PC infecté aide SVP.
Pleaaaase aidez moi.
33 réponses
Une restauration système après une suspicion d’infection par des virus a généré une demande d’activation et un message d’erreur signalant le fichier manquant « [..]genuineCente », avec l’objectif de réinitialiser et réinstaller Windows. Plusieurs éléments indiquent que Windows ne supprime pas les virus via une restauration et que celle-ci peut masquer le problème; une désinfection du système avec un antivirus est préconisée avant réinitialisation. En cas de persistance, il faut éviter la restauration comme solution d’activation bloquée et privilégier le nettoyage, la sauvegarde des données et la création de points de restauration. Des indices utiles suggèrent aussi de vérifier la garantie et de contacter le support constructeur si le nettoyage échoue, afin d’éviter de nouvelles réinfections.
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D'ac merci et un derniere question quand il est infecte comme cela, tu crois que je peux attendre un peu ou je dois le faire au plus vite.
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Re
Ton PC est sous garantie.
Ramène le en magasin
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non non; bon probleme encore je ne peux pas lancer la restauration; la touche f9 ne change rien ... je crois que cest parceque windows n est plus activé maintenant a cause du virus du coup je ne peux pqs prendre aucune initiative sur windows et sur aucun programme
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La restauration est lancée?
Le temps nécessaire à réécrire ton Windows
Tu n'es pas pressé(e)?
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combien de temps ca prend ?
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Tiens moi au courant;merci
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oui j'en ai une je pense
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Bonjour
Regarde si tu as une partition Recovery
Ensuite lis ceci:
http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=F202E&s=477&hashedid=n/a&os=&no=1775
Tu choisis:Restaurer Windows uniquement sur la première partition
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ASUS F202e windows 8 non je n ai rien eu avec, je crois que maintenant avec windows8 tout est dans le pc, qu'est ce que la partition de sauvegarde
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https://www.cjoint.com/?3JExd6qrlOw voila, la marque de mon pc est asus et le type network.
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Je pense que le mieux est la mise à plat.
Quel est la marque et le type de ton PC?
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ah j'ai un fichier "close" en presse papier avec des infos dedans, c'est quoi en diag ?
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Re
Tu le relances mais en Diag uniquement
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seulement "debug"
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et apres je fais le scan ? je reactive l'antivirus ?
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Et dans ce dossier pas de fichier à poster?
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non , j'ai seulement le dossier pre scan dans la racine de C/ , je refais le scan ?
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Et tu n'as toujours pas de rapport?
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oui oui
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je ne le trouve pas . Je te redis ca dans une heure ou deux.
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