Pc trop lent

Résolu
bonjour

voila mon ami a un soucis avec son pc il est tres long que sa soit pour ouvrir un programme ou meme une page internet ayant deja eu un soucis avec le mien jai poster sur ce site d entraide et que vous m avais bien aider

jai lancer plusieur programme malwarebytes
zhpdiag
jrt
adwcleaner

voici leur rapport:

adwcleaner: : https://www.cjoint.com/c/CKwqK7tsKDb

jrt: https://www.cjoint.com/c/CKwqMZ8ezOV

zhpdiag: https://www.cjoint.com/c/CKwqWY1UNgJ

mbam: https://www.cjoint.com/c/CKwryxg5Svf

voila si quelqun peu me venir en aide afin de me dire quoi faire pour supprimer toute menace

merci

26 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est un PC très lent qui met longtemps à ouvrir programmes et pages web, malgré des scans et outils de sécurité déjà lancés. Des outils populaires tels que Malwarebytes, ZHPDiag et ZHPFix ont été employés pour diagnostiquer les infections et tenter de nettoyer des éléments indésirables, avec des rapports et procédures détaillés. Les messages d'aide recommandent de suivre les scripts ZHPFix, d importer des listes, et d effectuer un redémarrage pour finaliser le nettoyage, tout en évitant les erreurs et les actions hors contexte. En cas d amélioration partielle, il est conseillé de répéter les contrôles et de vérifier que les outils n ont pas laissé de composants persistants, afin d éviter une rechute après le premier redémarrage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ok

    ok super ce parti pour la finale ;)

    il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

    =>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

    =>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.

    => SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

    Sous XP:

    => Faire un double clic sur le fichier.

    => Sous les autres versions de Windows:

    => Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

    =>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

    =>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

    =>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

    => Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
    Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

    puis: ==>

    1)Désinstallation des outils de désinfection
    Télécharges Delfix ici Delfix

    Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

    => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
    => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
    => Réinitialisation des paramètres système
    => purger la restauration du système


    Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

    Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
    Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


    2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
    Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
    N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

    voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
    https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
    http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions

    ==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

    3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

    Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

    Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide

    4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
    Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
    N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

    Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

    5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
    Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
    Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
    Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

    Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

    Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

    Lien du téléchargement pour wot sur firefox
    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

    Lien pour télécharger adblock +

    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss

    6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
    Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
    A lire
    http://www.stoppublicites.fr/
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

    7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

    Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
    Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
    https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

    inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
    N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

    Sois prudent et bon surf! N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

    1. on va pas s embeter plus lontemp on passe au final desintalation des programme ect et si sa va pas mieu dans ce cas on formatera
      1. c est ait par contre je n est pas eu de rapport il ma installer des icone internet explorer sos virus donate gen hacktools
        1. essais de le faire mode sans échec avec prise en charge de réseau <<<<

          Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis mode sans échec avec prise en charge de réseau (avec la flèche de direction du haut)
          1. sa ne marche pas il me met l erreur

            error the requested acion with this object has failed
            1. ==> As tu encore des soucis?

              ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
              1. (re)lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.

                Cliquez sur [Scan].

                Attendez la fin du scan,

                Cliquez sur le bouton [Suppression]

                Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport].
                1. et aussi se qu a trouver roguekiller je n est pas cliquer sur suppression comme tu ma pas dit de le faire je les laisser allumer tu me dira si faut le faire merci
                  1. >>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<

                    1) => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
                    <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3KxvuScBAZL.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

                    => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
                    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

                    => Une fois ZHPFix ouvert

                    => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

                    clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

                    ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                    ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

                    ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
                    ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

                    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

                    Redémarre le PC et poste le rapport stp.

                    tuto ici ==> ZHPFi

                    ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

                    ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
                    1. ensuite tu me fais ceci =>

                      2) => Note Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge.

                      => Télécharge sur le bureau => RogueKiller

                      => Quitte tous tes programmes en cours.

                      => Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

                      => Sinon lance simplement RogueKiller.exe

                      NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe

                      => Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

                      => Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

                      => Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
                  2. voila c est fait le pc est sur google chrome jai fait comme sur le lien tu ma donner toujour la meme c est long pourtant niveau ram il a 4 giga donc c est pas
                    1. puis ceci =>

                      Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
                      Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche

                      tu vas réinitialiser internet-explorer =>
                      https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

                      tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html

                      Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html

                      Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
                      Donne la liste.

                      Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
                      Onglet Extension.
                      Donne la liste.

                      Ensuite tu me dis s'il y a toujours des soucis.
                      1. il va un peu plus vite mais c est pas encore sa la page google et longue a arriver alors que normalement sa devrez allez plus vite meme les autres pages dailleur :/
                        • 1
                        • 2