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Bonjour,

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

Colle le rapport dans ton prochain message

@ bourbons merci pour votre aide. J'ai tout essayé, c'est correct, rien n'y fait. C'est très étrange ...

Voici une fiche technique qui correspond au titre du message//
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Bonsoir,
Si vous souhaitez obtenir une réponse, préférable d'être plus explicite dans votre question !
Pour le moment, personne ne sait de quel ordinateur il est question, ni de quel système d'exploitation, comment voulez-vous que nous tentions de vous aider avec le minimum d'informations que vous postez !
@+