Voila, j'ai eu un bug avec mon ordinateur récemment, je pense a cause de plusieurs virus. Windows a automatiquement fait une renovation a un point antérieur, maintenant il me dit que je dois activer windows mais quand je veux le réactiver, il m'affiche un message d'erreur qui me dit qu'un ficher " [..]genuineCente " est manquant. Je ne sais plus quoi faire, je m'arrache les cheveux avec cet ordinateur. J'aimerai juste le réinitialiser et réinstaller windows. J'ai achete mon ordinateur seulement il ya huit mois. Pleaaaase aidez moi.

PC infecté aide SVP.

Réponse 1 / 33

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 529
30 oct. 2013 à 05:34

Bonjour.
Windows ne fait pas automatiquement fait une rénovation a un point antérieur, ne demande pas l'activation après une restauration du système a un point antérieur.
Le problème sont les virus sur ton pc, et une restauration a un point antérieur ne supprime pas les virus.
Il faut commencer par désinfecter ton pc.

Réponse 2 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 05:53

Et comment puis je désinfecter mon pc, j'ai AVG.

Merci

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 529
Modifié par tribun le 30/10/2013 à 05:58

Je change ton titre topic et Je te redirige sur Virus /Sécurité.

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 06:05

merci

Réponse 3 / 33

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 07:42

Bonjour lloouuiissee

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe moins pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Réponse 4 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 07:49

Merci, mais il ne veut pas demarrer le programme, il m'affiche un programme d'erreur il manque un oledlg.dll sur mon ordinateur..

Réponse 5 / 33

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 07:52

Quel est ton système d'exploitation?Seven ou autre

Réponse 6 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 07:53

windows 8

Réponse 7 / 33

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 08:07

Re

Télécharge SEAF.exe de C_XX a cette adresse :
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/83-outils-de-cxx/52-seaf

*Double clique sur SEAF.exe ou clic droit ("exécuter en tant qu'administrateur pour vista ou seven) .

*Une fenêtre va s'ouvrir.

Dans les options, règle "Calculer le checksum" sur "MD5" puis coche "Informations supplémentaires" et "Chercher également dans le Registre".

*Tape : oledlg.dll

Il y a un point virgule entre chaque terme.
et ensuite tu cliques sur le bouton "Lancer la recherche" .

*Patiente pendant la recherche.

*Une fenêtre avec un log .txt va s'afficher.

*Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

@+

Réponse 8 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 08:19

Bon mon antivirus me dit que cest un virus..

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 08:20

n'en tiens pas compte

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 08:53

1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2.
3. Commencé à: 18:33:30 le 30/10/2013
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. oledlg.dll
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
11. (!) --- Informations supplémentaires
12. (!) --- Recherche registre
13.
14. ====== Fichier(s) ======
15.
16.
17. "C:\Windows\System32\en-US\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 29 Ko ]
18. TC: 26/07/2012,18:48:49 | TM: 26/07/2012,18:48:49 | DA: 26/07/2012,18:48:49
19.
20. Hash MD5: A3C1385E8F35F9C7EDEC9CE35D04CA0D
21.
22. CompanyName: Microsoft Corporation
23. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
24. InternalName: OLEDLG.DLL
25. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
26. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
27. ProductVersion: 6.2.9200.16384
28. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
29.
30. =========================
31.
32.
33. "C:\Windows\System32\es-ES\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 30 Ko ]
34. TC: 02/08/2012,19:34:25 | TM: 02/08/2012,19:34:25 | DA: 02/08/2012,19:34:25
35.
36. Hash MD5: FA15B7D138413BA00FA555B423C9555D
37.
38. CompanyName: Microsoft Corporation
39. ProductName: Sistema operativo Microsoft® Windows®
40. InternalName: OLEDLG.DLL
41. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
42. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
43. ProductVersion: 6.2.9200.16384
44. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
45.
46. =========================
47.
48.
49. "C:\Windows\System32\fr-FR\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 31 Ko ]
50. TC: 02/08/2012,19:29:55 | TM: 02/08/2012,19:29:55 | DA: 02/08/2012,19:29:55
51.
52. Hash MD5: 5AA9EF6F40D4D28A0D207A109614A10C
53.
54. CompanyName: Microsoft Corporation
55. ProductName: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
56. InternalName: OLEDLG.DLL
57. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
58. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
59. ProductVersion: 6.2.9200.16384
60. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
61.
62. =========================
63.
64.
65. "C:\Windows\System32\zh-CN\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
66. TC: 02/08/2012,19:39:13 | TM: 02/08/2012,19:39:13 | DA: 02/08/2012,19:39:13
67.
68. Hash MD5: 31697EC9CC65480B5B23D4A2DA18E7EA
69.
70. CompanyName: Microsoft Corporation
71. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
72. InternalName: OLEDLG.DLL
73. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
74. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
75. ProductVersion: 6.2.9200.16384
76. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
77.
78. =========================
79.
80.
81. "C:\Windows\System32\zh-HK\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
82. TC: 02/08/2012,19:43:50 | TM: 02/08/2012,19:43:50 | DA: 02/08/2012,19:43:50
83.
84. Hash MD5: 0E9C71D687E053B33AC237CAFA3DF6BE
85.
86. CompanyName: Microsoft Corporation
87. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
88. InternalName: OLEDLG.DLL
89. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
90. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
91. ProductVersion: 6.2.9200.16384
92. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
93.
94. =========================
95.
96.
97. "C:\Windows\System32\zh-TW\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
98. TC: 02/08/2012,19:48:30 | TM: 02/08/2012,19:48:30 | DA: 02/08/2012,19:48:30
99.
100. Hash MD5: 3E89A9B558E155998A6E439FE4DFBE49
101.
102. CompanyName: Microsoft Corporation
103. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
104. InternalName: OLEDLG.DLL
105. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
106. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
107. ProductVersion: 6.2.9200.16384
108. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
109.
110. =========================
111.
112.
113. "C:\Windows\SysWOW64\en-US\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 29 Ko ]
114. TC: 26/07/2012,18:48:49 | TM: 26/07/2012,18:48:49 | DA: 26/07/2012,18:48:49
115.
116. Hash MD5: A3C1385E8F35F9C7EDEC9CE35D04CA0D
117.
118. CompanyName: Microsoft Corporation
119. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
120. InternalName: OLEDLG.DLL
121. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
122. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
123. ProductVersion: 6.2.9200.16384
124. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
125.
126. =========================
127.
128.
129. "C:\Windows\SysWOW64\es-ES\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 30 Ko ]
130. TC: 02/08/2012,19:34:25 | TM: 02/08/2012,19:34:25 | DA: 02/08/2012,19:34:25
131.
132. Hash MD5: FA15B7D138413BA00FA555B423C9555D
133.
134. CompanyName: Microsoft Corporation
135. ProductName: Sistema operativo Microsoft® Windows®
136. InternalName: OLEDLG.DLL
137. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
138. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
139. ProductVersion: 6.2.9200.16384
140. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
141.
142. =========================
143.
144.
145. "C:\Windows\SysWOW64\fr-FR\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 31 Ko ]
146. TC: 02/08/2012,19:29:55 | TM: 02/08/2012,19:29:55 | DA: 02/08/2012,19:29:55
147.
148. Hash MD5: 5AA9EF6F40D4D28A0D207A109614A10C
149.
150. CompanyName: Microsoft Corporation
151. ProductName: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
152. InternalName: OLEDLG.DLL
153. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
154. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
155. ProductVersion: 6.2.9200.16384
156. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
157.
158. =========================
159.
160.
161. "C:\Windows\SysWOW64\zh-CN\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
162. TC: 02/08/2012,19:39:13 | TM: 02/08/2012,19:39:13 | DA: 02/08/2012,19:39:13
163.
164. Hash MD5: 31697EC9CC65480B5B23D4A2DA18E7EA
165.
166. CompanyName: Microsoft Corporation
167. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
168. InternalName: OLEDLG.DLL
169. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
170. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
171. ProductVersion: 6.2.9200.16384
172. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
173.
174. =========================
175.
176.
177. "C:\Windows\SysWOW64\zh-HK\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
178. TC: 02/08/2012,19:43:50 | TM: 02/08/2012,19:43:50 | DA: 02/08/2012,19:43:50
179.
180. Hash MD5: 0E9C71D687E053B33AC237CAFA3DF6BE
181.
182. CompanyName: Microsoft Corporation
183. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
184. InternalName: OLEDLG.DLL
185. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
186. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
187. ProductVersion: 6.2.9200.16384
188. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
189.
190. =========================
191.
192.
193. "C:\Windows\SysWOW64\zh-TW\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
194. TC: 02/08/2012,19:48:30 | TM: 02/08/2012,19:48:30 | DA: 02/08/2012,19:48:30
195.
196. Hash MD5: 3E89A9B558E155998A6E439FE4DFBE49
197.
198. CompanyName: Microsoft Corporation
199. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
200. InternalName: OLEDLG.DLL
201. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
202. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
203. ProductVersion: 6.2.9200.16384
204. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
205.
206. =========================
207.
208.
209. "C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-com-oleui.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_en-us_20d9115669c1bef6\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 29 Ko ]
210. TC: 26/07/2012,18:48:49 | TM: 26/07/2012,18:48:49 | DA: 26/07/2012,18:48:49
211.
212. Hash MD5: A3C1385E8F35F9C7EDEC9CE35D04CA0D
213.
214. CompanyName: Microsoft Corporation
215. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
216. InternalName: OLEDLG.DLL
217. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
218. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
219. ProductVersion: 6.2.9200.16384
220. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
221.
222. =========================
223.
224.
225. "C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-com-oleui.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_es-es_20a46e3a69e8b09b\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 30 Ko ]
226. TC: 02/08/2012,19:34:25 | TM: 02/08/2012,19:34:25 | DA: 02/08/2012,19:34:25
227.
228. Hash MD5: FA15B7D138413BA00FA555B423C9555D
229.
230. CompanyName: Microsoft Corporation
231. ProductName: Sistema operativo Microsoft® Windows®
232. InternalName: OLEDLG.DLL
233. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
234. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
235. ProductVersion: 6.2.9200.16384
236. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
237.
238. =========================
239.
240.
241. "C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-com-oleui.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_fr-fr_c35be4395cbac6fd\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 31 Ko ]
242. TC: 02/08/2012,19:29:55 | TM: 02/08/2012,19:29:55 | DA: 02/08/2012,19:29:55
243.
244. Hash MD5: 5AA9EF6F40D4D28A0D207A109614A10C
245.
246. CompanyName: Microsoft Corporation
247. ProductName: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
248. InternalName: OLEDLG.DLL
249. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
250. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
251. ProductVersion: 6.2.9200.16384
252. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
253.
254. =========================
255.
256.
257. "C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-com-oleui.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_zh-cn_805f7bc450e39908\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
258. TC: 02/08/2012,19:39:13 | TM: 02/08/2012,19:39:13 | DA: 02/08/2012,19:39:13
259.
260. Hash MD5: 31697EC9CC65480B5B23D4A2DA18E7EA
261.
262. CompanyName: Microsoft Corporation
263. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
264. InternalName: OLEDLG.DLL
265. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
266. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
267. ProductVersion: 6.2.9200.16384
268. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
269.
270. =========================
271.
272.
273. "C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-com-oleui.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_zh-hk_7f0a745251bf0b98\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
274. TC: 02/08/2012,19:43:50 | TM: 02/08/2012,19:43:50 | DA: 02/08/2012,19:43:50
275.
276. Hash MD5: 0E9C71D687E053B33AC237CAFA3DF6BE
277.
278. CompanyName: Microsoft Corporation
279. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
280. InternalName: OLEDLG.DLL
281. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
282. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
283. ProductVersion: 6.2.9200.16384
284. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
285.
286. =========================
287.
288.
289. "C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-com-oleui.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_zh-tw_845bb91a4e547578\oledlg.dll.mui" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
290. TC: 02/08/2012,19:48:30 | TM: 02/08/2012,19:48:30 | DA: 02/08/2012,19:48:30
291.
292. Hash MD5: 3E89A9B558E155998A6E439FE4DFBE49
293.
294. CompanyName: Microsoft Corporation
295. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
296. InternalName: OLEDLG.DLL
297. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
298. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
299. ProductVersion: 6.2.9200.16384
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313. OriginalFileName: OLEDLG.DLL
314. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
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362. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
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442. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
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457. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
458. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
459. ProductVersion: 6.2.9200.16384
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471. ProductName: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
472. InternalName: OLEDLG.DLL
473. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
474. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
475. ProductVersion: 6.2.9200.16384
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488. InternalName: OLEDLG.DLL
489. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
490. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
491. ProductVersion: 6.2.9200.16384
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501.
502. CompanyName: Microsoft Corporation
503. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
504. InternalName: OLEDLG.DLL
505. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
506. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
507. ProductVersion: 6.2.9200.16384
508. FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
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515.
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517.
518. CompanyName: Microsoft Corporation
519. ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
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521. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
522. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
523. ProductVersion: 6.2.9200.16384
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533.
534. CompanyName: Microsoft Corporation
535. ProductName: Sistema operativo Microsoft® Windows®
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537. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
538. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
539. ProductVersion: 6.2.9200.16384
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550. CompanyName: Microsoft Corporation
551. ProductName: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
552. InternalName: OLEDLG.DLL
553. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
554. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
555. ProductVersion: 6.2.9200.16384
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567. ProductName: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
568. InternalName: OLEDLG.DLL
569. OriginalFileName: OLEDLG.DLL.MUI
570. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
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582. CompanyName: Microsoft Corporation
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606. =========================
607.
608.
609.
610. ====== Entrée(s) du registre ======
611.
612. Aucun élément dans le registre trouvé
613.
614. =========================
615.
616. Fin à: 18:52:33 le 30/10/2013
617. 567723 Éléments analysés
618.
619. =========================
620. E.O.F

Réponse 9 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 08:32

ah non c'est boin j'ai trouve

Réponse 10 / 33

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 09:05

Re

On passe à autre chose.

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur.

Laisse l'outil redémarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu

@+

Réponse 11 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 09:34

Et apres ca normalement le pc est nettoyé ?

Réponse 12 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 09:34

merci beaucoup je fais ca dans quelques heures si c'est ok pour toi

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 09:39

Pas de problèmes ;-)

Réponse 13 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 10:54

https://www.cjoint.com/?3JEk1hSikC4 voila le lien , que dois je faire maintenant?

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 10:58

ce n'est pas le bon rapport

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 11:34

Je n'ai aucun autre rapport

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 11:36

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

Réponse 14 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 11:39

je ne le trouve pas . Je te redis ca dans une heure ou deux.

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 11:40

Tu as bien lancé Pre_Scan?

Réponse 15 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 22:10

oui oui

Réponse 16 / 33

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 22:10

Et tu n'as toujours pas de rapport?

Réponse 17 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 22:14

non , j'ai seulement le dossier pre scan dans la racine de C/ , je refais le scan ?

Réponse 18 / 33

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 22:19

Et dans ce dossier pas de fichier à poster?

Réponse 19 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 22:20

et apres je fais le scan ? je reactive l'antivirus ?

Utilisateur anonyme
30 oct. 2013 à 22:21

Tu as lu ma réponse

Et dans ce dossier pas de fichier à poster?

Réponse 20 / 33

lloouuiissee Messages postés 30 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
30 oct. 2013 à 22:23

seulement "debug"