Rlvknlg.exe

Résolu
Bonjour !

Depuis quelques temps mon ordi a des problèmes :

J'ai eu des fichiers infectés que j'ai supprimé avec Malwarebytes mais ça a mit la pagaille dans Windows que j'ai réparé avec le CD d'installation.
A certains moments il ne s'allumait pas ; bloquait sur l'écran de chargement Windows, d'autre fois (souvent) il s'allumait mais n'affichait rien sur le bureau à part le fond d'écran, même si explorer.exe était présent dans les processus...
Fin bref j'ai à nouveau réparé et ça a l'air d'aller (pour l'instant) mais je ne sais pas si ça a un rapport ; dans la quarantaine de Comodo j'ai le fichier rlvknlg.exe et j'aimerais votre aide pour le supprimer.

Merci d'avance !
Sha

14 réponses

  1. Il est inutile de conserver les utilitaires employés.
    Ils sont mis à jour régulièrement


    Oui tu peux mettre ce sujet en résolu

    @+
    --------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    1. Re

      Tu peux vider cette quarantaine.

      De plus fait ceci:
      Télécharge DelFix de Xplode

      Lance le.
      Tu as 5 choix :

      Réactiver l'UAC
      Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
      Effectuer une sauvegarde du registre
      Purger la restauration de système
      Réinitialisation des paramètres usine

      Tu coches ceux qui sont en gras
      et tu exécutes
      Le rapport se trouve ici généralement
      C:\DelFix.txt

      Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

      @+
      1. Oui je voulais savoir si les problèmes de mon ordi étaient liés à ce fichier et je voulais le supprimer.

        Merci !
        1. Tu n'as un problème qu'avec la quarantaine de Comodo?
          '
          dans la quarantaine de Comodo j'ai le fichier rlvknlg.exe et j'aimerais votre aide pour le supprimer. 

          Vide cette quarantaine

          @+
          1. J'avais mal compris je me suis embrouillée.

            En fait j'ai encore le message d'erreur là quand je veux lancer Malwarebytes, pourtant je l'ai pris sur le site officiel.

            Run-time error '-2147024769 (8007007f)':
            Automation error

            Donc j'arrive pas à le lancer.
            1. Tu as déjà utilisé Malwaresbytes ...
              Et d'ailleurs tu n'as aucun soucis.

              @+
            2. C'est ce que je comprends pas ! Avant il marchait.
              Ça pourrait être à cause de la réparation de Windows ?
            3. Je ne sais pas
            4. Du coup l'analyse qu'on devait faire avec Malwarebytes on peut la faire avec un autre ou pas ?
          2. Quand je veux le lancer il me met ce message d'erreur :

            Run-time error '-2147024769 (8007007f)':
            Automation error
            1. J'ai toujours le même message...
            2. Quel message;merci

              dans la quarantaine de Comodo?
            3. .UnclassifiedMalware@1

              C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe
            4. Ah non pardon le message d'erreur pour Malwarebytes...

              Run-time error '-2147024769 (8007007f)':
              Automation error

              & au dessus j'ai écrit ce que j'ai dans la quarantaine lol.
          3. Re

            Tu disposes de Malwaresbytes
            Met le à jour et lance une analyse rapide
            Poste moi ce rapport après suppression

            @+
            1. Rapport de ZHPFix 2013.10.21.17 par Nicolas Coolman, Update du 21/10/2013
              Fichier d'export Registre :
              Run by Sha at 03/11/2013 18:38:49
              High Elevated Privileges : OK
              Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

              Corbeille vidée (01mn 09s)
              Réparation des raccourcis navigateur

              ========== Clés du Registre ==========
              SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\DataMngr
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
              SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escort.dll
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escortapp.dll
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escorteng.dll
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\esrv.EXE
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Prod.cap
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}
              SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}

              ========== Valeurs du Registre ==========
              SUPPRIMÉ AAKE KeyValue: c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe
              SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
              SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
              SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
              SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
              Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

              ========== Préférences navigateur ==========
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.admin", false);
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.dfltLng", "fr");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.id", "88849c2100000000000000248c9b2efc");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.instlDay", "15948");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.newTab", false);
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.24.6");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.24.614:17:55");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.24.6");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.babExt", "");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=119788&tsp=4991");
              SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss");

              ========== Dossiers ==========
              Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

              ========== Fichiers ==========
              SUPPRIMÉ: c:\windows\setd8.tmp
              SUPPRIMÉ: c:\windows\setdb.tmp
              SUPPRIMÉ: c:\windows\sete7.tmp
              SUPPRIMÉ: c:\windows\set38.tmp
              SUPPRIMÉ: c:\windows\set3b.tmp
              SUPPRIMÉ: c:\windows\set47.tmp
              SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)

              ========== Récapitulatif ==========
              16 : Clés du Registre
              6 : Valeurs du Registre
              1 : Dossiers
              7 : Fichiers
              23 : Préférences navigateur

              End of clean in 01mn 35s

              ========== Chemin de fichier rapport ==========
              C:\Documents and Settings\Sha\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/11/2013 18:39:59 [4194]
              1. Re

                Utilisation de l'outil ZHPFix :

                * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                Script ZHPFix
                ShortcutFix
                [HKLM\Software\DataMngr]
                O43 - CFD: 31/08/2013 - 13:17:24 - [0] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
                O47 - AAKE:Key Export SP - "c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe" [Enabled] .(...) -- c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe (.not file.)
                [HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]
                [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}]
                [HKLM\Software\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]
                [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]
                [HKLM\Software\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}]
                [HKLM\Software\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]
                [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]
                [HKLM\Software\Classes\AppID\escort.dll]
                [HKLM\Software\Classes\AppID\escortapp.dll]
                [HKLM\Software\Classes\AppID\escorteng.dll]
                [HKLM\Software\Classes\AppID\esrv.EXE]
                [HKLM\Software\DataMngr]
                [HKLM\Software\Classes\Prod.cap]
                [HKLM\Software\Classes\AppID\escorTlbr.DLL]
                C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.admin", false);
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.dfltLng", "fr");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.id", "88849c2100000000000000248c9b2efc");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.instlDay", "15948");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.newTab", false);
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.24.6");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.24.614:17:55");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.24.6");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.babExt", "");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=119788&tsp=4991");
                O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss");
                O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Delta Search) - http://www2.delta-search.com
                [HKLM\Software\Classes\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}]
                [HKLM\Software\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}]
                O44 - LFC:[MD5.A799EA2E17F8C6747801E37F25FE078F] - 01/11/2013 - 15:02:25 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETD8.tmp [1246130]
                O44 - LFC:[MD5.7DEBF83AF61B07063EF0CEEADD4B4E59] - 01/11/2013 - 15:02:26 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETDB.tmp [1088840]
                O44 - LFC:[MD5.619D9DD12A0BFDB080A86CE19F09CA10] - 01/11/2013 - 15:02:30 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETE7.tmp [16825]
                O44 - LFC:[MD5.A799EA2E17F8C6747801E37F25FE078F] - 03/11/2013 - 14:11:18 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET38.tmp [1246130]
                O44 - LFC:[MD5.7DEBF83AF61B07063EF0CEEADD4B4E59] - 03/11/2013 - 14:11:19 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET3B.tmp [1088840]
                O44 - LFC:[MD5.619D9DD12A0BFDB080A86CE19F09CA10] - 03/11/2013 - 14:11:22 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET47.tmp [16825]

                FirewallRAZ
                Emptytemp
                EmptyCLSID

                --------------------------------------------------------------------------------------------
                Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

                Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

                NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

                * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

                -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
                -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
                Ce rapport est copié sur le bureau

                ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
                - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
                )

                @+

                1. Bonsoir

                  Pour de plus amples informations, fait ceci stp

                  Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                  Ou

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                  en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

                  Une fois le téléchargement achevé,

                  Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                  Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

                  Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe moins pour lancer l'analyse.

                  Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                  Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

                  Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
                  http://pjjoint.malekal.com/

                  Si problème utilise un des suivants

                  https://forums-fec.be/upload
                  https://www.cjoint.com/

                  Regarde sur le bureau

                  Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                  Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                  Un lien de cette forme :

                  http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                  est ajouté dans la page.

                  Copie ce lien dans ta réponse.

                  Merci

                  @+