Rlvknlg.exe

Résolu
ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre -  
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Bonjour !

Depuis quelques temps mon ordi a des problèmes :

J'ai eu des fichiers infectés que j'ai supprimé avec Malwarebytes mais ça a mit la pagaille dans Windows que j'ai réparé avec le CD d'installation.
A certains moments il ne s'allumait pas ; bloquait sur l'écran de chargement Windows, d'autre fois (souvent) il s'allumait mais n'affichait rien sur le bureau à part le fond d'écran, même si explorer.exe était présent dans les processus...
Fin bref j'ai à nouveau réparé et ça a l'air d'aller (pour l'instant) mais je ne sais pas si ça a un rapport ; dans la quarantaine de Comodo j'ai le fichier rlvknlg.exe et j'aimerais votre aide pour le supprimer.

Merci d'avance !
Sha

14 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe moins pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    ShortcutFix
    [HKLM\Software\DataMngr]
    O43 - CFD: 31/08/2013 - 13:17:24 - [0] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
    O47 - AAKE:Key Export SP - "c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe" [Enabled] .(...) -- c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe (.not file.)
    [HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\escort.dll]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\escortapp.dll]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\escorteng.dll]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\esrv.EXE]
    [HKLM\Software\DataMngr]
    [HKLM\Software\Classes\Prod.cap]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\escorTlbr.DLL]
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.admin", false);
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.dfltLng", "fr");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.id", "88849c2100000000000000248c9b2efc");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.instlDay", "15948");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.newTab", false);
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.24.6");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.24.614:17:55");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.24.6");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.babExt", "");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=119788&tsp=4991");
    O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss");
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Delta Search) - http://www2.delta-search.com
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}]
    O44 - LFC:[MD5.A799EA2E17F8C6747801E37F25FE078F] - 01/11/2013 - 15:02:25 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETD8.tmp [1246130]
    O44 - LFC:[MD5.7DEBF83AF61B07063EF0CEEADD4B4E59] - 01/11/2013 - 15:02:26 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETDB.tmp [1088840]
    O44 - LFC:[MD5.619D9DD12A0BFDB080A86CE19F09CA10] - 01/11/2013 - 15:02:30 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETE7.tmp [16825]
    O44 - LFC:[MD5.A799EA2E17F8C6747801E37F25FE078F] - 03/11/2013 - 14:11:18 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET38.tmp [1246130]
    O44 - LFC:[MD5.7DEBF83AF61B07063EF0CEEADD4B4E59] - 03/11/2013 - 14:11:19 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET3B.tmp [1088840]
    O44 - LFC:[MD5.619D9DD12A0BFDB080A86CE19F09CA10] - 03/11/2013 - 14:11:22 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET47.tmp [16825]

    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt    )

    @+

    0
  4. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
     
    Rapport de ZHPFix 2013.10.21.17 par Nicolas Coolman, Update du 21/10/2013
    Fichier d'export Registre :
    Run by Sha at 03/11/2013 18:38:49
    High Elevated Privileges : OK
    Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

    Corbeille vidée (01mn 09s)
    Réparation des raccourcis navigateur

    ========== Clés du Registre ==========
    SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\DataMngr
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
    SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escort.dll
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escortapp.dll
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escorteng.dll
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\esrv.EXE
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Prod.cap
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}

    ========== Valeurs du Registre ==========
    SUPPRIMÉ AAKE KeyValue: c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
    Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

    ========== Préférences navigateur ==========
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.admin", false);
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.dfltLng", "fr");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.id", "88849c2100000000000000248c9b2efc");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.instlDay", "15948");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.newTab", false);
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.24.6");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.24.614:17:55");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.24.6");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.babExt", "");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=119788&tsp=4991");
    SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss");

    ========== Dossiers ==========
    Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

    ========== Fichiers ==========
    SUPPRIMÉ: c:\windows\setd8.tmp
    SUPPRIMÉ: c:\windows\setdb.tmp
    SUPPRIMÉ: c:\windows\sete7.tmp
    SUPPRIMÉ: c:\windows\set38.tmp
    SUPPRIMÉ: c:\windows\set3b.tmp
    SUPPRIMÉ: c:\windows\set47.tmp
    SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)

    ========== Récapitulatif ==========
    16 : Clés du Registre
    6 : Valeurs du Registre
    1 : Dossiers
    7 : Fichiers
    23 : Préférences navigateur

    End of clean in 01mn 35s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\Documents and Settings\Sha\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/11/2013 18:39:59 [4194]
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu disposes de Malwaresbytes
    Met le à jour et lance une analyse rapide
    Poste moi ce rapport après suppression

    @+
    0
  7. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
     
    Quand je veux le lancer il me met ce message d'erreur :

    Run-time error '-2147024769 (8007007f)':
    Automation error
    0
    2. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
       
      J'ai toujours le même message...
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Quel message;merci

      dans la quarantaine de Comodo?
      0
    4. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
       
      .UnclassifiedMalware@1

      C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe
      0
    5. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
       
      Ah non pardon le message d'erreur pour Malwarebytes...

      Run-time error '-2147024769 (8007007f)':
      Automation error

      & au dessus j'ai écrit ce que j'ai dans la quarantaine lol.
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    ???
    J'ai du mal à comprendre
    0
  9. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
     
    J'avais mal compris je me suis embrouillée.

    En fait j'ai encore le message d'erreur là quand je veux lancer Malwarebytes, pourtant je l'ai pris sur le site officiel.

    Run-time error '-2147024769 (8007007f)':
    Automation error

    Donc j'arrive pas à le lancer.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tu as déjà utilisé Malwaresbytes ...
      Et d'ailleurs tu n'as aucun soucis.

      @+
      0
    2. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
       
      C'est ce que je comprends pas ! Avant il marchait.
      Ça pourrait être à cause de la réparation de Windows ?
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Je ne sais pas
      0
    4. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
       
      Du coup l'analyse qu'on devait faire avec Malwarebytes on peut la faire avec un autre ou pas ?
      0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Tu n'as un problème qu'avec la quarantaine de Comodo?
    '
    dans la quarantaine de Comodo j'ai le fichier rlvknlg.exe et j'aimerais votre aide pour le supprimer.

    Vide cette quarantaine

    @+
    0
  11. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
     
    Oui je voulais savoir si les problèmes de mon ordi étaient liés à ce fichier et je voulais le supprimer.

    Merci !
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu peux vider cette quarantaine.

    De plus fait ceci:
    Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    0
  13. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
     
    C'est bon c'est fait.
    On a terminé du coup ?
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Il est inutile de conserver les utilitaires employés.
    Ils sont mis à jour régulièrement

    Oui tu peux mettre ce sujet en résolu

    @+
    --------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
  15. ShaazZ Messages postés 28 Statut Membre
     
    Ok merci beaucoup !

    Bonne soirée.
    0