Rlvknlg.exe

Résolu
Bonjour !

Depuis quelques temps mon ordi a des problèmes :

J'ai eu des fichiers infectés que j'ai supprimé avec Malwarebytes mais ça a mit la pagaille dans Windows que j'ai réparé avec le CD d'installation.
A certains moments il ne s'allumait pas ; bloquait sur l'écran de chargement Windows, d'autre fois (souvent) il s'allumait mais n'affichait rien sur le bureau à part le fond d'écran, même si explorer.exe était présent dans les processus...
Fin bref j'ai à nouveau réparé et ça a l'air d'aller (pour l'instant) mais je ne sais pas si ça a un rapport ; dans la quarantaine de Comodo j'ai le fichier rlvknlg.exe et j'aimerais votre aide pour le supprimer.

Merci d'avance !
Sha

14 réponses

  1. Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe moins pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    1. Re

      Utilisation de l'outil ZHPFix :

      * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

      Script ZHPFix
      ShortcutFix
      [HKLM\Software\DataMngr]
      O43 - CFD: 31/08/2013 - 13:17:24 - [0] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
      O47 - AAKE:Key Export SP - "c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe" [Enabled] .(...) -- c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe (.not file.)
      [HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}]
      [HKLM\Software\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]
      [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]
      [HKLM\Software\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}]
      [HKLM\Software\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]
      [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]
      [HKLM\Software\Classes\AppID\escort.dll]
      [HKLM\Software\Classes\AppID\escortapp.dll]
      [HKLM\Software\Classes\AppID\escorteng.dll]
      [HKLM\Software\Classes\AppID\esrv.EXE]
      [HKLM\Software\DataMngr]
      [HKLM\Software\Classes\Prod.cap]
      [HKLM\Software\Classes\AppID\escorTlbr.DLL]
      C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.admin", false);
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.dfltLng", "fr");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.id", "88849c2100000000000000248c9b2efc");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.instlDay", "15948");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.newTab", false);
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.24.6");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.24.614:17:55");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.24.6");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.babExt", "");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=119788&tsp=4991");
      O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss");
      O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Delta Search) - http://www2.delta-search.com
      [HKLM\Software\Classes\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}]
      [HKLM\Software\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}]
      O44 - LFC:[MD5.A799EA2E17F8C6747801E37F25FE078F] - 01/11/2013 - 15:02:25 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETD8.tmp [1246130]
      O44 - LFC:[MD5.7DEBF83AF61B07063EF0CEEADD4B4E59] - 01/11/2013 - 15:02:26 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETDB.tmp [1088840]
      O44 - LFC:[MD5.619D9DD12A0BFDB080A86CE19F09CA10] - 01/11/2013 - 15:02:30 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETE7.tmp [16825]
      O44 - LFC:[MD5.A799EA2E17F8C6747801E37F25FE078F] - 03/11/2013 - 14:11:18 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET38.tmp [1246130]
      O44 - LFC:[MD5.7DEBF83AF61B07063EF0CEEADD4B4E59] - 03/11/2013 - 14:11:19 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET3B.tmp [1088840]
      O44 - LFC:[MD5.619D9DD12A0BFDB080A86CE19F09CA10] - 03/11/2013 - 14:11:22 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET47.tmp [16825]

      FirewallRAZ
      Emptytemp
      EmptyCLSID

      --------------------------------------------------------------------------------------------
      Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

      Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

      NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

      * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

      -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
      -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

      Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
      Ce rapport est copié sur le bureau

      ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
      - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
      )

      @+

      1. Rapport de ZHPFix 2013.10.21.17 par Nicolas Coolman, Update du 21/10/2013
        Fichier d'export Registre :
        Run by Sha at 03/11/2013 18:38:49
        High Elevated Privileges : OK
        Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

        Corbeille vidée (01mn 09s)
        Réparation des raccourcis navigateur

        ========== Clés du Registre ==========
        SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\DataMngr
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
        SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escort.dll
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escortapp.dll
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escorteng.dll
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\esrv.EXE
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Prod.cap
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}

        ========== Valeurs du Registre ==========
        SUPPRIMÉ AAKE KeyValue: c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
        Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

        ========== Préférences navigateur ==========
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.admin", false);
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.dfltLng", "fr");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.id", "88849c2100000000000000248c9b2efc");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.instlDay", "15948");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.newTab", false);
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.24.6");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.24.614:17:55");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.24.6");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.babExt", "");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=119788&tsp=4991");
        SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss");

        ========== Dossiers ==========
        Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

        ========== Fichiers ==========
        SUPPRIMÉ: c:\windows\setd8.tmp
        SUPPRIMÉ: c:\windows\setdb.tmp
        SUPPRIMÉ: c:\windows\sete7.tmp
        SUPPRIMÉ: c:\windows\set38.tmp
        SUPPRIMÉ: c:\windows\set3b.tmp
        SUPPRIMÉ: c:\windows\set47.tmp
        SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)

        ========== Récapitulatif ==========
        16 : Clés du Registre
        6 : Valeurs du Registre
        1 : Dossiers
        7 : Fichiers
        23 : Préférences navigateur

        End of clean in 01mn 35s

        ========== Chemin de fichier rapport ==========
        C:\Documents and Settings\Sha\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/11/2013 18:39:59 [4194]
        1. Re

          Tu disposes de Malwaresbytes
          Met le à jour et lance une analyse rapide
          Poste moi ce rapport après suppression

          @+
          1. Quand je veux le lancer il me met ce message d'erreur :

            Run-time error '-2147024769 (8007007f)':
            Automation error
            1. J'ai toujours le même message...
            2. Quel message;merci

              dans la quarantaine de Comodo?
            3. .UnclassifiedMalware@1

              C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe
            4. Ah non pardon le message d'erreur pour Malwarebytes...

              Run-time error '-2147024769 (8007007f)':
              Automation error

              & au dessus j'ai écrit ce que j'ai dans la quarantaine lol.
          2. J'avais mal compris je me suis embrouillée.

            En fait j'ai encore le message d'erreur là quand je veux lancer Malwarebytes, pourtant je l'ai pris sur le site officiel.

            Run-time error '-2147024769 (8007007f)':
            Automation error

            Donc j'arrive pas à le lancer.
            1. Tu as déjà utilisé Malwaresbytes ...
              Et d'ailleurs tu n'as aucun soucis.

              @+
            2. C'est ce que je comprends pas ! Avant il marchait.
              Ça pourrait être à cause de la réparation de Windows ?
            3. Je ne sais pas
            4. Du coup l'analyse qu'on devait faire avec Malwarebytes on peut la faire avec un autre ou pas ?
          3. Tu n'as un problème qu'avec la quarantaine de Comodo?
            '
            dans la quarantaine de Comodo j'ai le fichier rlvknlg.exe et j'aimerais votre aide pour le supprimer. 

            Vide cette quarantaine

            @+
            1. Oui je voulais savoir si les problèmes de mon ordi étaient liés à ce fichier et je voulais le supprimer.

              Merci !
              1. Re

                Tu peux vider cette quarantaine.

                De plus fait ceci:
                Télécharge DelFix de Xplode

                Lance le.
                Tu as 5 choix :

                Réactiver l'UAC
                Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
                Effectuer une sauvegarde du registre
                Purger la restauration de système
                Réinitialisation des paramètres usine

                Tu coches ceux qui sont en gras
                et tu exécutes
                Le rapport se trouve ici généralement
                C:\DelFix.txt

                Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

                @+
                1. Il est inutile de conserver les utilitaires employés.
                  Ils sont mis à jour régulièrement


                  Oui tu peux mettre ce sujet en résolu

                  @+
                  --------Contributeur Sécurité---------
                  On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
                  Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.