13. LOGICIELS/SERVICES SUPPLÉMENTAIRES. Le
présent CLUF s'applique aux mises à jour, compléments,
modules complémentaires, service d'assistance technique
ou services Internet du LOGICIEL que vous pouvez obtenir
auprès du Fabricant, de MS, de Microsoft Corporation ou de
leurs filiales, après la date à laquelle vous avez obtenu votre
exemplaire initial du LOGICIEL, à moins que vous
n'acceptiez que des conditions actualisées ou un autre
contrat ne leur soient applicables. Si ces Composants
supplémentaires ne sont pas régis par d'autres conditions et
vous sont fournis par MS, Microsoft Corporation ou leurs
filiales, ils vous sont concédés par l'entité en question selon
les mêmes termes que ceux du présent CLUF, excepté que
(i) MS, Microsoft Corporation ou leurs filiales qui fournissent
les Composants supplémentaires seront le concédant de
licence en ce qui concerne ces Composants
supplémentaires en lieu et place du " Fabricant " pour les
besoins de ce CLUF, et (ii) DANS TOUTE LA MESURE
PERMISE PAR LA RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR,
LES COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES ET TOUS LES
SERVICES D'ASSISTANCE (LE CAS ÉCHÉANT) LIÉS
AUX COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES SONT
FOURNIS EN L'ÉTAT ET AVEC TOUTES LEURS
IMPERFECTIONS. TOUTES AUTRES EXCLUSIONS DE
GARANTIE, LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET
STIPULATIONS SPÉCIALES PRÉVUES CI-DESSOUS
ET/OU FOURNIES DE TOUTE AUTRE MANIÈRE AVEC
LE LOGICIEL S'APPLIQUENT À CES COMPOSANTS
SUPPLÉMENTAIRES. MS, Microsoft Corporation ou leurs
filiales se réservent le droit de mettre fin à tout service
Internet qui vous est fourni ou qui est mis à votre disposition
par l'intermédiaire du LOGICIEL.

14. MISES À JOUR. Si le LOGICIEL est présenté comme
une mise à jour, vous devez, pour l'utiliser, être titulaire
d'une licence appropriée vous permettant d'utiliser un
produit identifié par Microsoft ou Microsoft Corporation
comme pouvant faire l'objet de la mise à jour (le " Produit
Éligible "). Uniquement en ce qui concerne les produits de
mises à jour, le terme " MATÉRIEL " désigne le système
informatique ou le composant de système informatique avec
lequel vous avez reçu le Produit Éligible. Le LOGICIEL
présenté comme une mise à jour remplace et/ou complète
(et peut désactiver, dans le cas d'un produit logiciel
Microsoft) le Produit Éligible fourni avec le MATÉRIEL.
Après cette mise à jour, vous ne pouvez plus utiliser le
LOGICIEL qui a fondé votre droit à la mise à jour (sauf
stipulation contraire). Vous n'êtes autorisé à utiliser le
produit mis à jour qui en résulte que conformément aux
termes du présent CLUF et uniquement avec le MATÉRIEL.
Si le LOGICIEL est une mise à jour de l'un des composants
d'un ensemble de programmes logiciels que vous avez
acquis sous licence en tant que produit unique, le
LOGICIEL peut être utilisé et transféré uniquement en tant
que partie intégrante de cet ensemble de produits uniques
et ne pourra être dissocié en vue d'être utilisé sur plus d'un
(1) ordinateur.

15. LOGICIEL EN REVENTE INTERDITE. Si le LOGICIEL
porte la mention " Revente interdite " ou " NFR " (Not For
Resale), vous n'êtes pas autorisé à le revendre ou à le
transférer à titre onéreux, ni à l'utiliser à des fins autres que
de démonstration, de test ou d'évaluation.

16. LOGICIEL EN VERSION ÉDUCATION. Pour utiliser un
LOGICIEL portant la mention " Version Éducation " ou " AE
" (Academic Edition), vous devez avoir la qualité d'"
Utilisateur Éducation Autorisé " (Qualified Educational User).
Pour toute question relative à cette qualité, veuillez
contacter Microsoft Sales Information Center, One Microsoft
Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis d'Amérique,
ou la filiale Microsoft qui dessert votre pays.

17. MENTIONS RELATIVES À LA NORME MPEG-4
VISUAL. Le LOGICIEL comprend la technologie de
décodage visuelle MPEG-4. Cette technologie est un format
pour la compression de données vidéo. Pour cette
technologie, MPEG LA, L.L.C. exige cette notice :

L'UTILISATION DE CE PRODUIT CONFORMÉMENT À LA
NORME MPEG-4 VISUAL EST INTERDITE, SAUF S'IL
S'AGIT D'UNE UTILISATION DIRECTEMENT LIÉE (A) À
DES DONNÉES OU DES INFORMATIONS (i) GÉNÉRÉES
PAR ET OBTENUES GRATUITEMENT AUPRÈS D'UN
CONSOMMATEUR QUI N'EST PAS ENGAGÉ DE CE FAIT
DANS UNE ACTIVITÉ COMMERCIALE, ET (ii) POUR UN
USAGE STRICTEMENT PERSONNEL ; ET (B) À
D'AUTRES UTILISATIONS FAISANT L'OBJET DE
LICENCES SPÉCIFIQUES ET DISTINCTES CONCÉDÉES
PAR MPEG LA, L.L.C.

Si vous avez des questions relatives à cette mention,
veuillez contacter MPEG LA, L.L.C., 250 Steele Street,
Suite 300, Denver, Colorado 80206, U.S.A. ; Téléphone :
303 331.1880 ; Télécopie : 303 331.1879 ;
www.mpegla.com.

18. RESTRICTIONS À L'EXPORTATION. Vous
reconnaissez que le LOGICIEL est soumis à la
réglementation américaine en matière d'exportation. Vous
vous engagez à respecter toutes les lois et réglementations
nationales et internationales applicables au LOGICIEL,
notamment les Export Administration Regulations en
vigueur aux États-Unis, ainsi que les restrictions imposées
par les gouvernements des États-Unis d'Amérique et
d'autres pays concernant les utilisateurs finaux, les
utilisations finales et les pays destinataires. Des
informations supplémentaires sont disponibles sur le site
Internet <https://www.microsoft.com/en-us/exporting

19. PREUVE DE LICENCE UTILISATEUR FINAL. Si vous
avez acquis le LOGICIEL sur un dispositif, ou un disque
compact ou sur tout autre support, une étiquette
authentique COA " Preuve de licence " de Microsoft avec
une copie authentique du LOGICIEL identifie un exemplaire
du LOGICIEL acquis sous licence. Pour être valable,
l'étiquette doit être apposée sur l'ORDINATEUR ou figurer
sur l'emballage du LOGICIEL. Si vous la recevez
séparément, elle n'est pas valable. Vous devez conserver
l'étiquette sur l'ORDINATEUR ou l'emballage pour prouver
que vous êtes autorisé à utiliser le LOGICIEL.

20. RÉSILIATION. Sans préjudice de tous autres droits, le
Fabricant ou MS pourra résilier le présent CLUF si vous
n'en respectez pas les termes. Dans ce cas, vous devrez
détruire tous les exemplaires du LOGICIEL et tous ses
composants.

21. REMARQUE RELATIVE À LA SÉCURITÉ. Pour vous
aider à vous protéger contre les atteintes à la sécurité et les
logiciels malveillants, faites régulièrement des copies de
sauvegarde de vos données et informations système,
utilisez des fonctionnalités de sécurité telles que des pare-
feu et installez et utilisez des mises à jour de sécurité.

22. INTÉGRALITÉ DES ACCORDS ; INDÉPENDANCE
DES CLAUSES. Le présent CLUF (y compris tout
addendum ou avenant au présent CLUF qui est inclus avec
le LOGICIEL) constitue l'intégralité des accords entre vous
et le Fabricant concernant le LOGICIEL et les services,
d'assistance ou autres services (s'ils existent) et annule et
remplace toutes les communications, propositions et
déclarations antérieures ou présentes, orales ou écrites,
relatives au LOGICIEL ou à tout autre objet visé par ce
CLUF. Si une quelconque stipulation du présent CLUF est
jugée nulle, non valable, illicite ou inapplicable, les autres
stipulations de ce CLUF demeureront pleinement
applicables.

Si vous avez acquis le Logiciel au CANADA, la garantie
limitée suivante s'applique :

GARANTIE LIMITÉE

Le Fabricant (identifié ci-dessus en anglais comme
« Manufacturer ») garantit que le Logiciel fonctionnera
substantiellement en conformité avec la documentation qui
l'accompagne pour une période de quatre-vingt-dix (90)
jours suivant la date de réception.

Si une garantie ou condition implicite est créée par votre
État ou votre territoire et qu'une loi fédérale ou provinciale
ou d'un État en interdit le déni, vous jouissez également
d'une garantie ou condition implicite, MAIS UNIQUEMENT
POUR LES DÉFAUTS DÉCOUVERTS DURANT LA
PÉRIODE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
(QUATRE-VINGT-DIX JOURS). IL N'Y A AUCUNE
GARANTIE OU CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE
CE SOIT QUANT AUX DÉFAUTS DÉCOUVERTS APRÈS
CETTE PÉRIODE DE QUATRE-VINGT-DIX JOURS.
Certains États ou territoires ne permettent pas de limiter la
durée d'une garantie ou condition implicite de sorte que la
limitation cidessus peut ne pas s'appliquer à vous.

Tous les suppléments ou toutes les mises à jour relatifs au
Logiciel, notamment, les ensembles de services ou les
réparations à chaud (le cas échéant) qui vous sont fournis
après l'expiration de la période de quatre-vingt-dix jours de
la garantie limitée ne sont pas couverts par quelque
garantie ou condition que ce soit, expresse, implicite ou en
vertu de la loi.

LIMITATION DES RECOURS; ABSENCE DE DOMMAGES
INDIRECTS OU AUTRES. Votre recours exclusif pour toute
violation de la présente garantie limitée est décrit ciaprès.
Sauf pour tout remboursement au choix du Fabricant et
dans la mesure maximale permise par le droit applicable,
même si tout recours n'atteint pas son but essentiel, VOUS
N'AVEZ DROIT À AUCUNS DOMMAGES, NOTAMMENT
DES DOMMAGES INDIRECTS. Les termes de la clause
« Exclusion des dommages accessoires, indirects et de
certains autres dommages » sont également intégrés à la
présente garantie limitée. Certains États ou territoires ne
permettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages
indirects ou accessoires de sorte que la limitation ou
l'exclusion cidessus peut ne pas s'appliquer à vous. La
présente garantie limitée vous donne des droits légaux
spécifiques. Vous pouvez avoir d'autres droits qui peuvent
varier d'un territoire ou d'un État à un autre.

VOTRE RECOURS EXCLUSIF. La seule responsabilité du
Fabricant et de ses fournisseurs (y compris Microsoft
Licensing, Inc. (« MS »), Microsoft Corporation (y compris
leurs filiales) et leurs fournisseurs respectifs) et votre
recours exclusif pour toute violation de la présente garantie
limitée ou pour toute autre violation du présent contrat ou
pour toute autre responsabilité relative au Logiciel seront,
selon le choix du Fabricant exercé de temps à autre sous
réserve du droit applicable, a) le remboursement du prix
payé, le cas échéant, pour le(s) produit(s) conformément
aux politiques de retour du Fabricant, ou b) la réparation ou
le remplacement du Logiciel qui ne respecte pas la présente
garantie limitée et qui est retourné au Fabricant avec le
Certificat d'authenticité et une copie de votre reçu à
l'adresse spécifiée par le Fabricant. Vous recevrez la
compensation choisie par le Fabricant, sans frais, sauf que
vous êtes responsable pour toutes dépenses telles que
spécifiées dans la documentation du Fabricant concernant
les recours en cas de garantie. La présente garantie limitée
est nulle si la défectuosité du Logiciel est causée par un
accident, un usage abusif, une mauvaise application, un
usage anormal ou un virus. Tout Logiciel de remplacement
sera garanti pour le reste de la période initiale de la garantie
ou pendant trente (30) jours, selon la plus longue entre ces
deux périodes, et le Fabricant utilisera des efforts
commercialement raisonnables pour vous fournir la
compensation choisie dans un délai commercialement
raisonnable après que vous vous soyez conformé aux
procédures du Fabricant concernant les recours en cas de
garantie.

DÉNI DE GARANTIES. La garantie limitée qui apparaît ci-
dessus constitue la seule garantie expresse qui vous est
donnée et remplace toutes autres garanties expresses ou
obligations similaires (s'il en est) créées par une publicité,
un document, un emballage ou une autre communication.
Sauf en ce qui a trait à la garantie limitée et dans la mesure
maximale permise par le droit applicable, le Fabricant et ses
fournisseurs (y compris MS, Microsoft Corporation (y
compris leurs filiales) et leurs fournisseurs respectifs)
fournissent le Logiciel et les services de soutien technique
(le cas échéant) TELS QUELS ET AVEC TOUS LES
DÉFAUTS et par les présentes ils dénient toutes autres
garanties et conditions, expresses, implicites ou en vertu de
la loi, notamment, mais sans limitation, (le cas échéant) les
garanties, devoirs ou conditions implicites de qualité
marchande, d'adaptation à une fin particulière, de fiabilité ou
de disponibilité, d'exactitude ou d'exhaustivité des réponses,
des résultats, des efforts déployés selon les règles de l'art,
d'absence de virus et d'absence de négligence, le tout à
l'égard du Logiciel et de la prestation ou de l'omission de la
prestation des services de soutien technique ou autres
services, renseignements, logiciels et contenu qui s'y
rapporte grâce au Logiciel ou provenant autrement de
l'utilisation du Logiciel. PAR AILLEURS, IL N'Y A AUCUNE
GARANTIE OU CONDITION QUANT AU TITRE DE
PROPRIÉTÉ, À LA JOUISSANCE OU À LA POSSESSION
PAISIBLE, À LA CONCORDANCE À UNE DESCRIPTION
NI QUANT À UNE ABSENCE DE CONTREFAÇON
CONCERNANT LE LOGICIEL.

EXCLUSION DES DOMMAGES ACCESSOIRES,
INDIRECTS ET DE CERTAINS AUTRES DOMMAGES.
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LE DROIT
APPLICABLE, EN AUCUN CAS LE FABRICANT OU SES
FOURNISSEURS (Y COMPRIS MS, MICROSOFT
CORPORATION (Y COMPRIS LEURS FILIALES) ET
LEURS FOURNISSEURS RESPECTIFS) NE SERONT
RESPONSABLES DES DOMMAGES SPÉCIAUX,
INCIDENTS, PUNITIFS, INDIRECTS OU ACCESSOIRES
DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS,
MAIS SANS LIMITATION, LES DOMMAGES POUR
PERTE DE PROFIT OU POUR PERTE DE
RENSEIGNEMENTS, CONFIDENTIELS OU AUTRES,
POUR L'INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, POUR
BLESSURES CORPORELLES, VIOLATION DE LA VIE
PRIVÉE, OMISSION DE REMPLIR TOUT DEVOIR DE
BONNE FOI OU DE SOIN RAISONNABLE, POUR
NÉGLIGENCE OU POUR TOUTE AUTRE PERTE
PÉCUNIAIRE OU AUTRE PERTE DE QUELQUE NATURE
QUE CE SOIT) SE RAPPORTANT DE QUELQUE
MANIÈRE QUE CE SOIT À L'UTILISATION DU LOGICIEL
OU À L'INCAPACITÉ DE S'EN SERVIR, À LA
FOURNITURE OU À L'OMISSION DE FOURNIR DES
SERVICES DE SOUTIEN TECHNIQUE OU AUTRES
SERVICES, DES RENSEIGNEMENTS, LOGICIELS ET
CONTENU QUI S'Y RAPPORTE GRÂCE AU LOGICIEL OU
AUTREMENT EN VERTU DES TERMES DE TOUTE
DISPOSITION DU PRÉSENT CONTRAT OU
RELATIVEMENT À UNE TELLE DISPOSITION, MÊME EN
CAS DE FAUTE, DE DÉLIT CIVIL (Y COMPRIS LA
NÉGLIGENCE), DE FAUSSE REPRÉSENTATION, DE
RESPONSABILITÉ STRICTE, DE VIOLATION DE
CONTRAT OU DE VIOLATION DE GARANTIE DU
FABRICANT OU DE TOUT FOURNISSEUR (Y COMPRIS
MS, MICROSOFT CORPORATION (Y COMPRIS LEURS
FILIALES) ET LEURS FOURNISSEURS RESPECTIFS), ET
CE, MÊME SI LE FABRICANT OU TOUT FOURNISSEUR
(Y COMPRIS MS, MICROSOFT CORPORATION (Y
COMPRIS LEURS FILIALES) ET LEURS FOURNISSEURS
RESPECTIFS) A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE
TELS DOMMAGES.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET RECOURS.
MALGRÉ LES DOMMAGES QUE VOUS PUISSIEZ SUBIR
POUR QUELQUE MOTIF QUE CE SOIT (Y COMPRIS
NOTAMMENT, MAIS SANS LIMITATION, TOUS LES
DOMMAGES SUSMENTIONNÉS ET TOUS LES
DOMMAGES DIRECTS OU GÉNÉRAUX,
CONTRACTUELS OU AUTRES), LA SEULE
RESPONSABILITÉ DU FABRICANT ET DE L'UN DE SES
FOURNISSEURS (Y COMPRIS MS, MICROSOFT
CORPORATION (Y COMPRIS LEURS FILIALES) ET
LEURS FOURNISSEURS RESPECTIFS) AUX TERMES
DE TOUTE DISPOSITION DU PRÉSENT CONTRAT ET
VOTRE RECOURS EXCLUSIF EN VERTU DES
PRÉSENTES (SAUF EN CE QUI CONCERNE TOUT
RECOURS DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT
CHOISI PAR LE FABRICANT À L'ÉGARD DE TOUT
MANQUEMENT À LA GARANTIE LIMITÉE) SE LIMITE AU
PLUS ÉLEVÉ DES DOMMAGES RÉELS QUE VOUS AVEZ
SUBIS EN VOUS FIANT RAISONNABLEMENT SUR LE
LOGICIEL JUSQU'À CONCURRENCE DU MONTANT QUE
VOUS AVEZ RÉELLEMENT PAYÉ POUR LE LOGICIEL
OU 5,00 $US. LES LIMITES, EXCLUSIONS ET DÉNIS QUI
PRÉCÈDENT (Y COMPRIS LES CLAUSES CI-DESSUS)
S'APPLIQUENT DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE
PAR LE DROIT APPLICABLE, MÊME SI TOUT RECOURS
N'ATTEINT PAS SON BUT ESSENTIEL.

À moins que cela ne soit prohibé par le droit local applicable,
le présent contrat est régi par les lois en vigueur dans la
province d'Ontario, Canada. En cas de tout différend qui
pourrait surgir en vertu des présentes, vous consentez à la
juridiction des tribunaux fédéraux et provinciaux siégeant à
Toronto, dans la province d'Ontario.

La GARANTIE DU FABRICANT ci-après sera applicable si
vous avez acquis le Logiciel dans tout autre pays

La présente garantie n'a aucune incidence sur les droits
légaux - La garantie ci-après n'est pas limitée à un
quelconque territoire et n'a aucune incidence sur un
quelconque droit légal dont vous pourriez bénéficier de la
part de votre revendeur ou du Fabricant si vous avez acquis
le Logiciel directement auprès du Fabricant. Si vous avez
acquis le Logiciel ou des services d'assistance en Australie,
en Nouvelle-Zélande ou en Malaisie, consultez la section
« Droits des consommateurs » ci-dessous.

La garantie - Le Logiciel est conçu et proposé comme étant
un logiciel à usage général et n'est pas destiné à répondre
aux besoins particuliers d'un quelconque utilisateur. Vous
reconnaissez que le Logiciel n'est pas exempt d'erreurs et
que nous vous avons fortement recommandé de
sauvegarder régulièrement vos fichiers. Sous réserve que
vous disposiez d'une licence valable, le Fabricant garantit
que (a) le fonctionnement du Logiciel sera conforme, pour
l'essentiel, à la description qui figure dans la documentation
qui accompagne le Logiciel, pendant une durée de quatre-
vingt-dix (90) jours à compter de la date de réception de
votre licence d'utilisation du Logiciel ou pendant la durée la
plus courte autorisée par la réglementation applicable, et
que (b) les services d'assistance fournis par le Fabricant
seront conformes, pour l'essentiel, à la description qui en
est faite dans les documents applicables qui vous sont
remis par le Fabricant. Dans l'hypothèse où le Logiciel ne
serait pas conforme à la présente garantie, le Fabricant
pourra soit (a) réparer ou remplacer le Logiciel, soit (b)
rembourser le montant que vous avez payé (le cas échéant)
pour le ou les produits, conformément aux conditions de
retour du Fabricant. Cette garantie ne sera pas applicable si
le défaut du Logiciel résulte d'un accident, d'un usage ayant
entraîné une détérioration ou d'une utilisation inappropriée.
Tout Logiciel de remplacement sera garanti soit pour la
période de garantie initiale restant à courir, soit pendant
trente (30) jours, la période la plus longue étant applicable.
Vous reconnaissez que la garantie ci-dessus constitue votre
seule garantie pour le Logiciel et tous services d'assistance.

Exclusion de tous autres termes - Dans toute la mesure
permise par la réglementation applicable et sous réserve de
la garantie ci-dessus, le Fabricant et ses fournisseurs (y
compris Microsoft, Microsoft Corporation [et leurs filiales] et
leurs fournisseurs respectifs) excluent toutes les garanties,
conditions et autres termes, exprès ou implicites (qu'ils
soient légaux, coutumiers, indirects ou autres) y compris
notamment les garanties implicites de qualité satisfaisante
et d'adéquation à un usage particulier relatives au Logiciel
et à la documentation écrite qui accompagne le Logiciel.
Toutes les garanties implicites qui ne peuvent être exclues
sont limitées à quatre-vingt-dix (90) jours ou à la plus courte
durée autorisée par la réglementation applicable, la période
la plus longue étant applicable.

Limitation de responsabilité - Dans toute la mesure permise
par la réglementation applicable et sauf stipulation contraire
dans la Garantie du Fabricant, le Fabricant et ses
fournisseurs (y compris Microsoft, Microsoft Corporation [y
compris leurs filiales] et leurs fournisseurs respectifs) ne
pourront en aucun cas être tenus responsables de tous
dommages de quelque nature que ce soit (notamment les
pertes de bénéfices commerciaux, interruptions d'activité,
pertes d'informations commerciales ou toute autre perte
pécuniaire) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité
d'utiliser le Logiciel, même si le Fabricant et ses
fournisseurs (y compris Microsoft, Microsoft Corporation [y
compris leurs filiales] et leurs fournisseurs respectifs) ont
été prévenus de l'éventualité de tels dommages. En tout
état de cause, l'entière responsabilité du Fabricant et de l'un
quelconque de ses fournisseurs (y compris Microsoft,
Microsoft Corporation [y compris leurs filiales] et leurs
fournisseurs respectifs) au titre de toute stipulation du
présent CLUF ne saurait excéder le montant que vous avez
effectivement payé pour le Logiciel. Ces limitations ne sont
pas applicables à une quelconque responsabilité qui ne
peut être exclue ou limitée en vertu des lois applicables.

Droits des consommateurs - Les consommateurs résidant
en Australie, en Nouvelle-Zélande ou en Malaisie peuvent
bénéficier de certains droits et recours en raison du Trade
Practices Act et de lois gouvernementales et territoriales
similaires en Australie, du Consumer Guarantees Act en
Nouvelle-Zélande et du Consumer Protection Act en
Malaisie, en vertu desquels la responsabilité ne peut pas
être légalement modifiée ou exclue. Si vous avez acquis le
Logiciel en Nouvelle-Zélande pour les besoins d'une activité
commerciale, vous reconnaissez que le Consumer
Guarantees Act ne s'applique pas. Si vous avez acquis le
Logiciel en Australie et si le Fabricant ne respecte pas une
condition ou une garantie implicite au titre d'une
réglementation qui ne peut pas légalement être modifiée ou
exclue par ce contrat, alors, dans toute la mesure permise
par la réglementation, la responsabilité du Fabricant et de
l'un quelconque de ses fournisseurs (y compris Microsoft,
Microsoft Corporation [y compris leurs filiales] et leurs
fournisseurs respectifs) sera limitée, au choix du Fabricant :
(i) dans le cas du Logiciel : (a) à la réparation ou au
remplacement du Logiciel ; ou (b) au coût de ladite
réparation ou dudit remplacement ; et (ii) dans le cas de
services d'assistance, le cas échéant : (a) au rétablissement
de la fourniture des services ; ou (b) au coût dudit
rétablissement.

EULAID:XPSP2_RM.0_HOM_OEM_FR

bonjour

Ceci je l' ai pas eu
(Problème : Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) non accepté.
Solution : recherchez de nouveau les mises à jour disponibles et patientez pendant leur installation. Un message vous invitera le cas échéant à accepter le CLUF si les mises à jour sont accompagnées d'un tel contrat. )

je viens de faire le nettoyage du disque et je suis a 62.1 d'espace libre

et je dois faire comment pour les contrats de licence ?

normal que tu n'as pas les mises à jour,

il y a un contrat de licence que tu n'as pas accepté :

Mises à jour non installées
Pour obtenir de l'aide sur l'installation d'une mise à jour, consultez la solution fournie sous la description de chaque problème.

Problème : Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) non accepté.
Solution : recherchez de nouveau les mises à jour disponibles et patientez pendant leur installation. Un message vous invitera le cas échéant à accepter le CLUF si les mises à jour sont accompagnées d'un tel contrat.

Problème : espace disque insuffisant
Solution : pour libérer de l'espace, exécutez l'outil Nettoyage de disque ou désinstallez les programmes dont vous n'avez plus besoin. Pour plus d'informations, choisissez Aide et support sur votre ordinateur.

Problème : l'option Mises à jour automatiques procède actuellement à l'installation de mises à jour
Solution : veuillez attendre la fin des opérations de mise à jour automatique et vérifier l'historique des mises à jour. Si l'installation de la mise à jour a échoué, vous pouvez essayer de l'installer à partir du site Web.
Remarque : pour afficher la progression des mises à jour automatiques, cliquez sur l'icône de mise à jour sur la barre d'état système.

du moment ou tu ne les pas acceptés, ils ne vont pas s'installer !