Windows Defender et Centre de sécurité
Alastar1995 -  
Bonjour, voilà, je n'ai pas l'habitude d'écrire sur des forums mais je suis vraiment désespéré. (Je suis sur windows 8)

J'ai deux problèmes qui ont peut-être un lien (je ne sais pas, je ne suis pas informaticien):

-Windows Defender ne fonctionne plus. Je l'ai cherché dans charm Rechercher, il s'y trouve mais il est impossible de l'ouvrir (erreur: 0x80070005). Il n'apparaît pas dans les programmes dans le panneau de configuration, il n'apparaît nulle part ailleurs en outre. Je viens de désinstaller Avast croyant pouvoir régler mon second problème ->

-Le centre de sécurité ne fonctionne pas. J'ai déjà essayé de l'activer manuellement dans les services mais il n'y apparaît pas. J'ai déjà fais des recherches mais il n'y avait rien de semblable. Le drapeau rouge en bas à droite de l'écran me dit bien que le centre de sécurité n'est pas activé, je ne peux pas l'activer. Les services ne le font pas apparaître.

Voilà, c'est un vrai casse-tête, pouvez-vous m'aider? :(

71 réponses

Résumé de la discussion

La problématique porte sur des dysfonctionnements de sécurité sous Windows 8, avec Defender inaccessible (erreur 0x80070005) et le centre de sécurité non actif après la désinstallation d’Avast. Plusieurs réponses suggèrent d’écouter les rapports système et de vérifier que le pare-feu reste opérationnel, tout en explorant les mises à jour et les rapports RKreport.txt. En parallèle, la discussion évoque l’accès au Store et des soucis de connexion, des solutions liées à des mises à jour de sécurité et à l’installation d’un antivirus, sans conclure. Des éléments supplémentaires indiquent la création d’un rapport et des échanges de liens vers des pages externes, avec une phrase de reprise prévue le lendemain pour poursuivre le diagnostic.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. lilidurhone Contributeur sécurité
    Ok

    Je me renseigne
    0
    1. Alastar1995
      J'ai été sur le lien, j'ai changé mon mot de passe, j'ai essayé de vider le cache, mais rien à faire.

      Le store s'ouvre mais il m'est toujours impossible de m'y connecter
      0
      1. Alastar1995
        http://cjoint.com/?3LxryT0b7NY (la capture d'écran)
        0
        4. lilidurhone Contributeur sécurité
          Ok

          Est ce que tes adresses en https fonctionnent?
          0
          2. lilidurhone Contributeur sécurité
            Oui :)

            Toujours ce problème du store?
            0
            3. lilidurhone Contributeur sécurité
              :)

              Bon on continue demain ;)
              0
              1. Alastar1995
                Voici le rapport :) :

                http://cjoint.com/?3LwxzNP4pgi
                0
                1. lilidurhone Contributeur sécurité
                  Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

                  * Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

                  Script ZHPFix
                  G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ihflimipbcaljfnojhhknppphnnciiif] Facemoods v.1.4.1 (Désactivé) =>Adware.Facemoods
                  G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pljcgbedjplidkdjahbaalanadmjfgop] Ask Toolbar v.26.63936, (Désactivé) =>Toolbar.Ask
                  O2 - BHO: BitComet ClickCapture [64Bits] - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} . (.BitComet - BitCometBHO.) -- C:\Program Files (x86)\BitComet\tools\BitCometBHO_1.5.4.11.dll =>P2P.BitComet
                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Plus-HD-4.9-updater] (...) -- C:\Program Files (x86)\Plus-HD-4.9\Plus-HD-4.9-updater.exe (.not file.) [0] =>Adware.PlusHD
                  O42 - Logiciel: BitComet 1.36 - (.CometNetwork.) [HKLM][64Bits] -- BitComet =>P2P.BitComet
                  O42 - Logiciel: Speed Test Analysis - (.Speed Analysis.) [HKLM][64Bits] -- Speed Test Analysis =>PUP.SpeedAnalysis
                  [HKCU\Software\BitComet] =>P2P.BitComet
                  O43 - CFD: 11/07/2013 - 12:20:39 - [25,816] ----D C:\Program Files (x86)\BitComet =>P2P.BitComet
                  O43 - CFD: 22/12/2013 - 21:26:44 - [9,585] ----D C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\BitComet =>P2P.BitComet
                  O43 - CFD: 22/12/2013 - 00:56:31 - [1,943] ----D C:\Program Files (x86)\Speed Test Analysis =>PUP.SpeedAnalysis
                  O43 - CFD: 21/12/2013 - 15:01:16 - [0,996] ----D C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\SpeedTestAnalysis =>PUP.SpeedAnalysis
                  O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\20131121 [Key] . (...) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\setup\emupdate\1de2b11d-cc84-4802-8ce1-323a8759dcbd.exe (.not file.)
                  O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\avast [Key] . (...) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe (.not file.)
                  O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\AvastUI.exe [Key] . (...) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe (.not file.)
                  O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\DisableS3S4 [Key] . (...) -- c:\windows\temp\DisableS3S464\sethigh.cmd (.not file.)
                  O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\iLivid [Key] . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Local\iLivid\iLivid.exe (.not file.) =>Adware.Bandoo
                  O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Software updater [Key] . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\FreeSoftwareUpdater\updater.exe (.not file.) =>PUP.Eorezo
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtestanalysis@SpeedAnalysis.com\chrome.manifest [340] =>PUP.SpeedAnalysis
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtestanalysis@SpeedAnalysis.com\chrome\content\background.html [118] =>PUP.SpeedAnalysis
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtestanalysis@SpeedAnalysis.com\chrome\content\bg.js [469] =>PUP.SpeedAnalysis
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtestanalysis@SpeedAnalysis.com\chrome\content\button.xml [1582] =>PUP.SpeedAnalysis
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtestanalysis@SpeedAnalysis.com\chrome\content\config.js [245] =>PUP.SpeedAnalysis
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                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtestanalysis@SpeedAnalysis.com\chrome\content\framework.js [20544] =>PUP.SpeedAnalysis
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtestanalysis@SpeedAnalysis.com\chrome\content\framework.xul [2533] =>PUP.SpeedAnalysis
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtestanalysis@SpeedAnalysis.com\chrome\content\icon128.ico [25214] =>PUP.SpeedAnalysis
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                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtestanalysis@SpeedAnalysis.com\chrome\content\icon32.ico [10134] =>PUP.SpeedAnalysis
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtestanalysis@SpeedAnalysis.com\chrome\content\icon48.ico [25214] =>PUP.SpeedAnalysis
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                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:28 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\BitComet\share\0e9c86748c9028087ddd8a0e2023bb7a6b46fdc2.torrent [51148] =>P2P.BitComet
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                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:29 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\BitComet\share\40cfd383e45d0a7ad85773fdb84a73d2cebc27f9.torrent [24269] =>P2P.BitComet
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:29 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\BitComet\share\694438e4be9ad61bf8a881f9ed0a91dbafaba415.torrent [13960] =>P2P.BitComet
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:29 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\BitComet\share\9caac57d702fe9ce5e18099ac3d84c59c8e8da04.torrent [24776] =>P2P.BitComet
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:29 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\BitComet\share\ddc63c54fc9e34644c4286ea1dea3e597be7402a.torrent [37906] =>P2P.BitComet
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:29 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\BitComet\torrents\A Guide To Love, Loss And Desperation.torrent [13960] =>P2P.BitComet
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:29 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\BitComet\torrents\Foster The People - Torches (2011).torrent [24776] =>P2P.BitComet
                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:29 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\BitComet\torrents\Lana Del Rey.torrent [51148] =>P2P.BitComet
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                  O61 - LFC: 21/12/2013 - 22:20:30 ---A- . (...) -- C:\Users\x201e_kx030h 188341\AppData\Roaming\BitComet\torrents\Now.You.See.Me.2013.TRUEFRENCH.DVDRip.XviD-UTT.xml [2325] =>P2P.BitComet
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                  sysrestore

                  * Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

                  * Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

                  * Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

                  * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

                  * Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

                  * Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

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                  1. Alastar1995
                    J'ai désinstallé Bitcomet qui semblait être la source du p2p mais il apparaît toujours dans le rapport du Zhpdiag
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                    1. lilidurhone Contributeur sécurité
                      Fais gaffe au p2p!

                      Je te conseille de le désinstaller!
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                      1. Alastar1995
                        Oui oui, il est correctement désinstallé.

                        Et le rapport de Zhpdiag:

                        http://cjoint.com/?3LwwzSn1Uqx
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                        1. lilidurhone Contributeur sécurité
                          Oki :)

                          Du coup on finit d'abord la désinfection

                          Pour avast t'as bien utilisé avastclear?

                          Zhpdiag?
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                          1. Alastar1995
                            Je viens de désinstaller Avast parce qu'il y avait un problème, du coup j'ai installé AVG.

                            Quand j'essaye d'accéder au Store, il me dit que ça peut être un problème de serveur ou l'expiration du délai de connexion
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                            1. lilidurhone Contributeur sécurité
                              Regarde si il n'aurait pas bloqué windows store
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                              1. Alastar1995
                                Comment ça blacklisté?

                                Et j'ai acheté mon ordinateur avec windows 8 à Auchan donc je pense qu'il est légal
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