Pc trop lent

Résolu
miniche62 Messages postés 37 Statut Membre -  
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
bonjour

voila mon ami a un soucis avec son pc il est tres long que sa soit pour ouvrir un programme ou meme une page internet ayant deja eu un soucis avec le mien jai poster sur ce site d entraide et que vous m avais bien aider

jai lancer plusieur programme malwarebytes
zhpdiag
jrt
adwcleaner

voici leur rapport:

adwcleaner: : https://www.cjoint.com/c/CKwqK7tsKDb

jrt: https://www.cjoint.com/c/CKwqMZ8ezOV

zhpdiag: https://www.cjoint.com/c/CKwqWY1UNgJ

mbam: https://www.cjoint.com/c/CKwryxg5Svf

voila si quelqun peu me venir en aide afin de me dire quoi faire pour supprimer toute menace

merci

26 réponses

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  1. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    salut , miniche62 ;)

    je regarde le rapport zhpdiag et je reviens ver toi ;)
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  2. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    >>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<

    => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
    <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3KwtDVhHP9Z.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

    => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    => Une fois ZHPFix ouvert

    => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

    clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

    ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
    ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

    Redémarre le PC et poste le rapport stp.

    tuto ici ==> ZHPFi

    ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI
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    1. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
       
      ensuite =>

      pour contrôle refais un nouveau log ZHPDiag: stp
      regarde l'image ici =>
      https://www.cjoint.com/c/CJukFzALKYy
      Poste moi ensuite le rapport généré, dans ton prochain message. :). => Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/
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  3. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    Re,

    /!\Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage/!\

    Utilisation de l'outil ZHPFix : Suis cette procédure dans l'ordre indiqué :

    Ce script va cibler certains éléments à supprimer
    :

    ==> Sélectionne et copie les lignes en gras ci-après situées entre les deux lignes :
    ==> Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin Emptytemp)
    __________________________________________________________

    Script ZHPFix
    ShortcutFix
    O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:42 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\crossriderManifest.json [405] =>PUP.CrossRider
    O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:42 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\extensionData\plugins\102_dealply_m.js [2247] =>PUP.DealPly
    O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:43 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\extensionData\plugins\128_superfish_pricora_m.js [763] =>Adware.Pricora
    O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:43 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\extensionData\plugins\13_CrossriderAppUtils.js [7056] =>PUP.CrossRider
    O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:43 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\extensionData\plugins\14_CrossriderUtils.js [12369] =>PUP.CrossRider
    O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:44 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\extensionData\plugins\78_CrossriderInfo.js [2234] =>PUP.CrossRider
    O61 - LFC: 22/11/2013 - 10:17:45 ---A- . (...) -- C:\Users\donna\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl.DIR\1.25.156_0\js\lib\crossriderAPI.js [11366] =>PUP.CrossRider
    G1 - GCS: Preference [User Data\Default] https://fr.softonic.com/
    O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline
    [MD5.224F6B374852153C8C24BED141AE3A20] - (...) -- ysWOW64\rundll32.exe [0] [PID.368] => Empty File not necessary
    O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary
    O44 - LFC:[MD5.1B558640E6DF2D558E688DA92BFECA12] - 23/11/2013 - 10:12:56 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysNative\upgrade.log [530204] => Fichiers de rapport (Log)
    O44 - LFC:[MD5.1B558640E6DF2D558E688DA92BFECA12] - 23/11/2013 - 10:12:56 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\upgrade.log [530204] => Fichiers de rapport (Log)
    O43 - CFD: 25/10/2013 - 20:53:59 - [0,437] ----D C:\Users\donna\AppData\Local\TBHostSupport => Toolbar.Conduit
    EmptyFlash
    EmptyCLSID
    Firewallraz
    EmptyTemp

    __________________________________________________________
    ==>Lance ZHPFix (icône seringue) à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit ==> Exécuter en tant qu'administrateur)
    - Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
    ==> Clique sur l'Icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
    le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v) image ici
    ==> Clique sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage
    ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
    ==> https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )


    Redémarre le PC et poste le rapport stp.

    >>> tutorial ZHPFix, Comment s'en servir <<<

    ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

    ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    ok ve ,)

    ==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !

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  6. miniche62 Messages postés 37 Statut Membre
     
    il va un peu plus vite mais c est pas encore sa la page google et longue a arriver alors que normalement sa devrez allez plus vite meme les autres pages dailleur :/
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  7. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    puis ceci =>

    Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche

    tu vas réinitialiser internet-explorer =>
    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

    tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html

    Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Ensuite tu me dis s'il y a toujours des soucis.
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  8. miniche62 Messages postés 37 Statut Membre
     
    voila c est fait le pc est sur google chrome jai fait comme sur le lien tu ma donner toujour la meme c est long pourtant niveau ram il a 4 giga donc c est pas
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  9. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    >>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<

    1) => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
    <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3KxvuScBAZL.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

    => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    => Une fois ZHPFix ouvert

    => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

    clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

    ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
    ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

    Redémarre le PC et poste le rapport stp.

    tuto ici ==> ZHPFi

    ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

    ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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    1. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
       
      ensuite tu me fais ceci =>

      2) => Note Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge.

      => Télécharge sur le bureau => RogueKiller

      => Quitte tous tes programmes en cours.

      => Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

      => Sinon lance simplement RogueKiller.exe

      NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe

      => Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

      => Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

      => Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
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  10. miniche62 Messages postés 37 Statut Membre
     
    et aussi se qu a trouver roguekiller je n est pas cliquer sur suppression comme tu ma pas dit de le faire je les laisser allumer tu me dira si faut le faire merci
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  11. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    (re)lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.

    Cliquez sur [Scan].

    Attendez la fin du scan,

    Cliquez sur le bouton [Suppression]

    Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport].
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  12. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    ==> As tu encore des soucis?

    ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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  13. miniche62 Messages postés 37 Statut Membre
     
    ram un peu encore je sais quil avait eu un trojan
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  14. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    je sais quil avait eu un trojan

    le quelle que la y a plus rien ?
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  15. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    fais ceci => Pre_Scan
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