rlvknlg.exe Résolu/Fermé

Question

Bonjour !

Depuis quelques temps mon ordi a des problèmes :

J'ai eu des fichiers infectés que j'ai supprimé avec Malwarebytes mais ça a mit la pagaille dans Windows que j'ai réparé avec le CD d'installation.
A certains moments il ne s'allumait pas ; bloquait sur l'écran de chargement Windows, d'autre fois (souvent) il s'allumait mais n'affichait rien sur le bureau à part le fond d'écran, même si explorer.exe était présent dans les processus...
Fin bref j'ai à nouveau réparé et ça a l'air d'aller (pour l'instant) mais je ne sais pas si ça a un rapport ; dans la quarantaine de Comodo j'ai le fichier rlvknlg.exe et j'aimerais votre aide pour le supprimer.

Merci d'avance !
Sha

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe moins   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

ShaazZ · Answer

Merci de ta réponse rapide !

Voilà :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131103_15s10f7z13z13

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
ShortcutFix
[HKLM\Software\DataMngr]  
O43 - CFD: 31/08/2013 - 13:17:24 - [0] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon  
O47 - AAKE:Key Export SP - "c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe" [Enabled] .(...) -- c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe (.not file.)  
[HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]    
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]    
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]    
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\escort.dll]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\escortapp.dll]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\escorteng.dll]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\esrv.EXE]    
[HKLM\Software\DataMngr]    
[HKLM\Software\Classes\Prod.cap]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\escorTlbr.DLL]    
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon    
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.admin", false); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.dfltLng", "fr"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.excTlbr", false); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.id", "88849c2100000000000000248c9b2efc"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.instlDay", "15948"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.newTab", false); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.prdct", "delta"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.rvrt", "false"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", ""); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.24.6"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.24.614:17:55"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.24.6"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.babExt", ""); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=119788&tsp=4991"); 
O69 - SBI: prefs.js [Sha - w8r3ljn6.default] user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss"); 
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Delta Search) - http://www2.delta-search.com  
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}]    
O44 - LFC:[MD5.A799EA2E17F8C6747801E37F25FE078F] - 01/11/2013 - 15:02:25 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETD8.tmp   [1246130] 
 O44 - LFC:[MD5.7DEBF83AF61B07063EF0CEEADD4B4E59] - 01/11/2013 - 15:02:26 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETDB.tmp   [1088840] 
 O44 - LFC:[MD5.619D9DD12A0BFDB080A86CE19F09CA10] - 01/11/2013 - 15:02:30 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SETE7.tmp   [16825] 
O44 - LFC:[MD5.A799EA2E17F8C6747801E37F25FE078F] - 03/11/2013 - 14:11:18 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET38.tmp   [1246130] 
 O44 - LFC:[MD5.7DEBF83AF61B07063EF0CEEADD4B4E59] - 03/11/2013 - 14:11:19 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET3B.tmp   [1088840] 
 O44 - LFC:[MD5.619D9DD12A0BFDB080A86CE19F09CA10] - 03/11/2013 - 14:11:22 R--A- . (...) -- C:\WINDOWS\SET47.tmp   [16825] 


FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



@+

ShaazZ · Answer

Rapport de ZHPFix 2013.10.21.17 par Nicolas Coolman, Update du 21/10/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by Sha at 03/11/2013 18:38:49
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée (01mn 09s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\DataMngr
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escort.dll
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escortapp.dll
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escorteng.dll
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\esrv.EXE
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Prod.cap
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ AAKE KeyValue: c:\program files\relevantknowledge\rlvknlg.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.admin", false);
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.dfltLng", "fr");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.id", "88849c2100000000000000248c9b2efc");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.instlDay", "15948");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.newTab", false);
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.24.6");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.24.614:17:55");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.24.6");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.babExt", "");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=119788&tsp=4991");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss");

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\setd8.tmp
SUPPRIMÉ: c:\windows\setdb.tmp
SUPPRIMÉ: c:\windows\sete7.tmp
SUPPRIMÉ: c:\windows\set38.tmp
SUPPRIMÉ: c:\windows\set3b.tmp
SUPPRIMÉ: c:\windows\set47.tmp
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)


========== Récapitulatif ==========
16 : Clés du Registre
6 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
7 : Fichiers
23 : Préférences navigateur


End of clean in 01mn 35s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Documents and Settings\Sha\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/11/2013 18:39:59 [4194]

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu disposes de Malwaresbytes
Met le à jour et lance une analyse rapide
Poste moi ce rapport après suppression

@+

ShaazZ · Answer

Quand je veux le lancer il me met ce message d'erreur :

Run-time error '-2147024769 (8007007f)':
Automation error

Utilisateur anonyme · Answer

???
J'ai du mal à comprendre

ShaazZ · Answer

J'avais mal compris je me suis embrouillée.


En fait j'ai encore le message d'erreur là quand je veux lancer Malwarebytes, pourtant je l'ai pris sur le site officiel.


Run-time error '-2147024769 (8007007f)': 
Automation error


Donc j'arrive pas à le lancer.

Utilisateur anonyme · Answer

Tu n'as un problème qu'avec la quarantaine de Comodo? 
'dans la quarantaine de Comodo j'ai le fichier rlvknlg.exe et j'aimerais votre aide pour le supprimer. 

 Vide cette quarantaine

@+

ShaazZ · Answer

Oui je voulais savoir si les problèmes de mon ordi étaient liés à ce fichier et je voulais le supprimer.

Merci !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu peux vider cette quarantaine.

De plus fait ceci:
 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

 @+

ShaazZ · Answer

C'est bon c'est fait.
On a terminé du coup ?

Utilisateur anonyme · Answer

Il est inutile de conserver les utilitaires employés.
Ils sont mis à jour régulièrement

Oui tu peux mettre ce sujet en résolu 

@+ 
           --------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

ShaazZ · Answer

Ok merci beaucoup !

Bonne soirée.

Rlvknlg.exe

14 réponses

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