Ouverture d'internet explorer 11

Bonjour
après suppressions de Start qone8 avec ad adware en cliquant sur l'icone de l'écran d'accueil internet explorer ne s'ouvre plus que en version bureau
merci de votre aide
Bernard

25 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est que, après la suppression de Start Qone8 et d’un adware, l’icône de l’écran d’accueil ne lance plus Internet Explorer qu’en version bureau sur Windows 8/8.1. Plusieurs réponses invitent à préciser les opérations de nettoyage et à vérifier si Internet Explorer figure dans Démarrer > Tous les programmes afin d’établir si le navigateur est correctement installé. D’autres proposent l’utilisation d’un utilitaire comme AdwCleaner pour scanner en profondeur, supprimer les éléments indésirables et générer un rapport à transmettre pour diagnostic et vérification par un interlocuteur compétent. En cas de besoin, le point de restauration le plus ancien ou la réinstallation peuvent être évoqués, mais leur efficacité dépend du contexte et certaines limitations techniques peuvent exister.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    je vais tranférer ton post dans la section virus/sécurité, patiente un peu que quelqu'un te prenne en charge.

    Bonne chance :)
    1. bonjour
      le point de restauration le plus ancien que me propose ie je réinstalle cette saloperie de start qone8
      merci de ta reponse
      cordialement
      Bernard
      1. Contributeur
        et si tu essayes un autre point de restauration, plus ancien ?
        1. encore merci et bonne soirée (le point de restauration possible ne fonctionne pas point corrompu )
          PS start qone8 une vrai saloperie installer lors d'une mise a jour de flash player

          Bernard
          1. Contributeur
            ou refaire un point de restauration, et ensuite, exécuter les utiliaiires que je t'ai donné.
            ce n'est qu'un suggestion.
            j'abandonne pour aujourd'hui ( voir signature )
            :)
            1. désespérant l'ors d'une restauration avec un point de restauration j'avais retrouve toutes les fonctions d'ie mais aussi start qone8 que faire peut être réinstaller
              merci de votre patience
              Bernard
              1. Contributeur
                tu ne peux pas supprimer cette icone et la remplacer par le raccourci IE dans tous les programmes ?
                1. non l'icone ie de la page d'accueil ouvre toujours directement en version bureau et impossible de modifier les réglages pour ouvrir l'autre version d'ie bonne soirée
                  Bernard
                  1. bonsoir oui j'ai ie dans le menu démarrer
                    bonne soirée
                    cordialement
                    Bernard
                    1. Contributeur
                      vois maintenant si dans
                      démarrer
                      tous les programmes tu as IE
                      1. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
                        Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
                        Version: 6.0.8 (11.05.2013:1)
                        OS: Windows 8.1 x64
                        Ran by bernard on 04/12/2013 at 8:20:24,52
                        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                        ~~~ Services

                        ~~~ Registry Values

                        Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                        Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                        Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                        Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                        Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                        Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-21-2710196674-1561009495-2148570843-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                        Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\\DisplayName
                        Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\\URL

                        ~~~ Registry Keys

                        Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\installer\upgradecodes\1c875dde39636004ca8cdaec335b4160

                        ~~~ Files

                        ~~~ Folders

                        Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\bernard\appdata\local\software"

                        ~~~ Event Viewer Logs were cleared

                        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
                        Scan was completed on 04/12/2013 at 8:28:06,71
                        End of JRT log
                        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
                        bonjour voila le résulta du scan
                        bonne journée
                        Bernard
                        1. je n'ai pas très bien compris enregistrer sur le bureau?

                          bonne soirée cordialement
                          Bernard
                          1. enregistrer sur le bureau, signifie que tu choisis l'emplacement "Bureau" lors du téléchargement de Junkware Removal Tool .
                        2. Contributeur
                          Télécharge ici : Junkware Removal Tool
                          https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

                          Enregistre ce fichier sur le bureau.

                          Ferme tout tes navigateurs

                          Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
                          Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

                          NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

                          Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

                          Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

                          à demain :)
                          1. Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
                            www.malwarebytes.org

                            Version de la base de données: v2013.12.03.05

                            Windows 8 x64 NTFS
                            Internet Explorer 11.0.9600.16438
                            bernard :: BERNARD [administrateur]

                            03/12/2013 16:32:51
                            mbam-log-2013-12-03 (16-32-51).txt

                            Type d'examen: Examen complet (C:\|)
                            Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                            Options d'examen désactivées: P2P
                            Elément(s) analysé(s): 419478
                            Temps écoulé: 1 heure(s), 12 minute(s), 33 seconde(s)

                            Processus mémoire détecté(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Module(s) mémoire détecté(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Dossier(s) détecté(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Fichier(s) détecté(s): 17
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe.vir (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Iminent\inst\Bootstrapper\Bootstrapper.exe.vir (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\LyricsMonkey-15\LyricsMonkey-15-buttonutil.dll.vir (PUP.Optional.CrossRider) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\LyricsMonkey-15\LyricsMonkey-15-helper.exe.vir (PUP.Optional.CrossRider) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\LyricsMonkey-15\Uninstall.exe.vir (PUP.Optional.CrossRider) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\LyricsMonkey-15\utils.exe.vir (PUP.Optional.TubeSing.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-bg.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-bho.dll.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-bho64.dll.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-buttonutil.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-buttonutil64.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-chromeinstaller.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-codedownloader.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-enabler.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-updater.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Wajam\IE\priam_bho.dll.vir (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Wajam\Updater\update.exe.vir (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                            (fin)
                            bonne soirée et merci
                            Bernard
                            1. # AdwCleaner v3.014 - Rapport créé le 03/12/2013 à 13:00:44
                              # Mis à jour le 01/12/2013 par Xplode
                              # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
                              # Nom d'utilisateur : bernard - BERNARD
                              # Exécuté depuis : C:\Users\bernard\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\X27PN2MA\adwcleaner.exe
                              # Option : Nettoyer

                              ***** [ Services ] *****

                              ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

                              ***** [ Raccourcis ] *****

                              ***** [ Registre ] *****

                              ***** [ Navigateurs ] *****

                              -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16384

                              *************************

                              AdwCleaner[R0].txt - [38098 octets] - [24/11/2013 15:30:32]
                              AdwCleaner[R1].txt - [1231 octets] - [03/12/2013 12:51:50]
                              AdwCleaner[R2].txt - [937 octets] - [03/12/2013 12:59:21]
                              AdwCleaner[S0].txt - [31138 octets] - [24/11/2013 15:31:48]
                              AdwCleaner[S1].txt - [1296 octets] - [03/12/2013 12:52:54]
                              AdwCleaner[S2].txt - [859 octets] - [03/12/2013 13:00:44]

                              ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [918 octets] ##########
                              voici le rapport après suppressions
                              cordialement
                              bernard
                              1. Contributeur
                                télécharge et exécute cet utilitaire :

                                http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

                                tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.

                                tu mets le trapport dans ta réponse , après suppression.

                                cordialement
                                1. j'ai installer ad adware j'ai scanne mon ordi et ensuite j'ai supprime tout ce que le logiciel me proposai comme nuisible et la start qone8 avait disparu ainsi que l'icone ie de l'accueil

                                  merci encore de votre aide
                                  1. Contributeur
                                    qu'avez-vous fait exactement comme nettoyage pour le virus ?
                                    • 1
                                    • 2

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