pc trop lent Résolu/Fermé

Question

bonjour 

voila mon ami a un soucis avec son pc il est tres long que sa soit pour ouvrir un programme ou meme une page internet ayant deja eu un soucis avec le mien jai poster sur ce site d entraide et que vous m avais bien aider

jai lancer plusieur programme malwarebytes
                                           zhpdiag
                                           jrt
                                           adwcleaner
                                             
voici leur rapport: 

adwcleaner: :	https://www.cjoint.com/c/CKwqK7tsKDb

jrt:                   https://www.cjoint.com/c/CKwqMZ8ezOV

zhpdiag:           https://www.cjoint.com/c/CKwqWY1UNgJ

mbam:              https://www.cjoint.com/c/CKwryxg5Svf 


voila si quelqun peu me venir en aide afin de me dire quoi faire pour supprimer toute menace 

merci

kingk06 · Answer

salut , miniche62 ;)

je regarde le rapport zhpdiag et je reviens ver toi ;)

kingk06 · Answer

>>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<< => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé : <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3KwtDVhHP9Z.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner"). => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue) (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur) => Une fois ZHPFix ouvert => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt . ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse. ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse. ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) Redémarre le PC et poste le rapport stp. tuto ici ==> ZHPFi ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

miniche62 · Answer

salut kinkg06 merci encore a toi de m aider lol

voila pour le rapport zhpfix:
 
https://www.cjoint.com/c/CKxkyS7UnE2

celui de zhpdiag:

https://www.cjoint.com/c/CKxkz2ptBvM

kingk06 · Answer

Re, /!\Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage/!\ Utilisation de l'outil ZHPFix : Suis cette procédure dans l'ordre indiqué : Ce script va cibler certains éléments à supprimer : ==> Sélectionne et copie les lignes en gras ci-après situées entre les deux lignes : ==> Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin Emptytemp) __________________________________________________________ Script ZHPFix ShortcutFix O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:42 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\crossriderManifest.json [405] =>PUP.CrossRider O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:42 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\extensionData\plugins\102_dealply_m.js [2247] =>PUP.DealPly O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:43 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\extensionData\plugins\128_superfish_pricora_m.js [763] =>Adware.Pricora O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:43 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\extensionData\plugins\13_CrossriderAppUtils.js [7056] =>PUP.CrossRider O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:43 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\extensionData\plugins\14_CrossriderUtils.js [12369] =>PUP.CrossRider O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:44 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\extensionData\plugins\78_CrossriderInfo.js [2234] =>PUP.CrossRider O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:45 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\js\lib\crossriderAPI.js [11366] =>PUP.CrossRider G1 - GCS: Preference [User Data\Default] https://fr.softonic.com/ O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline [MD5.224F6B374852153C8C24BED141AE3A20] - (...) -- ysWOW64\rundll32.exe [0] [PID.368] => Empty File not necessary O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary O44 - LFC:[MD5.1B558640E6DF2D558E688DA92BFECA12] - 23/11/2013 - 10:12:56 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysNative\upgrade.log [530204] => Fichiers de rapport (Log) O44 - LFC:[MD5.1B558640E6DF2D558E688DA92BFECA12] - 23/11/2013 - 10:12:56 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\upgrade.log [530204] => Fichiers de rapport (Log) O43 - CFD: 25/10/2013 - 20:53:59 - [0,437] ----D C:\Users\donna\AppData\Local\TBHostSupport => Toolbar.Conduit EmptyFlash EmptyCLSID Firewallraz EmptyTemp __________________________________________________________ ==>Lance ZHPFix (icône seringue) à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit ==> Exécuter en tant qu'administrateur) - Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html ==> Clique sur l'Icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier") le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v) image ici ==> Clique sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse. ==> https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse. ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) Redémarre le PC et poste le rapport stp. >>> tutorial ZHPFix, Comment s'en servir <<< ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **

miniche62 · Answer

re 

voila pour le rapport zhpfix

https://www.cjoint.com/c/CKxm6jm5Keh

kingk06 · Answer

ok ve ,)


==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !

miniche62 · Answer

il va un peu plus vite mais c est pas encore sa la page google et longue a arriver alors que normalement sa devrez allez plus vite meme les autres pages dailleur :/

kingk06 · Answer

puis ceci =>

Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche
 
tu vas réinitialiser internet-explorer =>
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html

Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas !  : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html 

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste. 

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste. 

Ensuite tu me dis s'il y a toujours des soucis.

miniche62 · Answer

voila c est fait le pc est sur google chrome jai fait comme sur le lien tu ma donner toujour la meme c est long pourtant niveau ram il a 4 giga donc c est pas

kingk06 · Answer

pour contrôle refais un nouveau log ZHPDiag: stp
regarde l'image ici =>
https://www.cjoint.com/c/CJukFzALKYy
Poste moi ensuite le rapport généré, dans ton prochain message. :). => Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

miniche62 · Answer

rre voila pour le rapport zhpdiag

https://www.cjoint.com/c/CKxr0pGVRSC

kingk06 · Answer

>>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<< 1) => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé : <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3KxvuScBAZL.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner"). => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue) (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur) => Une fois ZHPFix ouvert => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt . ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse. ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse. ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) Redémarre le PC et poste le rapport stp. tuto ici ==> ZHPFi ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **

miniche62 · Answer

salut kinkg06

donc voila pour les 2 rapport 

zhpfix: https://www.cjoint.com/c/CKykDWEdRGS 

roguekiller: https://www.cjoint.com/c/CKykET7vObW

miniche62 · Answer

et aussi se qu a trouver roguekiller je n est pas cliquer sur suppression comme tu ma pas dit de le faire je les laisser allumer tu me dira si faut le faire merci

kingk06 · Answer

(re)lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.

Cliquez sur [Scan].

Attendez la fin du scan, 

Cliquez sur le bouton [Suppression] 

Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport].

miniche62 · Answer

re 

voila le rapport apres le scan

avant la suppression: https://www.cjoint.com/c/CKynsqzAtRb 

apres la suppression: https://www.cjoint.com/c/CKynvgMmZI0

a savoir qu a la suppression cette fois si il ny avez rien a cocher par rapport au tout premier scan

kingk06 · Answer

==> As tu encore des soucis? 
 
** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez         une amélioration après les premiers outils passés **

miniche62 · Answer

ram un peu encore je sais quil avait eu un trojan

kingk06 · Answer

je sais quil avait eu un trojan 

le quelle que la y a plus rien ?

kingk06 · Answer

fais ceci => Pre_Scan

miniche62 · Answer

sa ne marche pas il me met l erreur 

error the requested acion with this object has failed

kingk06 · Answer

essais de le faire mode sans échec avec prise en charge de réseau  <<<<

Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis mode sans échec avec prise en charge de réseau (avec la flèche de direction du haut)

miniche62 · Answer

c est ait par contre je n est pas eu de rapport il ma installer des icone internet explorer sos virus donate gen hacktools

miniche62 · Answer

on va pas s embeter plus lontemp on passe au final desintalation des programme ect et si sa va pas mieu dans ce cas on formatera

kingk06 · Answer

ok

 ok super ce parti pour la finale ;)

 il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.  
 

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==> 

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système 
=> purger la restauration du système 

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/ 

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start= 
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf!  N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

miniche62 · Answer

merci kingk06 encore une fois lol

Pc trop lent

26 réponses